FarmacieRavenna.com Omdömen 

Ero molto titubante viste le recensioni, premetto che è la prima volta che ordino in questa farmacia ma devo dire che non ho riscontrato nessun problema né con la spedizione nemmeno con il servizio clienti che ho contattato per delle delucidazioni sui prodotti ricevuti ho scritto delle email e mi hanno risposto subito anche l'imballo era perfetto le confezioni erano sistemate molto bene in modo che non venissero schiacciate quindi la mia prima esperienza è stata molto positiva!

Mi trovo costretta a dare una stella, perchè non c'è possibilità di attribuire un voto negativo.
Sul loro sito c'è scritto che l'ordine effettuato entro le ore 12.00 arriverà entro 24/48 ore.
Il mio ordine è del 5.3.2025 ed oggi 12.3.2025 deve ancora essere consegnato al corriere.
Dopo vari solleciti via mail, mi hanno scritto che la spedizione era pronta per la partenza peccato che non parta!
Un comportamento indegno, contrario ai più basilari principi di correttezza e buona fede, tanto più se si considera che vendono farmaci! non beni voluttuari.
Sconsigliatissimo acquistare da loro.

Prodotti integratori corrispondenti all'ordine prezzi molto conveniente spedizione veloce e scontrino parlante arrivato subito per email lo consiglio questo negozio ordine numero WDYVMOZLQ spedizione gratuita oltre i 60,00 euro nella norma come le altre competitor saluti alla prossima

Elisabetta,
Sono molto deluso dalle spese di spedizione di 21,99 €. questo è sproporzionato per una consegna in Italia, nonostante io viva sull'isola di Ischia, non ho mai avuto spese di spedizione così elevate, quindi non ordinerò mai più nulla da voi

Mettono il numero di telefono ma non risponde mai nessuno ,in qualsiasi orario

servizio clienti molto deludente ed evasivo. Aspetto una spedizione del valore di oltre 140 euro da 20 giorni e non riesco ad avere notizie. Probabilmente è stata persa dal corriere. La mail del servizio clienti risponde in modo vago e non riesco mai a contattarli telefonicamente.

Mettetevi comodi perché la storia è lunga:
1) capisco ora la moltitudine di recensioni negative
2) sempre pagare tramite PayPal, se lo avessi fatto mi sarei creato meno problemi
Procedo all'acquisto, indico l'indirizzo e ci sono due posti dove indicarlo, nel primo mi inserisce solo nome cognome città e cap nel secondo il completo.
Loro cosa fanno : prendono il primo quinti GLS non mi trova e nel tracciamento " indirizzo inesistente".
Telefono alla ditta e mi risponde: lei ha sbagliato si arrangi.
Mi spiegano che hanno tutto automatizzato e mi sembra in maniera demenziale. Ma cosa spedisci un pacco senza indirizzo ? quindi abbandonato a me stesso. Grrrrande assistenza clienti.
Grazie alla collaborazione con GLS e varie mail riesco a ricevere il pacco. Ma andate in un angolino a vergognarvi.

Prezzi generalmente convenienti, e spedizione rapidissima. Soddisfatto.

Consegna in meno di 48 ore. Prodotti integri e perfettamente imballati. Ho già acquistato da loro e sono una conferma costante. Ottimo 👏

Consegna veloce in meno di 48 ore, ma una crema antirughe marca Somatoline è palesemente andata a male con odore di rancido e consistenza pastosa, oltre ad un colore giallastro poco invitante. La crema era scontata del 40%, forse capisco anche il motivo. Ho mandato una mail, vedremo come risolveranno la questione. Era il mio primo ordine, forse anche l’ultimo

Negli ultimi anni ho fatto decine di acquisti e non ho mai avuto problemi degni di nota, solo due o tre volte piccoli problemi risolti velocemente dal servizio clienti. Sono molto veloci nelle spedizioni e hanno anche un buon contratto con GLS che consente anche di spostare la consegna se il giorno previsto non si è in casa.

La consegna è stata velocissima. Tutto è arrivato in buone condizioni, senza fiale rotte. I prezzi riguarda altre farmacie molto più bassi.

Mettono immagini non corrispondenti alle cose che vendono confondendo gli acquirenti.

Sempre bravi ed efficienti, ma i prezzi stanno aumentando troppo.

Scelta di prodotti molto ampia e farmacista molto competente ma poco disponibile, almeno in quel momento.

Acquistati 6 parafarmaci il sabato, spediti lunedì e consegnati martedì. Prodotti integri ed originali al minimo prezzo online. Inoltre, guadagnati molti punti fedeltà e buono cashback. Infine, come primo ordine ho ricevuto anche uno sconto a carrello del 5%. Impareggiabile.

Da anni acquisto in questa farmacia online e ho trovato sempre il servizio efficiente, il pacco ben confezionato, i prodotti freschi ed i prezzi competitivi.
Pur abitando in campagna la consegna è stata sempre di 2-3 giorni.

Giocattolo Chicco rotto dentro a pacco perfetto, quindi spedito già rotto !

Prodotti acquistati e arrivati in meno di 48 ore

Il feedback sincero, utile e costruttivo, come suggerisce Trustpilot, è quello di non fare ciò che non si è in grado di fare... se la vendita online è "qualcosa in più" oltre le farmacie fisiche di questo gruppo a Ravenna, è bene che si cessi di farla...
Ordinati farmaci per i prezzi convenienti il 28/05. Il 30/05 alle 9 del mattino arriva una mail con l'ordine pronto per la spedizione. Mi aspettavo quindi che il materiale fosse consegnato il pomeriggio dello stesso giorno al corriere e di ricevere la mail con il tracking... invece dopo 2 giorni, al 01/06 nessuna notizia... e l'ordine risulta sempre pronto per la spedizione... invio mail ma non ho nessuna risposta... nemmeno letta forse... ieri era festa...oggi provo a telefonare ma il sabato (correttamente scritto sul sito) e la domenica il servizio online non è attivo...se ne riparla lunedì... questo vuol dire che ci vorranno 8/10 giorni per riceve la merce, che nel frattempo ho dovuto comprare in farmacie di zona, andandomela a cercare...e questa è naturalmente è un'ipotesi, dato che ancora non ho risposta di quando sarà spedito l'ordine... inoltre avrò difficoltà "logistiche" per riceverlo dopo i primi giorni della prossima settimana... Diciamo che se volessero fare la vendita online dovrebbero dedicare qualcuno a farlo, e magari recuperare ritardi ed inefficienze nel weekend... si tratta di medicinali, è vero non urgenti, ma nemmeno si può pensare di ordinare 10/15 giorni prima di prevedere di finirli per averli in tempo... Presumibilmente la prima ed ultima volta che ordinerò qui