Farmy.chOmdömen 

Three strikes and they're out! I liked the concept so I kept trying, but I'm done with Farmy.

Latest screw up was with the return of deposit bottles, which is clearly not organized with the delivery company in Canton Valais. The new delivery was plunked down right next to a case of empty bottles labelled 'RETOUR FARMY' which was ignored. Now all they can offer me is a reduction on a new order - non, merci!

Grottenschlechte App, widersprüchliche bzw. unverständliche Informationen zum Liefertermin. Schliesslich am falschen Ort ausgeliefert ohne Auslieferungsbestätigung. Winzige Beschriftung/Adresse auf dem Paket. Kein Lieferschein. Firma antwortet weder auf e-Mails noch auf Telefonanrufe (Combox!).

Ich habe Fleisch bestellt und bin sehr zufrieden: Die Produkte sind von hoher Qualität, die Lieferung war schnell, und alles war sorgfältig verpackt und bestens gekühlt.

As of today, I have not received the money that was supposed to be refunded to me for the advance payment for the weight of the products. It has been 1.5 months.

Bestellung nicht erhalten, keine Antwort keine Rückmeldung von farmy

Super Lieferung
Man solte die Tragtaschen mit Klebband abkleben
Damit die Ware nicht während dem Transport herausrutscht.

Große Auswahl, hochwertige (Bio-)Produkte, schnelle Lieferung und benutzerfreundliche Website.

Der Kurier hat die Sendung nicht wie vorgesehen vor der Haustüre geschützt deponiert, sondern einfach auf der Strasse vor dem Gartentor hinterlassen. Zum Glück hat es nicht geregnet...

Die Kuriere sind manchmal wie die DHL Boten, klingeln nicht und lassen die Ware einfach unten stehen. Die Qualität ist meistens gut, aber abb und zu kriegst du Minikartoffeln oder komische Qualität

Gute Produktbeschreibung, intuitive Nutzungsführung

Produkte sind sehr gut, preislich jetzt zwar an der oberen Grenze, Sortiment hat an vielfallt gewonnen, kenne Farmy seit Sommer 2014 , es hat sich viel geändert , die IT hat sich sehr verbessert, Luft nach oben gibt es aber immer noch, ebenso bei den Kurierfahrer

Freundlich, unkompliziert und termingerecht

Rasche und pünktliche Lieferung und sehr netter Mitarbeiter.

Über einer halben Stunde nach dem angegebenen Zeit Fenster geliefert für den ich auch noch sfr. 2.50.-bezahlt habe :(

Kundendienst existiert nicht mehr. E-Mails und Briefe werden einfach ignoriert! Leider nicht mehr das, was es früher mal war, sondern das Gegenteil. War jahrelanger Kunde, werde nie wieder bestellen.

Super schnelle Lieferung. Die Produkte sind von toller Qualität. Ich empfehle es.

Letztens habe ich bei Farmy Bio Sellerie bestellt.
Der kostet ca.600 gr 6.90. und wird auf den Fotos schön frisch und ohne viel Grünblätter präsentiert.
Da ich den Sellerie zum Juicen nutze, genau richtig (dachte ich).
Als ich den Sellerie aufmachte, dachte ich zuerst, die hätten mir für 35.- Petersilie geschickt! Ich wusste nicht, ob ich lachen oder weinen soll.
Die „Stangen“ des Selleries, waren kaum dicker als ein Bleistift und das meiste Gewicht machte wohl das grüne, welke Gestrüpp aus. Dazu kam, dass das ganze Zeug labbrig & teils schon angefault war.
Mein Fehler war wohl, dass ich nur 4-5 Stangen fotografiert habe & dem Kundendienst zugeschickt habe, die hätten aber auch sagen können, dass Sie vom ganzen „Haufen“ ein Foto brauchen. Man könnte auch meinen, dass die wissen was Sie auf den Fotos anpreisen und was Sie den Kunden schlussendlich liefern.
Erst bekam ich eine Mail, dass mir der Kauf gutgeschrieben wurde und die Erstattung sei in meinem Guthaben zu finden.
Da ich nichts fand im Guthaben, schrieb ich eine Mail, um zu fragen, wo ich das Guthaben finde. Keine Antwort. Nach der 2. Mail und Kopie der Mail des Kundendienstes, kam dann die knappe Antwort, mir sei eine Stange gutgeschrieben worden und das sei alles.
Leider waren es in den letzten 2 Jahren immer wieder so Sachen, aber da ich eigentlich gerne bei Farmy bestellt habe, entschied ich mich darüber hinwegzusehen. Nun ja, man lernt nie aus. Konto wird nach 7 Jahren gelöscht.

Alles gut verpackt. Hochwertige Produkte. Netter Lieferant. Vorankündigung der Lieferzeit.