Facecomplex Omdömen 62

Prodotto ottimo, servizio celere

Pessimo servizio! Ho ordinato e pagato la merce il 9 aprile. Non é mai arrivata. In più non ho ricevuto il rimborso della somma pagata. Truffatori.

Prodotto di cattiva qualità, lo shampoo non profuma assolutamente di cocco, ha un odore indefinito, mi ha fatto prurito e mi ha unto la testa in una maniera paurosa, l'unto è perdurato per diversi lavaggi ovviamente non con questo shampo che l'ho buttato dopo il primo utilizzo. Per non parlare della spedizione del pacco, il mio pacco è stato spedito da tutt'altra parte. Mai più!

Buon prodotto, ottimo rapporto qualità/prezzo. Arrivato nei tempi.

I prodotti saranno anche buoni ma lo shop online è incommentabile! Dopo pochi attimi dacché ho comprato un prodotto mi arriva la conferma dell'acquisto e l'avviso di spedizione (già molto strano); passano 5 giorni, non ricevo niente. Contatto l'assistenza e solo dopo il secondo tentativo (al primo non ho avuto risposta) vengo informata del fatto che il prodotto non è più disponibile e lo sarà fra 3 settimane! Alla loro offerta di generarmi un buono in sostituzione dell'articolo rispondo che se mi avessero assicurato che le settimane sarebbero state effettivamente 3, avrei potuto aspettare: non ho ricevuto più notizie. Scomparsi nel nulla.

*Aggiorno la recensione dopo aver letto la risposta, confermando di non aver ricevuto mail nemmeno nella casella di spam.

**Io non voglio nulla, per carità! Ho detto che attenderò e quello ho intenzione di fare, ci mancherebbe! Sono stata invitata a condividere la mia esperienza e lo sto facendo, tutto qui; ho notato un'inesatteza nella vostra risposta ed ho rettificato perché su questa piattaforma siamo chiamati a riportare la verità. Semplicemente.

Fantastic products as always and they arrived quickly and in perfect condition. Thank you!

Ottimo prodotto e eccellente puntualità di consegna.

Do 3 stelle non per i prodotti, che a mio dire sono eccellenti, ma il modo in cui mi è arrivata la crema.. Rotta all'interno. Ho chiamato il numero verde.. Mi hanno chiesto di inviare una mail con foto, assicurandomi il rinvio di una nuova crema. Ma è passata una settimana quasi, della crema nemmeno l'ombra 👍

Strepitosi, consegna rapida, prodotti eccellenti.♥️💯

Shampoo poco schiumoso Necessita di essere abbinato a un balsamo

I prodotti mi piacciono e l'azienda mi sembra seria.

Servizio ineccepibile. Rapidissimi e molto carini. Nel cofanetto ho trovato anche un campioncino ed un porta foto in persiglass. Una piacevole sorpresa.

Costume service velocissimo e super attento.

Imballaggio perfetto,omaggio,campioncino,super soddisfatta.

Efficienti, veloci e precisi nella consegna, prodotti ottimi.

Grazie a Facecomplex, ho trovato olio naturale di ottima qualità, questa è la seconda volta che prendo, è continuare a farlo, grazie.

Servizio ottimo. Ordine arrivato senza problemi di tempo e in condizioni perfette.