NVT Omdömen 

438
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourzending ging volledig fout door een verhuizing van hun welke niet gecommuniceerd is. Daardoor pakketje dus op oude, verkeerde adres afgeleverd. Voor die tijd, tijdens en na de retour zending... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chatgpt gevraagd voor het verwisselen van mijn bakfiest(urban). Kreeg een link van fatdaddy. Vervolgens op de website gegevens ingevuld. Moest het transport kosten vooraf afrekenen. Afspraak 29-07... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fatdaddy.nl Entgegen der schlechten Bewertungen hier - welche sich wohl hauptsächlich auf den mittlerweile insolventen Fatdaddy-Ableger in Deutschland beziehen - habe ich dennoch eine Bestell... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer onprofessionele service Fatdaddy Diemen!! Nog nooit zo’n onprofessionele houding meegemaakt. De afspraak voor het ophalen van mijn fiets is twee keer verplaatst. De derde keer sprak ik met D... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

438 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(438)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WATCH OUT - Boosted Board Riders!

THE UPDATED VERSION:
DO NO BUY Boosted Board batteries from them if you're aiming to be able to ride your board right after you get the new battery.
Btw, they are great selling and assisting you to sell the product (I can speak ONLY about my experience buy a Extended Range Boosted Board battery). The product is brand new and arrived perfectly. BUT if you need to install the battery (due to updates on the firmware in order to make the battery actually works). THEY WILL NOT BE ABLE TO HELP...or even find a solution.

Final note to Fatdaddy:
Guys, if you really want to help you customers and be transparent. As you know, this issue of not be able to connect the new battery to the board with happen to 90% of your customers. DO SOMETHING ABOUT IT and help them!!!!! I'm feeling frustrated and almost scammed.


(From Fatdaddy's team themselves directly to my inbox after a few back and forward email exchange asking for assistance).

"...
Once Boosted batteries are connected to a board, they give another colour of LED that indicates its not new anymore, which makes it not possible to sell afterwards.
We understand you would like to have any type of updates from your board but its impossible since boosted went down.
There is no possibility to repair any batteries, when they have the RLOD..
..."

___________________

(my original review)

BEFORE:
Great services and customer services. Keep up the vibe guys!! Bedankt!!!

6 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Macht unglaublich Spaß! Alles Top!

Der Scooter übertrifft meine Erwartungen! Er ist gut verpackt und einfach zusammen zu bauen. Für den Sitz und den Fingerscan wäre eine eigene Anleitung hilfreich! Geht jedoch auch mit youtube. Die Leistung ist unglaublich, über die Reichweite kann ich noch nichts sagen. Toller Support!

3 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb via fatdaddy de knaap bike…

Ik heb via fatdaddy de knaap bike aangeschaft. Alles ging snel en was goed geregeld, bij aankomst was de fiets al in elkaar gezet en direct klaar om te gebruiken.
Enige kleine minpuntje is dat de hoogte van het zadel en stuur niet versteld kunnen worden. Verder is alles prima in orde.

3 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

nice and simple.

not much to say here. it was quick, easy, and cheaper than other stores that I found. no complaints.

16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede uitleg van de medewerker, erg vriendelijk en duidelijk. Je krijgt veel de tijd om de fiets te testen wat erg prettig is.

14 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No support during issue with Boosted…

No support during issue with Boosted rev battery within the warranty period. Was explained that batteries deterriate and that the battery is excluded from warranty. Strange when a 2 year warranty is stated on for a new replacement battery from Fatdaddy, but I guess the warranty even for the new battery does not apply a second after purchase otherwise the explanation given is invalid.

11 augusti 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nadat je je aankoop heb gedaan hoor je…

Nadat je je aankoop heb gedaan hoor je helemaal
niks meer. Meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen omdat ik een verhoger heb gekocht maar je hoort gewoon niks. Je moet er heel erg zelf achteraan, dat moest ik ook bij het ophalen van mijn fiets, ik zou zelf gebeld worden maar is nooit gebeurd.

9 augusti 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mate X

Na een geslaagde proefrit en alle vragen te hebben gesteld overgegaan tot de bestelling. Ook dit proces verliep zonder enige moeite. Nu hopen dat de e-bike ook zonder problemen wordt geleverd zodat ik heerlijk kan gaan cruisen... Keep up the good work!

8 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levertijden erg lang, contact onduidelijk.

Erg jammer, wachten nu al meer dan twee weken op onze fietsen. Meerdere keren gebeld, en ze zouden ons informeren over waar onze fietsen precies zijn. Nu nogsteeds niets gehoord. Het gaat wel even over een bestelling van +3000 euro.

Update: inmiddels 15 Augustus, nog niets geleverd gekregen. Thanks Tyler, was weer erg behulpzaam.

6 augusti 2021
Logotyp för NVT

Svar från NVT

Hoi Jordy,

Jammer dat je zo lang op je fietsen moet wachten. De levertijd is door problemen bij onze leverancier van 5 naar 15 dagen gegaan. Ik zal dit doorgeven aan ons webshop team zodat de exacte levertijd duidelijker op de website staat.

Wat betreft jouw bestelling wordt deze 13 augustus tussen 0930 en 1300 geleverd, zet je deze alvast in je agenda?

Tyler van Fatdaddy

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer