Un desastre, con la entrega de un vehículo, van tres veces que me dan fechas de llegada al concesionario y nada. No sé puede contactar con ellos por telefono por que si no se tiene matricula del vehíc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Que pena que no hay 0 estrella, porque eso se merece esta empresa, compre un teléfono Samsung s26 ultra por la web, y me llega a la dirección indicada, un galaxi A-06, el mismo día reclamo y me respo... Se mer
Företaget har svarat
Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogi... Se mer
Recibí el producto con mucha antelación.
Företaget har svarat
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 56 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dos meses esperando la recogida de un producto ya devuelto.
Compré una lavadora Samsung con servicio de instalación y retirada incluido. La instalación no pudo realizarse y la devolución del producto fue aprobada el 27 de octubre.
A día de hoy, casi dos meses después, todavía no han venido a recoger la lavadora, a pesar de que he solicitado la recogida de forma semanal y la incidencia está perfectamente registrada, tanto por correo electrónico como telfónicamente.
La falta de respuesta efectiva y el incumplimiento del servicio acordado están siendo totalmente inaceptables.
A día de 26 de enero, el producto continúa en el pasillo de mi casa.
Llevo dos semanas intentando devolver…
Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogida y así dos semanas en casa esperando para nada!! Estoy muy enfadada!! Como es posible que haya una empresa así
DESCRIPCIÓN FALSA DE LOS PRODUCTOS
Compré unos auriculares con cancelación de ruido (lo ponía en las características del producto) y cuando me llegaron resultó que no tenían esa función. Después de un buen rato peleando con los ajustes del dispositivo, les escribí, les pregunté y me contestaron al día siguiente simplemente que sí, que era cierto, que no tenían esa función. Ni una disculpa ni una explicación del error ni nada. Tuve que devolverlos con lo que estuve más de una semana sin mis auriculares y sin mi dinero
Hola mi nombre es maodo Malick realice…
Hola mi nombre es maodo Malick realice un pedido por facilitea a través de la CaixaBank el día 27 de mayo un móvil de iPhone 16 Pro Max 1419€
móvil está bloqueado facilitea me has venido un móvil de segunda mano no puedo usarlo llevo un mes llamándole nadie me quiere poner el encargo del problema pongo a la denuncia en la policía también a través de Ayuntamiento derechos de consumidores no hay manera de solucionar mi problema. estoy muy frustrado muy mala experiencia, no recomendar a nadie a comprar de esta página no es una empresa serio mi número de pedido 11001422 he perdido mi dinero he mandado muchos e-mail el
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








