Retourzending ging volledig fout door een verhuizing van hun welke niet gecommuniceerd is. Daardoor pakketje dus op oude, verkeerde adres afgeleverd. Voor die tijd, tijdens en na de retour zending... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Chatgpt gevraagd voor het verwisselen van mijn bakfiest(urban). Kreeg een link van fatdaddy. Vervolgens op de website gegevens ingevuld. Moest het transport kosten vooraf afrekenen. Afspraak 29-07... Se mer
Företaget har svarat
Fatdaddy.nl Entgegen der schlechten Bewertungen hier - welche sich wohl hauptsächlich auf den mittlerweile insolventen Fatdaddy-Ableger in Deutschland beziehen - habe ich dennoch eine Bestell... Se mer
Zeer onprofessionele service Fatdaddy Diemen!! Nog nooit zo’n onprofessionele houding meegemaakt. De afspraak voor het ophalen van mijn fiets is twee keer verplaatst. De derde keer sprak ik met D... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Kropaarstraat 1B, 1032LA, Amsterdam, Nederländerna
- 0202440890
- info@fatdaddy.nl
- fatdaddy.nl
1,7
Mycket dålig
438 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer behulpzaam en klantvriendelijk
Zeer behulpzaam en klantvriendelijk! Ik kon met al mijn vragen terecht en heb hierna de fiets gekocht!
10 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Zeer vriendelijke ontvangst en…
Zeer vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over de fiets! Heb even heerlijk mogen fietsen op de knaapbike. Wat een fijne stoere bike
10 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Heb een super proefrit gemaakt en…
Heb een super proefrit gemaakt en gelijk een MATE X besteld. Tnxs Team.
Ruud
9 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från NVT
Leuk om te horen Ruud, we zullen je fiets snel verzenden!
Aanrader! De bike is het geld meer dan waard
Geweldige stevige bike, trekt super snel op. Je moet wel spierballen hebben om hem op te tillen, In te klappen en te kunnen opladen. De service is top in Amsterdam!!
7 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från NVT
Hoi Joyce, het is inderdaad geen lichte fiets. Gelukkig kan je er ook op rijden ;-)
Fatdaddy website was easy to use
Fatdaddy website was easy to use, its clear and really good maked. Ordering was easy and quick aswell. Im really happy.
2 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från NVT
Hi Sami, happy to hear that everything went great. If you have any after sales questions do not hesitate to contact us.
Super service
2 juni 2021
I ordered a kaabo Wolf warrior 11 35…
I ordered a kaabo Wolf warrior 11 35 ah.
Very happy with delivery to denmark in 5 days.
But the scooter came with a loose foot mat (not glued on properly) that is ok,
But what is not okay is that a huge bolt is missing on one side of the scooter - i wrote this on the day i received the scooter and now they are basically telling me i am lying and Will not send me One!! The bolt is costum made in size!!
28 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Fantastisch helemaal blij als een ei
27 maj 2021
Reçu très vite
Reçu très vite , très content de mon achat service client très réactif juste une griffe sur le guidon mai je recommande ce site .
23 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Bezorging duurde langer dan het stond…
Bezorging duurde langer dan het stond aangegeven maar voor de rest is het een super step
21 maj 2021
Service clientèle incompétent
Service clientèle incompétent. Aucune considération pour les clients. Lisez bien les conditions de ventes avant de valider une commande.
Faites attention.
21 maj 2021
‘Vergissing’
Na een ‘vergissing’ van mijn kant, heeft Fatdaddy zijn uiterste best gedaan om me helpen met een passende oplossing. Ze hebben echt met me meegedacht en hun nek voor me uitgestoken. Het ontstane probleem is naar alle tevredenheid opgelost en ik ben hartstikke bij met mijn fantastische Watt Boston! Dank je wel Fatdaddy!
21 maj 2021
Svar från NVT
Hoi Tessa, bedankt voor je review en geniet van je nieuwe elektrische fiets.
Fatdaddy
warning warning warning
Think one more time before you buy electric scooter Fatdaddy.nl
i have buy electric scooter the scooter Never come to my address of course i want my money back I write to customer service
wery bad service
after nearly 3 months
i get some of the money
back they still have to pay almost 1000 dkkr
I will follow up on this if get the rest of my money
Thats why this WARNING find another shop to spend your money In
or think one more Time before you buy in this shop ☹☹
(the email history whit customer service i put in Facebook)
20 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från NVT
Hello John,
Sorry to hear that you've had a bad experience with us. I've looked into your case and the scooter was marked as delivered with signature at your address.
The moment a package gets delivered and the customer tells us that it has not arrived we need to start an investigation, this takes weeks and until we know for certain that a package got lost in transit our bank and insurance does not want to refund.
In your case UPS took extra long because they were certain that the package got handed over to you. At the end you did got your money.
Regarding the 1000DKK you assume we owe you; you've paid in EURO during checkout, both currencies move a lot and thus you have lost money during transaction, we always pay back the amount paid. In your case a x.xxx amount of euros.
You can select to pay in DKK during checkout, for your next order is suggest you use that option to not be affected by the exchange rate.
Ride safe John!
I can say I was satisfied with the service
I buyed 2 boosted Belt and I reacived them in a week and I was satisfied with the service and there was no problem at all thanks Fatdaddy.
20 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
The team was amazing
The team was amazing. So much helpful information on the OneWheel XR and Pint. Allowed me to test drive it a few times and get a real feeling for it. The onewheel was a lot of fun and I definitely look forward to purchasing one.
19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Goede service
17 maj 2021
Vélo qui n’arrive pas - Pas de suivi de commande
Mon expérience:
- commande passée le 28/04/2021: mail de confirmation reçu avec prévision d’expédition le lendemain
- 6 jours après je demande des nouvelles. Réponse: il faut entre 5 et 15 jours de préparation.
- 16 jours après la commande je demande des nouvelles: pas de trace du vélo expédié. Pas de numéro de tracking. Chronopost a apparemment perdu presque tous les vélos expédiés en France.
Résumé:
Suite à mon achat et au mail de confirmation de commande, je n’ai jamais reçu de notification de quoi que soit. Après sollicitation du SAV, ils sont incapable de me donner un numéro de suivi. Pas de solution proposée pour résoudre le problème. Il me demande simplement d’attendre sans savoir si la situation s’arrangera et sans tracking, ou d’annuler la commande.
Je repasserai commande quand même pour laisser une chance et modifier mon avis si tout se passe bien.
14 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Tip top service 👌
14 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.