Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I ordered my sofa in January but nothing happened at first, then two months later they told me it would be shipped. The package arrived in April, but there was no Sofa inside!!!!!!!! It's incredi
I have had a terrible experience with this retailer. They sent my sofa in 3 boxes,one box arrived,the other two didn't. Now I have part of my sofa,almost 2 months since ordered. There is no number to call and my emails are replied after more than a week.
I couldn’t be happier with this futon! It strikes the perfect balance between firm and comfortable — supportive enough to feel sturdy and well-made, yet still soft enough to relax on for hours. Whether sitting upright or lying down, it provides consistent comfort without feeling too hard or too plush.
The cover material really stands out. It’s thick, strong, and clearly built to last. You can immediately tell it’s high quality, with a durable feel that still looks great and feels comfortable to the touch. It gives the whole futon a premium, well-crafted appearance.
Communication throughout the shipping process was excellent. I especially appreciated the video update — such a thoughtful and reassuring touch! Tracking information was comprehensive and available the entire way, so I always knew exactly where my order was. The whole experience felt professional and transparent from start to finish.
Highly recommend this futon to anyone looking for comfort, quality, and outstanding customer service!
The customer was a bit slow but responsive. I ordered a sofa and it is very legit for the price. Too bad the zippers are white and not hidden. It clashes a bit with the sofa. I got tempted by others items and there the quality is not always there… especially for a rug : it is a spam. The picture does not correspond to the quality of the final product. So if it is for the sofa go, but be careful with the other items. The quality does not encounter the price.
Incredible customer service and support. I realised I bought the wrong size sofa and they changed and refunded me the difference with no issue. Sent a video of the boxes packaged and sent out. There was a small issue my side with the post service in the UK which had to be sorted by the sender - they sorted this so quickly and were so responsive and helpful. The sofa is perfect, legit couldn’t recommend highly enough :)
Their VacuumLuxe Compression Sofa is great! I would like to thank this merchant and hope that their product quality can be maintained.
Scam. Orders two chair, they came come a long tong after and said there was an issue with the payment. Haven’t seen my money since.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
