Fast Online Shop CZ Omdömen 

3000 Liter bestellt, 50% Anzahlung verlangt vor Lieferung.
Vorsicht

Fakeshop, Achtung

Auch bestellt, 3000l Termin verschoben und wollte 50% Anzahlung. Hab dann sofort storniert, ging reibungslos. Warum wird hier nicht eingegriffen ? Tel. Nr+493075435232 hat mich hierzu angerufen. Aber müssen hier erst Hunderte Menschen drauf reinfallen ? Warum wird da von der Justiz her nichts unternommen ?

Vorsicht Betrug. Wir hatten über fastenergy24.com Heizöl bestellt. Dieses sollte am 21.06. geliefert werden. Heute hatte ich einen Anruf, das der Preis bleiben würde, sich der Termin auf den 23.07. verschiebt und wir aufgrund dessen, dass wir Neukunden sind, eine Anzahlung von 50% leisten müssten um sicherzugehen, dass am Liefertermin auch jemand zu Hause wäre. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich ein Vorauszahlung abgelehnt. Damit war das Gespräch dann auch schon beendet.Wenn man sich die vielen Bewertungen anschaut, scheint dies eine Masche zu sein, denn im Anschluss scheint das Heizöl nicht geliefert zu werden.

Ich habe ich im Namen meiner Eltern nach einem günstigen Heizöllieferenten gesucht und bin dabei im Internet auf fastenergy24.com gestoßen.
Dort habe ich 2000 l Heizöl Premium zu einem Gesamtpreis von 1.770,40 € inkl. Lieferung bestellt. Darüber habe ich eine Bestellbestätigung mit Liefertermin 07.07.2026 erhalten.

3 Tage später erhielt ich einen Telefonanruf zwecks Terminabsprache und Zahlungsmodalitäten. Dabei wurde der Liefertermin auf den 08.07.2026 verlegt. Da wir Neukunde wären müssten wir 50% des Kaufpreises per Vorkasse zahlen. Wir erhielten darauf eine weitere E-Mail mit der der erforderlichen Bankverbindung.

Am 30.06.2026 haben wir den Betrag in Höhe von 885,20 € überwiesen, dieser Betrag wurde von unserem Konto dann am 01.07.2026 abgebucht.

Am 02.07.2026 erhielt ich eine E-Mail mit einer Zahlungserinnerung, diesen Betrag bis spätestens 02.07.2026 zu überweisen, ansonsten würde die Bestellung storniert.

Ich habe danach mehrfach versucht, unter der Telefonnummer jemanden zu erreichen. Dies gelang schließlich am 08.07.2026, dem Tag an dem das Heizöl geliefert werden sollte. Da wurde mir versichert, dass der Tankwagenfahrer unterwegs sei und sich spätestens ca. 1 Stunde vor Ankunft bei uns melden würde, spätestens jedoch um 17:30 Uhr, was jedoch nicht geschehen ist. Es kam auch kein Tankwagen.
Seitdem habe ich von diesem Unternehmen nichts mehr gehört.
Weitere E-Mails mit der Bitte um Stornierung des Auftrags und Rückzahlung der Anzahlung blieben unbeantwortet.

Bei meiner eigenen nachträglichen Recherche sind mir ein paar Dinge aufgefallen:
Es wird auf der Unter-Seite "Kontakt & Hilfe eine tel. Beratung angeboten, aber es fehlt die Telefonnummer.
Die Siegel auf der Webseite, die vorgeben, dass es um einen sicheren und vertrauenswürdigen Shop handelt, sind nicht anklickbar.
Es wird desweiteren auf der Haupt-Startseite unter anderem mit "Über 500 zertifizierte Händler deutschlandweit" geworben. Diese Händler werden aber nirgendwo auf der Webseite genannt.
Laut Impressum handelt es sich bei fastenergy24.com um einen Onlineshop der Joia Energie Gmbh mit Sitz in Hamburg. Diese Firma gibt es wirklich und ist auf dem Gebiet der Energie- u. Wärmeversorgung tätig, verkauft aber kein Heizöl und ist wahrscheinlich selbst Opfer.
Ich kann vor diesem Shop also nur eindringlich warnen.

fastenergy24 Wir haben schnell eine Rechnung erhalten. Nach der Zahlung wird auf keine Email mehr geantwortet und eine Telefonnummer gibt es auch nicht. Wir gehen zur Polizei.
Definitiv NICHT hier kaufen.

Leute, lasst die Finger von fastenergy24.com. Man bekommt nichts günstig. Auch ich bin auf diesen Fakeshop reingefallen. Habe 2000L bestellt. Der erste vereinbarte Liefertermin wurde telefonisch verschoben. Am vereinbarten 2ten Termin wurde nicht geliefert und es gab auf meine Email Nachfrage keine Antwort. Nachdem ich per mail mitgeteilt hab, dass ich Anzeige erstattet habe, kam eine Stornierungsbestätigung und die geleistete Anzahlung von 50% soll angeblich innerhalb von 3 - 5 Werktagen erstattet werden.

Fastenergy24 ist ein Betrugsshop. Der Webauftritt wirkt sehr seriös, es wird eine Vorauszahlung gefordert und es wird nicht geliefert.

Meine persönliche Erfahrung mit FastEnergy24 war äußerst enttäuschend und hat bei mir erhebliche Zweifel an der Seriosität des Unternehmens geweckt.
Besonders auffällig war, dass bei verschiedenen Bestellungen bzw. Bestellversuchen jeweils unterschiedliche Bankverbindungen und teilweise auch unterschiedliche Kontoinhaber für die Überweisung angegeben wurden. Die Erklärungen hierzu waren für mich nicht nachvollziehbar und haben mein Vertrauen nicht gestärkt.
Zudem wurde eine Anzahlung verlangt, während die weitere Abwicklung aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend verlief. Die Kommunikation war für mich unzureichend, und ich hatte nicht den Eindruck, dass meine Anliegen zuverlässig bearbeitet wurden.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich das Unternehmen nicht empfehlen. Ich rate jedem Interessenten, vor einer Bestellung die Firmenangaben, Zahlungsbedingungen und die Seriosität des Anbieters sorgfältig zu prüfen und bei Anzahlungen besondere Vorsicht walten zu lassen.
Dies spiegelt ausschließlich meine persönliche Erfahrung und Einschätzung wider.Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Hier handelt es sich definitiv um Betrug.

also ich hab mir jetzt zum ersten mal heizöl bestellt und war echt unsicher aber fastenergy hat alles super gemacht. der fahrer war pünktlich und voll nett hat sogar gewartet bis ich den keller aufgeschlossen hatte. preis war auch okay. kann ich nur weiterempfehlen

Hallo Leute bitte hier kein Heizöl bestellen das sind Betrüger .Vorsicht natürlich auch vor diesen Varianten:
fastenergy24.com

Tja, hatten 2000 l Heizöl bestellt, Bestellbestätigung kam sofort. 3 Tage später Anruf, zwecks Zahlungsmodalität. Wir haben ja schon jeweils nach den Angebotspreisen unser Öl bestellt und es wurde immer so geliefert wie zugesagt und das bei unterschiedlichen Anbietern. Bei Fastenergy24 wurde gleich die Zahlung per Anzahlung oder komplett gefordert. Sie sollten uns am nächsten Tag zurückrufen da mein Mann nicht vor Ort war und der Mann am Telefon sagte ok. Nichts dergleichen ist passiert..... weder Rückruf noch eine Information noch eine Rückantwort per Mail, Telefonnummer ging keiner ran. Geliefert wurde nichts und das sagt bereits alles über diesen angebl. Öllieferanten aus, der nicht einmal die Lieferpartner in der jeweiligen Region angibt.
Kann nur davor warnen. Es wird im allgemeinen gewarnt vor fastenergy24.com

Habe hier einige Kommentare gelesen, die über fastenergy eine Bewertung abgegeben haben... es ist aber aktuell von """fastenergy24.com""" hier die Rede, das ist ein anderer abgebl. Öl-Lieferant und soll ein Fake sein.

Vorsicht Betrug!!! Vorkasse 50% aber kein ÖL!!! Geld ist weg!!!

Ich habe 3000 l bestellt und drei Tage später wurde die Bestellung seitens Fastenergy kommentarlos storniert. Geht direkt an meinen Anwalt.

Vorsicht an alle! Erstellt lieber woanders.

Heizöl bestellt und nicht bekommen nie wieder

Ich habe 1000l Heizöl bestellt. Nachbein paar Tagen kam ein Anruf zur Terminabsprache und Aufforderung 50% des Preises in Vorkasse zu leisten. Ich tat es und bekam weder eine Zahlungsbestätigung noch tauchte jemand am Liefertag auf. Bei Nachfrage per Mail (keine Hotline verfugbar) wurde der Auftrag kommentarlos storniert und das Geld zurück überwiesen. Alles sehr fragwurdig und nervig...

Heizöl kam eine Woche später als gedacht aber ok vielleicht war der Fahrer krank oder so. Der Chef hat sich am Telefon entschuldigt das war nett. Würde wieder bestellen aber mit mehr Zeitpuffer

Ich hatte ursprünglich 1.500 Liter bestellt. Bei einem späteren Anruf wurde ich aufgefordert, per Vorkasse zu zahlen, was ich bereits ungewöhnlich fand. In diesem Gespräch habe ich die Bestellmenge auf 2.000 Liter erhöht. Daraufhin erhielt ich eine neue Rechnung, allerdings wurde lediglich der Preis angepasst, nicht die angegebene Literzahl.
Auf meine anschließenden E-Mails erhielt ich keine Antwort. Aufgrund der fehlenden Kommunikation und der Unstimmigkeiten bei der Rechnung entsteht leider der Eindruck, dass hier nicht seriös gearbeitet wird

Also erstmal das Positive: Der Preis war top und der Fahrer super nett. Negativ: Die Kommunikation zwischendurch war so lala. Musste zwei Mails schreiben bis ich die Bestätigung hatte. Aber am Ende hat alles geklappt also

Sterne weil ich kurz dachte es klappt nicht. Hatte bei der Vorauszahlung nen Zahlendreher drin – mein Fehler. Aber die Dame am Telefon hat das sofort korrigiert und dann lief alles glatt. Großer Respekt dafür