Vrai problème de communication avec ce site. Aucune réactivité : service clients uniquement joignable par mail… réponse une semaine plus tard ! MAJ : vous dites que vous êtes joignables par télé... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered on this website and was a bit scared at first after reading some of the bad reviews here. I had a small issue with the shipping time, so I contacted customer service. They replied within the... Se mer
J'ai acheté une paire de chaussures en taille 43.5 et j'ai reçu une taille 45. J'ai donc aussitôt éditer un bon de retour et déposé le colis en relais. Le colis a été réceptionné par le marchand le... Se mer
Företaget har svarat
Très satisfaite de mon achat, article conforme et expédié rapidement dans un bel emballage. Seul bémol, je suis restée bloquée chez moi toute la journée à attendre le livreur, mais il a directement... Se mer
Företagsinformation
- Butik för modeaccessoarer
- Butik för reseffekter
- Smyckesbutik
- Butik med skinnvaror
- Skobutik
- Solglasögonbutik
Om fashionette
Skrivet av företaget
Les sacs à main sont notre passion et nous souhaitons fournir la meilleure gamme de sacs de créateurs sur notre site web. Vous y trouverez toutes les marques et collections intéressantes sélectionnées soigneusement par nos experts en style. Nous offrons plus de 24000 produits de plus de 100 marques – y compris les labels de luxe les plus convoités du monde entier, de nombreuses marques premium ainsi que de jeunes créateurs. Que vous cherchiez Prada, Gucci, Michael Kors, Burberry, Balenciaga, DKNY, Liebeskind, George Gina & Lucy, Furla, Abro, Boss, Lancel, Etro ou MCM – il y a peu de marques que vous ne trouverez pas chez fashionette.
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Kontaktuppgifter
Schloss Elbroich, Am Falder 4, 40589, Düsseldorf, USA
- +49 177696811
- service@fashionette.fr
- fashionette.fr
3,4
Medel
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J ai commandé un produit après vous m…
J ai commandé un produit après vous m envoyé un autre vous êtes des arnaque franchement
1 oktober 2023
Svar från fashionette
Thank you for your feedback.
We apologize for the inconveniences caused.
Our customer service has already processed your inquiry and offered you a compensation as well.
Best regards
your fashionette team
Livraison rapide
Livraison rapide, très bien emballé, RAS. Je suis très satisfaite de mon achat
30 september 2023
Très satisfaite
Superbe article, à un prix compétitif, bien emballé et envoi très rapide! Parfait
24 september 2023
J'adore Fashionette
Avec Fashionette je suis toujours très satisfaite, le sac commandé est magnifique (même les autres achetés jusqu'à ici) et je l'ai acheté à un prix remisé, je recommande vivement et déjà recommandé à tous mes amis.
29 september 2023
Mauvaise
Pour les retours à fuir. Reçu un sac lancel minuscule. Je le retourne colis reçu mais aucun signe de vie de leur part concernant la réception du colis.
Pourtant sur leur site il est stipule qu un mail serait envoyé des réception.
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från fashionette
Thanks for reaching out to fashionette customer care.
Once the parcel is received at our fulfillment center, it can take up to 7 business days (Mon-Fri) for the return to be processed.
As soon as your return is processed, you will be informed by email.
For further assistance, feel free to contact our customer service directly: service@fashionette.fr
Kind regards,
Your fashionette team
Je le renvoie…
Je le renvoie…. La médaille est minuscule
Et sur la description, il est indiqué « collier moyen » ce qui ne veut rien dire…
22 september 2023
Svar från fashionette
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that your order did not meet your expectations.
Nevertheless we kindly point out, that you get informed about the size of an article in our online-shop under the point product features.
Therefore, unfortunately we cannot understand your negative review.
Best regards
your fashionette team
tout à fait satisfaite
tout à fait satisfaite, prix très interessant, livraison rapide, correspond à ce que je voulais, je recommande.
22 september 2023
Parfait et envoi rapide
16 september 2023
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description
Très bel emballage
Produit moins chers que sur d'autres sites
8 september 2023
Superbe la présentation
Le livreur n’a pas trouvé mon Domicile, mais c’était aussi bien au relais. Superbe superbe.
8 september 2023
Très satisfaite de cet achat
Très satisfaite de cet achat, comme à chaque fois ! L’envoi est rapide et bien soigné.
8 september 2023
Parfaite expérience
Parfaite expérience. Autant sur le site que pour l'expédition. L'article est comme je l'espérais. Merci !
6 september 2023
Compagnon Guess Alexie
L'article est conforme au descriptif du site et à mes attentes.
Expédition ultra rapide et sans frais
Site à recommander vivement !
2 september 2023
Retour d’un colis effectué qui a été…
Retour d’un colis effectué qui a été reçu dans leur entrepôt le 31 août. A ce jour toujours aucun signe de vie de l’enseigne ni de réponses à mes mails.
Il stipule pourtant qu’on serait informé dès réception du colis en cas de retour… à fuir.
31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från fashionette
Thank you for your feedback.
Please note that the processing of a return can take up to 8 business days.
As soon as the return has been booked, you will receive a confirmation by e-mail.
The refund will then be issued within 14 business days.
Best regards
your fashionette team
Sac bandoulière
Article conforme comme sur photo livraison rapide au top merci beaucoup
1 september 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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