The shirts I ordered are excellent and the sale price made them great value. However, I was unimpressed with the communications re delivery. I didn’t receive any email updates and had to visit the sto... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Always great products, great quality, wash after wash on the clothes. I know the sizing I need (which is different to other brands). Staff always helpful and cheerful, no quibble about returns. Good... Se mer
Företaget har svarat
My order came on time and was free. The Web site was easy to use especially as I am not good with using technology.
Företaget har svarat
Great website, products well described. Online ordering process is easy and delivery prompt to my local store. Collection easy from the friendly, cheerful shop staff. I ordered Carolin striped s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Kontaktuppgifter
Unit 10 23 Fremlin Walk, ME14 1QG, Maidstone, Kent, Storbritannien
- 01622 663386
4,9
Utmärkt
144 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I called into The Maidstone shop on the…
I called into The Maidstone shop on the 1/3/22 after receiving an alert on my mobile phone. A very tidy store but I would have to say the men's sale was very small. I do not think I would bother in the future.
2 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Hi Patrick,
Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate our customer feedback and please be rest assured that it will be passed onto relevant department. Have a great day. Many thanks-AB.
Always good quality and washes well
The clothes are always good quality and wash well. The staff are very helpful and friendly.
3 februari 2022
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Good Afternoon Samantha
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear that you are happy with your recent purchase.
I hope you have a nice weekend.
- EP
What’s not to love?
A very relaxing shopping experience. The store is clean and tidy. The clothes are arranged nicely and easy to look through. The changing rooms are spacious and flatteringly lit. The rustic decor is very attractive and sets the clothes off beautifully. I love the fabrics, designs, prints and colour palettes every season. The sales people are all lovely too.
2 februari 2022
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Hello Stephanie, Thank you for leaving us this 5* review about your whole instore shopping experience, it's great reading such positive comments about the service you receive from our staff.
Have a great day!
Take care, LM
Gorgeous clothes
Gorgeous clothes, well cut, great quality, amazing sales, and fab feel to the stores themselves with no brash lighting. My all time favourite store! Don't change!
27 januari 2022
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Hi Sylvia, Thank you for the 5 star review. So happy you love shopping with us -CD
Christmas shopping today in your store…
Christmas shopping today in your store in Maidstone and unfortunately did not have the sizes I wanted for my husbands pyjamas so a lovely girl was able to order them for me. My receipt says crew: Ellis so hope it gets to the right person. She was very chatty it was really nice to be able to actually talk to someone rather than just trying to get money and get me out the door which you don’t get a lot of now days! Very good customer service and I’ll be back in the new year.
8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Hi Andrea,
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you are happy with the service you received in store! We will make sure that your feedback is passed on to her and the store. We hope you enjoy your new purchase.
Have a great day!
Thanks again, JH
Svar från FatFace - MAIDSTONE
Hi Daisy,
Merry Christmas!
Thank you for your 5* review and I am glad that you are happy with our service and products.
Have a great day!
Thanks again, JH
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.