It was really simple and free to return the sale items I had bought online, to a Fatface store. I was refunded within a few days too. Sadly there were no similar items left to try in a different size... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsUnit 16/17 The Old Market Shopping Centre, HR4 9HT Hereford, Herefordshire, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Your help desk were great, the item was delayed because Everi your courier is so useless in rural areas but he managed to reorder ad get the delivery to me. Needless to say Everi didn't deliver to my... Se mer
Företaget har svarat
Still waiting for my Xmas jumper- had an email to say it was ready for collection at my nominated store. When I arrived they said it wasn’t there. Shortly after I received a text msg to say it was re... Se mer
Företaget har svarat
The two ladies working in the Hereford store on 19th May 2026 were super friendly and gave me some great styling advice to coordinate the bree cardigan with a skirt bought in a different shop. The ad... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Kontaktuppgifter
Unit 16/17 The Old Market Shopping Centre, HR4 9HT, Hereford, Herefordshire, Storbritannien
- 01432 265404
4,8
Utmärkt
130 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very helpful member of staff.
11 augusti 2022
Svar från FatFace - HEREFORD 2
Hi there
Great to hear you were well looked after in our Hereford team, we will pass your feedback onto the team there. MJ
Visited and purchased from Hereford…
Visited and purchased from Hereford store customer service from staff was excellent and goods purchased were high quality and a very good price ...would not hesitate to return here superb shopping experience
10 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - HEREFORD 2
Good Afternoon Michael
I am so pleased to hear of your recent experience in our Hereford store. Please be assured that I will pass this onto the crew members involved for you.
EP
Lovely staff but not enough choice in…
Lovely staff but not enough choice in sizes or dresses gad to order onlinex
19 juli 2022
Svar från FatFace - HEREFORD 2
Hello Lorraine
Thank you for leaving a review.
Thank you for your feedback regarding your recent visit to store. I am sorry to learn you were unable to purchase the size you wanted in store. I hope you have now received your online purchase and happy with the item.
Have a lovely day ! TG
Great service and quality products
Great service and quality products, ordering, payment and delivery excellent. Highly recommended, local store has very helpful and friendly staff with good product range
4 december 2021
Svar från FatFace - HEREFORD 2
Thank you for taking the time to give us a 5 star review Andrew :) CP
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.