Anden gang jeg ved udsalg nu oplever de lukker for click og collect, selv om de forsat reklamere med det. Kundeservice er fuldstændig ligeglad med falsk reklame og de svare ikke på ens spørgsmål an... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Brug aldrig deres Webshop. Bestilte nogle vare på deres hjemmside den 20. August. De blev sat (ifølge FCK fanshop) til afsendelse den 22 August. Varen har PostNord aldrig fået (Den er ikke scannet)... Se mer
Bestilte nogle gave artikler, men disse blev ikke afsendt samme dag, til trods for at jeg bestilte om morgen. Derfor måtte jeg sende en mail, dagen efter og afbestille. Dette var der dog ingen problem... Se mer
Jeg havde købt den nye hjemmebanetrøje, og opdagede da jeg skulle bruge trøjen første gang, at der var en syning i trøjen der var gået op. Jeg tog derfor ned i butikken, hvor ekspedienten var super... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Øster Allé 56, 2100, København Ø, Danmark
- 35 43 74 01
- shop@fckfanshop.dk
- fckfanshop.dk
2,9
Medel
118 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg bestilte en brødrister fra fck…
Jeg bestilte en brødrister fra fck fanshop som en julegave til lossepladsen. Men da jeg får den opdager jeg at den ikke virker...
Så jeg ringer ind til fanshoppen og det er godt nok den værste service jeg nogensinde har fået.
Brøndby <3
7 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Virkelig deprimerende at se på løver
Dårlig Dårlig atter dårlig service
4 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Kanon oplevelse!!
Kanon oplevelse!!
Simpelt og enkelt - bestilte trøjen i går, leveret i dag. Under 24 timer undervejs
#VierFC's
29 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Fremragende service!!
Fremragende service. Her bestilt fra siden med levering mindst 50 gange og dette er sket uden problemer. Samtidig har jeg bestilt med afhentning endnu flere gange og tingene står altid klar i shoppen når jeg henter👍 Kundeservice er så søde til at hjælpe og vejlede og svarer tilmed enormt hurtigt tilbage når man sender dem en mail🙏🏼
22 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Aldrig haft problemer!
Aldrig haft problemer!! 😍❤️🙌🏻
Bedste shop!!
Stor 5tal af mig
22 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Glad og tilfreds alt er som det skal…
Glad og tilfreds alt er som det skal være
22 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
En skidt oplevelse...
En skidt oplevelse endte med en ok løsning til sidst, trods alt. Efter at have ventet i 3 uger på min pakke, som postnord har smidt væk, fik jeg i dag mine penge retur fra fanshoppen. Det hele kunne måske have været håndteret lidt bedre fra både postnord og fanshoppens side. Men her til sidst i forløbet lagde de fra fanshoppens side, den tid og energi i sagen, der skulle til få at få løst problemet. Jeg har i samme omfang givet postnord 1 stjerne i en anden anmeldelse, for deres håndtering af sagen. Den var under al kritik! Jeg håber ikke for andre at de løber ind i det problem, jeg blev klemt i, mellem postnord og fanshoppen.
22 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Jeg bor i Tyskland og fik bestilt et par FCK trøjer i webshoppen. Desværre nåede forsendelsen slet ikke frem til mig, så jeg skrev en mail til kundeservice. Jeg fik hjælp med det samme og de prøvede at spore forsendelsen. Eftersom det ikke lykkedes, fik jeg tilsendt en ny en, som jeg nu har modtaget. Det synes jeg virkelig er god kundeservice. Jeg vil helt sikkert handle i webshoppen igen.
1 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Webshoppen trænger til en hjertestarter!
Bestilte nogle gave artikler, men disse blev ikke afsendt samme dag, til trods for at jeg bestilte om morgen. Derfor måtte jeg sende en mail, dagen efter og afbestille. Dette var der dog ingen problemer med. Jeg undre mig dog over at fragten er relativ dyr, der burde være bedre og billigere muligheder. Tillige synes jeg at webshoppen trænger til et løft. Siden er meget langsom og ikke tidssvarende.
20 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Fanshoppen er et must!
Har netop fået udebanetrøje i "Inter-farver" blå/sort med 40% rabat på januarudsalg, superduper!
18 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Køb/Returnering
Altid en fornøjelse at handle med FCK.
Altis søde og hjælpsomme ansatte, og har man brug for returnering er der ALDRIG problemer.
og er der der mindste at bemærke om varen, så sendes der nye.
Kan kun anbefale at man handler her.
12 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Fremragende kundeservice
Den officielle merchandise butik for alle fans af byens hold. Kan klart anbefales!
4 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.