Bemöter ej reklamation av produkt
Bemöter ej reklamation av produkt utan lutar sig enbart tillbaka på garantin och att den är passerad. Att vi har en lagstiftning som innebär att konsument kan reklamera verkar inte företaget känna till eller vilja känna till. Jag är otroligt missnöjd då jag trodde att kvaliteten på, i detta fall, en utomhuspool skulle vara bättre. Med tanke på prislappen jämfört med liknande produkter hos konkurrenter hade jag en förväntan om att produkten i alla fall skulle hålla mer än två år. Oviljan att bemöta vår reklamation gör det till en riktig usel kundupplevelse.

Svar från EXIT Toys







