I love the Fatface brand and their clothing but sad to say we rang the ilkley store from the Skipton store as they showed stock of an item to be met with very poor levels of customer service. I unders... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I love the Fatface brand and their clothing but sad to say we rang the ilkley store from the Skipton store as they showed stock of an item to be met with very poor levels of customer service. I unders... Se mer
Företaget har svarat
Fat Face Ilkley …what can I say..? The staff there are are just brilliant..! But Emma & Heather always go above and beyond, always have a smile and have so many laughs to share..they are infectious…..... Se mer
Företaget har svarat
I love fat face stores and online. The advantages of visiting the stores are 1) You can feel the textures of the fabrics. The knitwear is always so soft. 2) Our dog is always made welcome. We don’t... Se mer
Företaget har svarat
Very easy to use website with good descriptions and good photos of the items. Simple ordering process and free collection from my local store. I prefer to shop online rather than in store, but when I... Se mer
Företaget har svarat
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
18 The Grove, LS29 9EG, Ilkley, West Yorkshire, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smooth collection and good delivery into store timing.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Ordered online for delivery at our local branch. Easy and speedy.

Svar från FatFace - ILKLEY 2

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Fantastic helpful staff. Very patient with me well I video called my granddaughter to see which shop she would like best.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Really helpful and friendly staff - always enjoy shopping there ☺️

Svar från FatFace - ILKLEY 2

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Great quality casual clothes,nice comfortable relaxed fit and feel.First class.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Visited your ilkley store today and made afew purchases, really pleased with qauilty of my items and also the customer service i received from the two female staff in store.

Svar från FatFace - ILKLEY 2

Svar från FatFace - ILKLEY 2

Svar från FatFace - ILKLEY 2
bought 4 items on line. had to return 2 items as they didn't suit me. Took them back to store where the staff were amazing [Ilkley] My account was refunded. the items I retained are really nice.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Happy with dress. Collected at store without difficulty. Colours are beautiful.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
When I went collect my click and collect order I was greeted politely and received my parcel promptly with thanks and a smile.
The online experience had been straightforward and the email to tell me the order was ready to collect came through very quickly.

Svar från FatFace - ILKLEY 2

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Staff member very professional and dealt with my requests efficiently

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Always well made clothes you know will last. Up to the minute with fashion trends as well

Svar från FatFace - ILKLEY 2
My husband loves his new waterproof jacket and an excellent price in the sale. He’d searched elsewhere and couldn’t find what he wanted so I looked online at FatFace. Collected it in store.

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Wonderful customer service at my
Local store in Ilkley. Returns dealt with quickly and efficiently. Sales dealt with in the same manner. Staff always pleasant and helpful.,

Svar från FatFace - ILKLEY 2
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.