ho ricevuto il prodotto sbagliato, che peraltro non posso assumere perchè affetta da patologia. sulla busta del corriere non si trova traccia del mittente, non si riesce a trovare un loro contatto. no... Se mer
Farmademedici
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Det här tycker kunderna
Sono dei ladri patentati. Ordine effettuato a gennaio 2022, dopo un anno mai ricevuto. Sotto minaccia di denuncia hanno inviato una mail minacciosa, allegando un finto tracking del pacco inesistente,... Se mer
Comunico a tutti che oggi dopo 4 mesi sono riuscita a riavere i miei soldi .Dopo ripetuti tentativi di contatto senza ottenere nulla ho pensato bene di passare alle maniere forti.Li ho denunciato ai C... Se mer
Sono l' ennesima truffata da questi malfattori che si spacciano per farmacisti....ho effettuato un ordine consistente a febbraio e i farmaci ordinati non mi si sono mai arrivati né sono riuscita mai... Se mer
Come ottenere il rimborso
Salve a tutti quelli truffati come me , mio marito dato che è un legale aveva ultimato la denuncia ma leggendo una recensione abbiamo trovato una soluzione più veloce …ho contattato NexiPay ,che è un ente collegato alla mia banca, e loro mi hanno rimborsato dopo pochi giorni le 66 euro che avevo pagato .
Provate a sentire la vostra banca, saluti
Vergognosi..non rispondono al telefono…
Vergognosi..non rispondono al telefono ...è non spediscono
Un mese di ritardo ma alla fine è arrivato tutto
Ho acquistato due prodotti Solgar il 28 gennaio e dopo poco meno di una settimana, vedendo che non mi era arrivato niente, ho deciso di mandare una mail. Successivamente sono andata a vedere le recensioni e ho visto tantissimi commenti negativi , di gente che non aveva ricevuto niente e di gente che provava insistentemente a ricevere informazioni riguardo al loro ordine, senza riuscire ad ottenere risposta. Alchè mi sono messa l’animo in pace. In genere guardo sempre le recensioni, ma questa volta non l’ho fatto. Davo per persi i soldi e quindi mi sono rassegnata senza nemmeno provare a insistere. Qualche giorno fa ho ricevuto un messaggio e una mail che diceva che il mio ordine era pronto, ma non ci pensavo proprio… invece, con mio grande stupore, ieri ho ricevuto i prodotti ordinati… oltre un mese di ritardo, ma perlomeno non ho perso soldi. Penso che debbano rivedere un po’ i tempi di spedizione o la disponibilità. Alla fine è andata bene, anche se ho dovuto ordinare i prodotti da un’altra parte per poter cominciare la mia cura.
NON COMPRATE NULLA DA LORO!!!
Premesso che ho dato una stella, solo perchè non esiste l'opzione 0 stelle,racconto la mia esperienza. Ho acquistato da questo sito in data 15/02/2022, 2 scatole di integratori Collagene della Solgar per un costo di 76 euro. Appena effettuato il pagamento, ho ricevuto la mail di conferma dell'ordine. Il mio errore è stato quello di non controllare preventivamente, le recensioni effettuate da altri utenti, recensioni esistenti in vari siti e tutte negative. Preoccupata, ho provato diverse volte a contattare questa ditta fantasma, senza ricevere risposta. Sono consapevole di essere stata purtroppo truffata e so che non riceverò mai i prodotti ordinati, ma non riesco a capire come mai questi personaggi, siano ancora in grado di operare. Il mio obiettivo ora,sarà quello di pubblicizzare in maniera negativa, questa azienda(se si può definire azienda), in ogni sito dove avrò la possibilità di farlo.
Ordine effettuato il 20 febbraio 2022
Ordine effettuato il 20 febbraio 2022, ricevuta la fattura dopo pochi minuti, ad oggi (05 Marzio 2022) non ho ricevuto nulla, nemmeno una mail di conferma data di spedizione. Inutile contattarli ai numeri dedicati, non risponde nessuno, nemmeno ai messaggi sul canale dedicato su WhatsApp. Proverò a bloccare il pagamento con carta di credito e denuncerò alle autorità. Colpa mia che non ho controllato le recensioni prima dell'acquisto.
per niente professionali circa un mese…
per niente professionali circa un mese acquistavo un ordine online che non ho mai ricevuto, impossibile contattarli denuncero alla polizia postale
Ordine fatto il 21 febbraio e ancora…
Ordine fatto il 21 febbraio e ancora non arrivato. Vergognoso principalmente il fatto che non rispondono a nessun contatto.
Aspetto ancora qualche giorno e poi li denuncio a Federconsumatori e alla polizia postale.
Delinquenti
Migliorate il supporto alcliente
Premesso che a fronte di un ordine fatto il giorno 19 febbraio ho ricevuto la merce il 3 marzo . Nel frattempo avevo scritto WhatsApp e email alle quali non avevo avuto riscontro sino a due gg prima della consegna quando ho ricevuto una email con i dati relativi alla tracciabilità del pacco. Per il resto la merce è arrivata integra ben impacchettata e corredata da scontrino fiscale . Il prezzo dell' integratore Solgar è mto conveniente e quindi penso che farò altri ordini tuttavia il supporto al cliente è mto carente ed invito la ditta ad ovviare a questo anche a fronte delle parecchie recensioni negative
Da denuncia
Da denuncia
Ordine effettuato il 27/02/2022 ho ricevuto regolare mail di conferma ad oggi 4/03 l'ordine risulta ancora in lavorazione, non rispondono a nessuno dei contatti presenti sul sito...aspetto qualche giorno e li denuncio alla polizia postale...NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE!!!
RIMBORSO RICEVUTO TRAMITE MULTISAFEPAY
Ordine effettuato il 31/01.
Non sono MAI riuscita a ricevere una risposta ne alle numerose mail inviate, ne tanto meno ai contatti FINTI di Farmademedici.
Tramite le recensioni ho letto che era possibile richiedere il rimborso tramite MULTISAFEPAY.
Successivamente ho fatto segnalazione alla Polizia Postale perché questi ladri legalizzati devono pagare!!!
E non mi fermerò qui.
Copio il messaggio di quell’utente in modo tale che possiate farlo IMMEDIATAMENTE anche voi.
Io ho ricevuto il rimborso a distanza di 3 giorni dalla richiesta.
“ Allora, come prima cosa ho ricavato l'ID della transazione Multisafepay dalla sezione rivolta al consumatore.
Poi ho contattato Multisafepay tramite mail, comunicando l'accaduto e chiedendo se Farma de medici avesse mai avviato il rimborso da me richiesto. Ho allegato numero ordine, cifra e ID transazione.
Mi hanno risposto dicendomi che avrebbero proceduto col rimborso e così è stato. Dopo qualche giorno sono riuscita a riavere i miei soldi indietro.”
Io ho avuto il rimborso, provateci! ( tra l’altro non appena Multisafepay mi ha risposto, immediatamente mi è arrivata una mail da Farma de Medici che informava del rimborso)
Ordinato il 28 febbraio ancora nulla
Ordinato il 28 febbraio ancora nulla, e nessuno risponde email e telefono. Andrò’ a denunciare la cosa. Spero che anche voi lo fate , xke’ con recensioni si fa veramente poco.
Truffa a tutti gli effetti
Anche io vittima come tutti coloro che hanno scritto nelle recensioni prevedenti.Sono gravemente anemica ho ordinato sideral forte che costa un po proprio perche' qui era scontato ordine di 74 euro al 17/2e ad oggi ancora nulla. Non possono scherzare cosi con la salute delle persone, vendono anche farmaci qualcuno dovrebbe denunciarli,ma vedo che continuano a vendere e truffare!!!
E'UNA TRUFFA!!!!
E'UNA TRUFFA!!!!
DENUNCIAMO TUTTI ON LINE ALLA POLIZIA POSTALE.
1 MESE FA MI HANNO RUBATO 100 EURO E VEDO CHE ANCORA SONO OPERATIVI!
DENUNCIAMO TUTTI
DA EVITARE!
una volta pagato non cè niente e nessuno che ti aggiorni sullo stato dell'ordine.......
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE VI RUBANO I SOLDI!
NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE
NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE. E' UNA TRUFFA!!! Ho ordinato il 4 febbraio integratori per un valore di € 221,00 ed ho iniziato a sollecitare via mail e whatsapp dal 15/2. NON RISPONDONO. Quindi ho provato telefonicamente e, dopo numerose telefonate rispondono a giorni alterni due signorine che non sono autorizzate a passarti un responsabile...e che temporeggiano raccontando che hanno troppi ordini e che stanno andando in ordine di data. Ieri, 2 marzo, dopo aver letto i commenti su Trustpilot ed aver anche inviato una mail di posta certificata (che è stata rifiutata perchè l'indirizzo non esiste), ho richiesto alla Sig.na Carolina il rimborso (da lei proposto quando mi ha sentita arrabbiata) la quale mi ha promesso sarebbe stato effettuato entro le h. 18 con conseguente mail di conferma. Chiaramente non ho ricevuto nulla. Questa mattina mio marito ha sporto denuncia per poter richiedere blocco e rimborso da parte della carta di credito utilizzata. I carabinieri hanno fatto notare che, su Google Maps, la foto di Farma de Medici corrisponde ad un'abitazione
Ordine ricevuto anche se dopo 25 giorni.
Ordine di integratori fatto il 6 febbraio. Mi scrivono che hanno ricevuto l'ordine ed il giorno dopo mi riscrivono che l'ordine è completato. Da allora silenzio assoluto. Comincio a chiamare, mi rispondono (dopo tante telefonate a vuoto) solo dal telefono fisso. La signora Paola è gentilissima e mi assicura che entro 3 giorni ricevero' il mio ordine. Promessa non mantenuta tant'è che mi decido a prendere appuntamento per oggi con la Polizia Postale per fare denuncia.
Sorpresa: ieri sera ricevo messaggio che il mio ordine è partito e stamani che riceverò il tutto entro oggi. Annullo appuntamento e, alle ore 13,25 ricevuto tutto ciò che avevo ordinato con tanto di scontrino e relativa fattura. Che dire, non ci speravo più. Tutto questo per dirvi che, se non avete fretta probabilmente i vostri ordini verranno evasi come è successo con il mio.
Riacquisterei da questa azienda? Certamente no ma per lo meno non mi sento "truffata".
CHE SCHIFO!!!!
Una stella perché 0 non è possibile!Ho contattato la multisafepay che gestistice i loro pagamenti e mi hanno subito risposto tranquillizzandomi e avviando subito la pratica di rimborso,ma dopo 25 gg…ancora nulla!
Boh…non so più che fare!!! E
Esperienza Orribile
Ordine 122613. Andrò a esporre denuncia in quanto sito truffa. Prelevano immediatamente i soldi, non rispondono, non inviano i prodotti, il loro WhatsApp è bloccato, i numeri irraggiungibili. Farò loro una pessima pubblicità nei social così da informare più persone che posso. Questo sito deve sparire.
Merce pagata ma mai arrivata
L’ 1 febbraio ho effettuato un ordine e dopo aver ricevuto la e-mail di presa in carico dell’ordine, la merce non è mai arrivata. I miei soldi però se li sono presi. Ho provato a contattarli in ogni modo, ma non è valso a nulla. Spariti!!! O forse inesistenti?? Domani Banca per recupero denaro e poi denuncia alla Polizia.... truffa vera e propria. NON FATE ACQUISTI!!!
👎🏻 NO NO NO 👎🏻
Ordine del 28/01/2022….in elaborazione ma nessuna risposta tramite nessuno dei canali indicati!! Contattati e ricontattati ma nessuna risposta!! Unica nota positiva:avevo selezionato come modalità di pagamento “alla consegna” ma trattasi di una truffa a tutti gli effetti…..MAI PIÙ!!!
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