Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Leksakstillverkare

Skrivet av företaget

Making outdoor toys that are a real joy for both children and parents. In 2011 Leopold, Marcel and Stijn started realising this dream by developing outdoor toys under the name EXIT Toys. They were very specific: having fun and safety are the number one priorities!


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

29 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bemöter ej reklamation av produkt

Bemöter ej reklamation av produkt utan lutar sig enbart tillbaka på garantin och att den är passerad. Att vi har en lagstiftning som innebär att konsument kan reklamera verkar inte företaget känna till eller vilja känna till. Jag är otroligt missnöjd då jag trodde att kvaliteten på, i detta fall, en utomhuspool skulle vara bättre. Med tanke på prislappen jämfört med liknande produkter hos konkurrenter hade jag en förväntan om att produkten i alla fall skulle hålla mer än två år. Oviljan att bemöta vår reklamation gör det till en riktig usel kundupplevelse.

28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EXIT Toys

Svar från EXIT Toys

Thank you for your review! Sorry to hear that your pool is broken. We are happy to help you if you have a question or complaint, but unfortunately there is a warranty period attached to a product. Once the warranty period has expired, we unfortunately cannot simply deliver replacement parts. However, we can help you find the right spare parts to make your pool usable again.

Kind regards,
Team EXIT Toys

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt bemötande gällande en…

Dåligt bemötande gällande en reklamation. Studsmattan vi köpte var ej enligt förväntan. Den hade stora brister på skyddsmaterialet vid fjädrarna vilket resulterade till att regnvattnet aldrig torkade till 100%. Barnens kläder blev alltid blöta oavsett väder. Enligt Jollyrom och leverantören var detta normalt. En lösning från leverantören var att ställa en tyngd i mitten av studsmattan för att få regnvattnet att rinna av. Det rekommenderades att göra efter varje regnoväder.

22 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EXIT Toys

Svar från EXIT Toys

Thank you for your feedback. Of course, we also understand that it is annoying if water remains on the trampoline after a rainfall. However, it is inevitable, especially when the trampoline is placed in a shady spot in the garden.

So hopefully you can still do something with this tip, otherwise it is useful to keep some older, towels and let the children go on the trampoline with them first to dry it.

Have fun with your trampoline!
Team EXIT Toys

Visa omdömen på alla språk. (29 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer