All rubbish
Bought my daughter a ring. She wore it for 10 days and then it was scuffed and tarnished and the “gold” peeling off! More rubbish from China! Company refuses to take responsibility! DO NOT ORDER FROM THEM
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought my daughter a ring. She wore it for 10 days and then it was scuffed and tarnished and the “gold” peeling off! More rubbish from China! Company refuses to take responsibility! DO NOT ORDER FROM THEM
Avoid at all costs - scam company posing as a London based firm. Advertised through Facebook after being bombarded with ads having posted that I had lost my pet days before though strangely had no further posts after I placed an order for a bracelet. Despite numerous email responses stating it’s in transit and having waited 30 days still nothing has been delivered - update received 34 days after order and absolute JUNK. Not worth £2.50 let alone £25. Avoid retailer at all costs
After waiting 3 weeks for my ring to arrive, I noticed firstly that there was a scratch on the ring and then after trying the ring on it snapped in half.
I was told i wasn't allowed a refund as I had worn the ring.
I only received it that day, it was an adjustable ring and was certainly not fit for purpose.
I will be taking consumer advice on this matter.
Avoid this website, the jewellery is not of good quality.
Ordered an item as a Christmas gift in good time. Confirmation received of order & despatch. Tracking info did not provide any detail & when queried advised item was going through their quality check. At this point I was made aware that their fulfilment centre is in China. Next response blamed courier firm for delay. Finally arrived 4 days after Xmas. On checking returns process E&J estimate it will cost a min of £20 to post back to China. Customer service polite and responsive but ultimately not in the slightest interested in accepting responsibility for delay or in resolving issues. Can’t speak for quality of item as package unopened but expectations are low.
Update
Issue resolved & no issues with quality
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.