My glasses were sent out without the prescription lenses. I had uploaded my prescription. I rang to check what had happened and was informed there was a glitch on the system. I had to return th... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered a new pair of prescription sunglasses after my old ones broke right before a big trip. I spoke to Keith, and he promised he would do his absolute best to get them to me in time. True to his... Se mer
A British family company. Expertly manufactured the most fantastic varifocal type lense glasses best I’ve ever worn for driving, seeing satnav and reading as I drive long distances. Even put on a blu... Se mer
Very impressive service. Replaced lenses in some existing frames to a new prescription. Very fast turnround (a few days from sending to receiving back). Excellent value compared to buying new frame... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Factory Glasses Direct! We are the UK’s latest and hottest sunglasses and glasses provider. As our glasses come direct from our factory you get HUGE savings. We cut out the middleman!
Kontaktuppgifter
Customer Relations, Factory Glasses Direct, TQ122JS, Newton Abbot, Storbritannien
- 01392 712350
- sales@factoryglassesdirect.com
- factoryglassesdirect.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great Communications
The frames I choose were discontinued. Very quick to tell me this and offer alternatives or a refund. Refund was made immediately on request. Clear communications and actions. I would trust this company to do a good job and will come back to them in the future.
Good service and price .I would highly…
Good service and price .I would highly recommend 👍
Good communication & no problem with…
Good communication & no problem with order, plus price significantly less than high street opticians, would order again without hesitation
Good fast service
Great pair of glasses with a speedy…
Great pair of glasses with a speedy next day delivery. Keith was great with the customer service too.
Lovely glasses only took about 5/6 day…
Lovely glasses only took about 5/6 day so all in all really happy with the service and glasses
Fantastic price for the frames
Fantastic price for the frames
Quick delivery
A look on you tube on how to fit the lenses and I was good to go ( I broke the frames of my previous glasses so bought identical frames)
Excellent buying experience
Excellent buying experience, the best glasses company I have dealt with.
Easy to order online
Easy to order online. Frame and lenses just what I wanted. Great price. Fast delivery just over a week.
Easy to order and great quality glasses
Ordered a 47 but they sent a 46!
Great service and quick turn around…
Great service and quick turn around less then a week for prescription sunglasses. And just in time for my holiday.
A British family company top quality glasses at factory prices amazing
A British family company. Expertly manufactured the most fantastic varifocal type lense glasses best I’ve ever worn for driving, seeing satnav and reading as I drive long distances. Even put on a blue tint to reduce the horrible migraines I suffer with. SO MUCH CHEAPER THAN MY OPTICIANS AND TOP NOTCH QUALITY. THANKS TO GAVIN FOR YOUR ADVICE AND PROMPT SERVICE .
Great customer service if things go wrong.
We ordered a frame that was subsequently discontinued. This did cause us some inconvenience, however, the email correspondence and customer service received from Gavin has been excellent and a great solution was found. Thank you.
The glasses is good and it came a bit…
The glasses is good and it came a bit early. The glasses itself is free. I just paid for shipping and handling
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








