These are nice hats. Unfortunately though they are making them of slightly thinner material and slightly smaller than the previous examples with the logo in the centre of the Cap. I would have much ra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I had to ask a MASSIVE favour of the staff at Fat Face on Fistral beach - l left a bag of FF shopping there and came home without realising. I live 6 hours away. Steph was amazing she collected my p... Se mer
Företaget har svarat
Visited the store to exchange a hoodie bought online by my husband that was different in detail to the description on the website. We found one in the store that had the pockets he wanted. Jan was e... Se mer
Företaget har svarat
My partner bought me slippers online for Xmas - too small. We went to Fatface at Fistral Beach Newquay at approximately 2pm on 5th January 2024 to either exchange or refund. The lady who dealt with u... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Kontaktuppgifter
FatFace Fistral Beach, Headland Road, TR7 1HY, Newquay, Cornwall, Storbritannien
- 01637 850478
4,9
Utmärkt
72 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nick is 5 star staff member. Thank you Nick
What an amazing member of staff you have in Nick at your Fistral Store. From the moment we walked into the store until we left we felt welcome. Nick greeted us, helped me with my choice of clothing. Nick is a credit to your company. Made the experience a very pleasant one. We’ll be going back for sure. Even if it’s just to say hi. Love my purchases. They always wear well.
14 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Wow! Thank you so much for this amazing review! We are thrilled to hear that you enjoyed your shopping experience in one of our stores. Your comments are deeply appreciated and we will most certainly share this with our incredible team in store! - RS
Helpful and polite sales assistant.
Susie was such a helpful and polite sales assistant. She made our visit a really happy one.
5 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Thank you so much for this lovely review. We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience in our store! Your comments will be fed back to our lovely colleagues in store :) - RS
Great employee
Found a shirt I liked but store didn’t have my size. Nick the assistant searched the data base and came up with two locations on my way home which had it in stock. I left the store and visited another nearby. When I came out Nick was there looking for me as he had found the one I wanted which I missed on the racks.
Thanks Nick for going that extra mile 👍
7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great day!
Take care, EP
So quick on delivery & amazing clothes…
So quick on delivery & amazing clothes that fit nice
3 augusti 2022
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Hi Lesley
Thank you so much for your review, this is exactly what we love to hear from our lovely customers!
Have a great day! KS
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Hi Jim, Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you were happy with the service you have received. We hope you enjoy your new purchase.
Have a great day!
Take care, LE
A 1 customer service
Natalie at Fistral Fatface was amazing today, I wanted some MCS shorts but not in store, Natalie ordered them online for me, nothing was an issue, super helpful and friendly!
25 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Good Morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
I am so pleased to hear of your recent experience in our Fistral store. I will pass this onto the crew members involved for you.
Have a great day!
EP
Fantastic - more colours please
As always - lovely linen shirt!
Great staff in the Fistral Beach shop and a special mention for a lovely assistant down from Newcastle for the promotion!
18 juni 2022
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Hi there, Hi there, thank you for your 5* review on the Newquay store - this is really wonderful to hear! LE
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Hiya, thank you for the 5-star review, have a lovely rest of the day. Take care, LM
New season, new me ☺️
I arrived in store with the intention of trying jeans from the new season range. I found staff to be friendly, helpful and supportive. I ended up purchasing three items and making good use of my discount vouchers.
I am especially delighted with the fit and comfort of my new Mom jeans and cosy cardigan.
28 januari 2022
Svar från FatFace - NEWQUAY 2
Thank you for your review the Newquay store will be delighted to read your lovely comments CP
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.