Aanrader voor iedereen Gewoon TOP 👍 winkelen en geld verdienen is er iets mooiers ? Altijd correct zeer tevreden . En goede klantendienst
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Se mer
Het goedkeuren van kortingen duurt soms erg lang. Momenteel sparen wij een 2-tal jaar en hebben nog maar een klein bedrag kunnen verzilveren. Wat meer acties op grotere winkels zou een leuke mogelijkh... Se mer
Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.
Kontaktuppgifter
Verenigde Natiestraat 6, 9320, Aalst, Belgien
- support@familycard.be
- familycard.be
4,6
Utmärkt
376 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hoe leuk is dit........
Super gemakkelijk om te sparen en heel leuk dat je er op termijn een mooi bedrag bij elkaar met krijgt
9 november 2024
Het was niet alleen het is een goede…
Het was niet alleen het is een goede ervaring - tof spaarplan voor centjes of een ervaring of goed doel
4 november 2024
Handige app om te besparen op je aankopen
Tot nu toe al flink wat geld verzamelt... En dat gaat heel vlot. Moet alleen het verzamelde geld nog eens op mijn rekening zetten.
23 oktober 2024
Wie wil geen extra korting?! Love it!
Globaal gezien ben ik heel tevreden met Familycard. Elke extra korting is altijd leuk meegenomen.
De mails met updates ook mega handig. Om ook niet te spreken over de plug-in voor Google Chrome.
Echter merk ik dat bij gebruik van de app, sommige aankopen niet worden geregistreerd…
Maar toch 5*!!
21 oktober 2024
Top korting programma
Al veel korting kunnen verkrijgen, en al een paar keer laten uitbetalen. Ik ben fan!
19 oktober 2024
Leuke app
Leuke app om zo punten te sparen bij online shoppen. De punten kunnen omgezet worden in centen
16 oktober 2024
Is heel vlot bruikbaar
Is heel vlot bruikbaar. Leuk dat je extra korting kan krijgen met een heel kleine moeite
20 oktober 2024
Leuke spaarmogelijkheid
Momenteel zeer blij met de extra spaarmogelijkheid die Familycard aanbied! Echter nog wel niet op het punt gekomen om laten uit te betalen OF een andere mogelijkheid aan te duiden. (Nog sparende voor een groter bedrag 😉) dus geen idee of dit even vlot verloopt.
8 oktober 2024
Super leuk om te sparen terwijl je geld…
Super leuk om te sparen terwijl je geld uitgeeft. Wel opletten en jammer dat je niet alles via de smartphone kan doen (vb collect&go)
11 oktober 2024
Leuke en makkelijke manier op…
Leuke en makkelijke manier op klantenkaarten te vervangen en beloond te worden op termijn.
11 oktober 2024
Zeer goede site om punten te sparen die…
Zeer goede site om punten te sparen die ofwel uitbetaald worden of om om te ruilen voor een belevenis
28 september 2024
Die extra kortingen zijn altijd leuk meegenomen!
Die extra kortingen zijn altijd leuk, ik heb ondertussen 5 euro extra ontvangen door langer te sparen, dat is natuurlijk leuk mee genomen!
Je hoeft er niets voor te doen en krijgt een percentage aan korting bij je aankopen, wie vind extra korting niet leuk :). Familycard is heel eenvoudig in gebruik, ik kan het iedereen aanraden!
25 september 2024
snelle reactie indien contactname met…
snelle reactie indien contactname met klantendienst!
hulpvaardig!
goed meegenomen als elektronische klantenkaarten
jammer dat niet alles kan worden uitbetaald, maar ook deel via bonnen werkt
30 september 2024
Heel content van
Correct, fijn om extraatje te krijgen, makkelijk in gebruik. Alleen zalando mist voor mij.
27 september 2024
Werkt niet altijd. Klantendienst ondermaats.
Je doet je bestelling via Family card, zoals altijd. Het werkt echter niet altijd. Nu al 2x gehad dat de bestellingen niet geregistreerd zijn. Ondanks zelfde werkwijze. Klantendienst wimpelt je telkens af met een ontwijkend antwoord. Het is telkens de fout van de klant. Ik weet perfect hoe family card werkt en gebruik het al langer, maar hun klantenservice heeft absoluut geen meerwaarde. De kennis van hun eigen product is ondermaats. Als het te technisch wordt, word je afgewimpeld. Geen ‘IT zal het nakijken’ of ‘we zullen dit verder behandelen.’ Niet eens de moeite doen, maar gewoon de schuld bij de klant leggen. Robottraining. Teleurstellend. Aan Familycard: check jullie systeem. Ik ben niet de enige met dit probleem!
12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Familycard
Beste
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring met onze klantenservice hebt gedeeld. We nemen je feedback serieus, maar we vinden het jammer om te lezen dat je onze klantendienst als ondermaats ervaart. Onze medewerkers doen altijd hun uiterste best om iedereen correct en tijdig te helpen. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten af te wimpelen of de schuld bij hen neer te leggen.
Het zit zo dat we zonder de juiste activatie van de Familycard we helaas geen korting kunnen claimen bij de webshop. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar zonder een correcte activatie van de Familycard vóór de aankoop kunnen wij de korting niet recupereren en staan we ook machteloos t.o.v. de webshop in kwestie.
We kennen ons product door en door, maar we willen wel benadrukken dat niet elke medewerker een IT-specialist is. Wanneer een klacht onze kennis te boven gaat, zetten we deze altijd door naar ons IT-team voor verder onderzoek. We willen er alles aan doen om je te helpen, maar technische zaken kunnen soms complex zijn en vereisen verder onderzoek.
We zijn altijd transparant naar onze leden en horen het graag als je nog verdere vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Lina
Support team Familycard
Zeer handig!
Ik gebruik Family Card reeds geruime tijd.
Je kan een handige extensie in je browser installeren waardoor je steeds een herinnering krijgt om Family card te activeren.
3 september 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.