Familycard Omdömen 

376
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader voor iedereen Gewoon TOP 👍 winkelen en geld verdienen is er iets mooiers ? Altijd correct zeer tevreden . En goede klantendienst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het goedkeuren van kortingen duurt soms erg lang. Momenteel sparen wij een 2-tal jaar en hebben nog maar een klein bedrag kunnen verzilveren. Wat meer acties op grotere winkels zou een leuke mogelijkh... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het... Se mer

Företagsinformation

  1. Cashback-leverantör

Skrivet av företaget

Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

376 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(376)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FamiliCard is echt een top website

FamiliCard is echt een top website. Heel gemakkelijk om geen korting te missen als je het in je browser installeert. Zodra je een website opent die lid is van FamilyCard verschijnt er een balkje. Je eigen account is heel overzichtelijk. Je krijgt een email per geregistreerde korting, nadien moet die nog goedgekeurd worden. Hiervan ontvang je weer een email. Vlot contact bij het stellen van een vraag of indien een korting foutief geweigerd werd. Ik ben fan!

1 januari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbaar

Betrouwbaar, altijd staan ze klaar om u te helpen als je een korting mislopen hebt. Er komt steeds een oplossing. Het is een gemakkelijke manier om te besparen op je aankopen. Ze hebben zeer veel winkels waar je familycard kan gebruiken. Gewoon super.

20 december 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aan te raden

Als je vragen hebt, krijg je snel antwoordt
werkt goed via de website, maar via de app is er wel nog werk aan

30 november 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handig en betrouwbaar!

Handig in gebruik dankzij de extensie die automatisch komt op websites waarmee ze samenwerken. Zo loop je geen kortingen mis bij websites waarvan je niet verwacht dat ze zouden samenwerken. Helaas werkt de website en extensie vandaag niet. Ik hoop dat dit probleem snel zal opgelost worden.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Niet alles wordt geregistreerd via banner. Klantendienst 📩

Altijd heel tevreden geweest. Heb al geruime tijd de banner geïnstalleerd zodat ik bij elke deelnemende webshop onmiddellijk een popup krijg om de klantenkaart te activeren wat ik dan ook telkens doen. Handig he al moet ik bekennen dat ik echt teleurgesteld ben omdat hij vaak kortingen niet registreerd en als je ze dan later wil indienen komt er dat je niet actief was terwijl ik 200% zeker ben dat ik geactiveerd heb. Na mails te sturen krijg je antwoorden van iemand die je vraag niet bevrijpt en ontwijkend antwoordt. Triest want ik boekte een reis van meer dan 3500 euro via sunweb en liep "toevallig" deze korting mis..beetje raar toch. Rn zo heb ik al meerdere misgelopen en trekken ze hun handen ervan af. OFWEL START JE GEEN FAMILYCARD OFWEL SPEEL JE HET EERLIJK. Meer opties zijn er niet. Vond het handig maar wil ook eerlijk de fouten hiervan benoemen.

DUS NA HET 5 KEER PROBEREN UIT TE LEGGEN SCHRIJF IK EEN REVIEW. DAN BLIJKT DIT HARD TE ZIJN MAAR NOG STEEDS ONTWIJKEN JULLIE HET PROBLEEM EN DAAR GAAT HET OVER!
Dus nogmaals het ligt aan de banner die ik installeerde en die dus soms werkt, soms niet werkt. Na herhaaldelijk opnieuw installeren blijft het probleem zich voordoen en heb ik jullie klantendienst aangesprojen hierover maar steeds blijven jullie herhalen dat ik niet activeerde wat ik dus wel deed zn dan ben ik hard???? Sorry ontwijk mijn vraag niet en dan was er zelf geen review gekomen.

24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Familycard

Svar från Familycard

Dag Silvia

We betreuren het enorm om jouw review te lezen. Onze klantendienst zet zich altijd volledig in om onze leden zo goed mogelijk te helpen binnen de mogelijkheden die we hebben.

Mijn collega heeft jouw situatie zorgvuldig nagekeken. Daarbij zag ze dat jouw Familycard voor Sunweb pas op 15/11 geactiveerd werd via onze extensie, terwijl de aankoop plaatsvond op 10/11. Omdat de Familycard op het moment van aankoop niet actief was, kon er helaas geen korting geregistreerd worden, en kunnen wij deze ook niet achteraf bij de webshop claimen.

Voor je aankoop bij Bol.com zagen we wel een correcte activatie van jouw klantenkaart. Zoals mijn collega aangaf, kun je een gemiste korting pas na minimaal 24 uur indienen. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd van sommige aankopen, waardoor de korting soms iets later doorkomt.

Ik betreur de harde en emotioneel geladen toon van je review, Silvia. We zijn altijd volledig transparant naar onze leden en daarom vind ik de beschuldigingen richting mijn collega en ons bedrijf dan ook onterecht. We nemen onze verantwoordelijkheid, maar zonder een juiste activatie van jouw Familycard kunnen we de korting helaas niet bij de webshop recupereren.

Als je verdere vragen hebt of als we je nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag. Je kunt ons altijd bereiken via support@familycard.be.

Fijne dag,
Lina
Support Team Familycard

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Familycard

I've recently started using Familycard, and I must say, it has been a wonderful experience! This cashback program is a fantastic way to earn rewards on everyday purchases, making it an invaluable tool for savvy shoppers.

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel erg tevreden

Heel erg tevreden! Al heel wat centen bespaard en gespaard!
Ook ontzettend goed contact met de klantendienst
TOP!!

12 november 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer