Logotyp för Every Tail
Besök webbplatsen

Every Tail  Omdömen 

6
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Djuraffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

We are an online pet toy company created from the idea that every pet has a unique play personality. We have crafted play personalities based on each pet's natural instincts and scoured the internet to find toys that complement each one. We launched with our Cat collection in February 2025. Our Dog collection launched in April 2025. And our Reptile collection is coming in August 2025. Got a question? Drop us a message on hello@everytail.co.uk

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(6)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality products and excellent customer service

I ordered several items ready for my new puppy. One wasn't in stock in the colour I selected, so I was notified straight away and offered a refund or a different colour - which was what I chose because the colour didn't really matter. I was a bit surprised that the toys were shipped in several consignments as I hadn't realised that might happen, but I was kept informed throughout and everything arrived. I've just placed another order because I was pleased with Every Tail's customer service and the quality of the products

15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Lesley,

Thank you so much for taking the time to leave a review. I hope you and Billy are doing well, he must be growing crazy fast and I hope he's still enjoying his toys!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My dog loved her snood

My standard dachshund is 15.5 and her head is going bald so the snood was perfect and she loved it. Speedy delivery and great customer service. Thank you

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Judith,

Aw, oh my gosh, I'm so glad the snood could keep her nice and toasty!

Thank you so much for taking the time to leave a review, I truly appreciate it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service, they were so responsive and amazingly helpful!! I can’t wait for my order to come. Afia was so lovley and could tell that she genuinely wanted the best for my doggo (helped in detail with sizing of fleece). 10/10!!

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Daisy,

Thank you so much for taking the time to leave a review. It was a pleasure to help you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

I can’t seem to update my previous review so I’m writing a new one. I had a problem with my order but I have never experienced such good customer service in terms of rectifying the problem. A wonderful person called Afia made me feel see and completely sorted out the issue. I did not have to call, they reached out to me and sorted the problem immediately. Thank you!

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Lucy,

Thank you so much for taking the time to write a whole new review — I truly appreciate it.

Your kind words and patience whilst I resolved the issue mean a lot, and I’m so glad we could get everything sorted. I do hope your catto enjoys the springs once they all arrive.

Warmly,
Afia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No delivery

I just received an email asking for feedback on my delivery. The feedback is that it never arrived. The email asking for my feedback on the product was the first I have heard about it.

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Lucy,

I am so so sorry that a) your order has not arrived yet and b) the poorly timed feedback request.

I’ve looked into your order and I can see there was an unacceptable delay with our supplier before your item was dispatched. And this meant you got our automated feedback email before you’d even received your item. I sincerely apologise for this mix up - it is not the service we aim to provide.

I’ve since made changes to prevent similar delays and I’d like to make this right by refunded the full cost of your order.

Thank you for bringing this to my attention.

Warmly,
Afia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product my cat loves it

Great product my cat loves it, and he is a picky fellow! Fast delivery, I will highly recommend this mat for anyone wanting to protect their furniture while providing a good scratching experience for your fury baby.

10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Every Tail

Svar från Every Tail

Hi Angelica,

Thank you so much for taking the time to leave a review. And I’m so glad your boy loves his new mat! Nothing like a discerning catto giving their seal of approval.
I truly appreciate you taking the time to share your experience.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer