Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har haft en Evobike Classic i 3 år nu, og jeg må sige at kvaliteten har været under forventning. Jeg har passet godt på cyklen og har altid parkeret den i tørvejr. Alligevel er cyklen rusten man... Se mer
Företaget har svarat
Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Se mer
Dårlig kundeservice. Jeg købte en trehjulet cykel fra EvoBike den 26 september 2023. Året efter gik bagakslen itu. Jeg reklamerede naturligvis Så blev jeg mødt med krav om doku... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig
Kontaktuppgifter
Toldbodgade 18, 5. sal,, 1253, København, Danmark
- +45 89 87 30 84
- info@evobike.dk
- evobike.dk
3,7
Medel
276 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super service
Super service, fik leveret nyt display hurtigt. Søde mennesker
Kan kun anbefale at handle med dem
23 februari 2023
Hurtig levering og nemt at bestille på…
Hurtig levering og nemt at bestille på hjemmeside
6 februari 2023
Syndes det tage for lang tid at man få varen
Syndes det tage for lang tid til man få varen
8 februari 2023
Svar från Evobike
Hej,
Mange tak for dit omdømme!
Det er vi selvfølgeligt ked af at høre, venligst kontakte os på info@evobike.dk så skal vi hjælpe dig at spore din forsendelse.
Tilfreds med det hele
24 januari 2023
Levering af reservedele til display på Evobike.
Levering af de rigtige reservedele hurtigt.
Manual ok (dog kun på engelsk).
Nem "gør det selv montering".
Nu virker cyklen perfekt.
15 januari 2023
Alt efter aftale
13 december 2022
Super tilfreds med Evobike
Vi købte en EvoBike Sport-8 250W, 540 Wh, i sommers. En rigtig fornuftig og komfortabel kvalitets elcykel til en rigtig god pris, er superglad for den. Her i december røg der uheldigvis en sikring i batteriets ladestik så batteriet ikke ville lade. Jeg henvendte mig til Evobike via hjemmesidens kontaktformular. De svarede dagen efter, og bad mig pakke batteriet forsvarligt og sende det til Sverige (gratis forsendelse, gratis reparation). Fin og regelmæssig kommunikation med navngiven medarbejder igennem hele processen. Nu har de skiftet sikringen og batteriet er retur hos mig 2 uger efter, og virker perfekt. Venligt og professionelt. Vil ikke tøve med at købe en cykel mere hos dem.
26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
God cykel og tillidsvækkende firma
Køber EvoBike Flex, som er en 3-hjulet El-cykel. Cyklen leveres færdigsamlet og leveres meget hurtigt efter bestilling. Komponenterne og byggekvaliteten er god, finishen er pæn og teknisk er den meget velfungerende. Køreoplevelsen er god og stabiliteten er tillidsvækkende, fordi sadlen er tæt på de 2 bageste hjul. Har desuden en kæmpestor bagagekurv over baghjulene. Derfor en klar købsanbefaling herfra.
19 december 2022
Elendig service hvor det er umuligt at…
Elendig service hvor det er umuligt at købe reservedele
5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evobike
Hej!
Mange tak for dit omdømme. Det er meget kedeligt at du ikke er tilfreds med vores service. Vi prøver selvfølgelig altid at levere de reservdeler kunderne trenger. Dog har du en gammel cykel og delen du spørger efter har vi ikke mere. Den vil dog forhåbentlig indkomme til den nye versionen indenfor kort tid.
Hører fra dig igen, hvis du har andet vi kan hjælpe dig med.
Hav en fortsat god dag!
Tog for lang tid med tilbage melding
Tog for lang tid med tilbage melding, batteriet virkede ikke efter 3 måneder, forsendelsen tog alt for lang når jeg skulle have et andet batteri, det tog 3 uger hvor jeg ikke havde en cykel der virkede, jeg er afhængig af min cykel, det syntes jeg ikke er i orden, jeg har givet næsten kr.20.000 for cyklen den skulle gerne virke længere en 3 måneder uden problemer.
16 november 2022
Svar från Evobike
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig komplikationerne. Desværre kan denne slags ting ske, og vi har gjort alt i vores magt for at løse din sag så hurtigt som muligt. Jeg kan se, at du har modtaget et lånebatteri fra os, mens dit batteri bliver testet hos os. Godt.
Ønsker dig en dejlig torsdag Lis.
Super cykel 2 dages levering
15 november 2022
Svar från Evobike
Hej Kaspar!
Tak for din anmeldelse!
Det bliver vi super glade for at høre!
Ønsker dig en god dag!
Hurtig respons på mit problem med min…
Hurtig respons på mit problem med min nye El-cykel - Hurtig levering af de dele der forhåbentlig hjælper med problemet
3 november 2022
Svar från Evobike
Hej!
Tak for din anmeldelse!
Det bliver vi super glade for at høre! Mange tak!
Ønsker dig en god dag.
Jeg har været meget tilfreds
6 oktober 2022
Fantastisk slutning - men frustration undervejs
Fantastisk slutning - men frustration undervejs
Jeg har manglet min Evobike cykel hele sommeren - pludselig i juli kunne den ikke tænde - ingenting - men vi var usikkre på om det var defekt display eller batteri.
Efter mange skriverier frem og tilbage - samt konstatering af at garanti osv var udløbet i februar 2022 sendte jeg alle dele - display, batteri og lader - til undersøgelse og evt. rep for fejl hos Evobike i Sverige (De kunne ikke henvise til værksted i Danmark og vores lokale cykelværksted kunne/ville ikke tilbyde at undersøge det, da de ikke kendte det pågældende batteri-system).
Herefter blev der igen en masse frustration og skriveri frem og tilbage med mange forskellige personer i Evobike kundeservice om hvad jeg havde sendt og ikke havde sendt - og det viste sig desværre, at det meste af forsendelsen var bortkommet undervejs, så Evobike kun havde modtaget laderen! Undervejs med udveksling af foto af delene jeg havde sendt, pakken og kvittering fra PostNord, sporringsdata osv. Og så nogle ugers ventetid, indtil den gode besked kom fra Evobike i sidste halvdel af september om at de ville erstatte mig alle de bortkomne dele uden beregning. Det er jeg meget taknemmelig for og glæden var stor, da jeg 5. oktober kunne hente pakken fra PostNord og kunne montere nye dele på min Evobike sport 8 - som jeg er glad for og bruger hver dag.
1 augusti 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.