Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fant en led lyspære på tilbud på nettsiden, gikk til Europris Gunerius for å kjøpe. Der hadde de lyspæren, men ikke på tilbud, som det stod på nettsiden. Etter mye krangling med veldig vanskelige betj... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Når det står noe til tilbud på butikken og så setter den frem en vare i samme merke bare litt annen smak deretter kommer jeg til kassen der jeg spør henne om det tilbudet kostet 55 jeg får ikke konkre... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg var innom Europris Vestkanten for å kjøpe en kyllingdrakt. På nett stod det at den var inne og kampanjen varte frem til 19 april eller til hvor lenge de hadde den på lager. Da jeg kom hadde de pak... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kjøpte garn i 100% bomull produsert i India for Europris og tenkte indisk bomull har høy kvalitet. Men ikke dette bomullsgarnet. Det er produsert med så korte fiber at det nupper seg alle rede me... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

121 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,5

Alla omdömen

(121)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service i butikk og på nett

God service. Av og til litt vanskelig å finne frem blant alle varene, men i butikken på Råde ble jeg fulgt frem til riktig hylle. Det liker jeg. I tillegg er jeg veldig fornøyd med ullundertøy jeg bestilte på nett. Rask levering, god kvalitet.

4 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fornøyd med service

Fornøyd med service , men elendig kvalitet på det jeg kjøpte, Hubro oppbevaringskasse , gikk ikke ann å skru fast alle deler, endte med å måte lime, og ble en vinglete kasse, det ble fort sår i laminat etter skruene også… synd, siden den var veldig fint ellers…

1 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig kundebehandling

Kjøpte i dag en 1,7 meter høy og 3m lang uttrekkbar levegg. Denne fungerte greit og bestemte meg for å kjøpe en til. Valget falt da på en som var 1,5m høy og 2m uttrekkbar. Spurte han som sitter i kassa om denne var tilsvarende noe han bekreftet. Når jeg kom hjem og fikk pakket den ut var det en annen modell. Kjørte opp igjen til butikken og tok det opp med han som solgte den og han bekreftet at han tok feil. Feil kan alle gjøre men når han tilkalte hjelp for å finne en ny startet det jeg vil kalle elendig kundebehandling.Han var tydelig irritert og avvisende. Spurte om jeg kunne få litt avslag da jeg fikk bry med å pakke den ut og kjøre opp igjen. Da fikk jeg høylytt kjeft og flere andre i butikken snudde seg. Lurer enda på hva jeg gjorde galt og kommer aldri til å bruke europris i Risør igjen.

6 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig pris på hjemlevering

Vis man eks kjøper 5 stk Pringles (potetgull)

Da koster det 161,40kr kun for varene.

Vis man da tenker og få dette hjemlevert så koster selve hjemleveringen 212kr med postnord

Det synes jeg er en latterlig dårlig pris, da dette koster mer en selve produktene i handlekurven

Tror personelig at Europris hadde kansje gjort det bedre med noe rimeligere priser på levering.
Dette gjelder ogs vanelig levering til butikk.
Det var billigere når dere hadde posten som transport.

Men andre ord lønner deg seg ikke og kjøpe noe fra Nettbutikken, men i fysisk butikk.

Med tanke på Corona osv, hadde det vært triveligere med en fornuftig pris på eks hjemlevering.

15 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullt fyr i gult kubbelys

Fullt fyr i gult kubbelys. Sendt bilde til Europris med beskrivelse av hendelse. Svarte etter purring med 3 spørsmål som ble besvart 15 april. Etter dette har jeg ikke hørt noe. Dette var en hendelse som kunne ha gått riktig galt.

24 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Når kunden oppdager at varer er priset…

Når kunden oppdager at varer er priset feil på hylla så starter man ikke en krangel med vedkommende. Man sier takk for informasjonen og at det skal sjekkes. Det man ikke gjør er å holde igjen køen for å kjefte høylytt på kunden som bare prøvde å hjelpe.

23 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice, de ansatte aner ikke hva de selv har inne eller hvor det er i butikken. Ikke noe vits i å se beholdning i butikk, for det stemmer overhodet ikke med hva som faktisk er i butikken.

12 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Europris.no

Europris.no
Tja,hva kan en si om dem, jeg vil ikke anbefale denne Nettbutikken.
Bestilte et Kassaskrin av de Billige Typen til Kr.199.-
Fikk en epost om ordren er Mottatt og Behandles,så var det stopp.
Etterlyste gjennom Kundeservice hvorfor den ikke var pakket og sendt.
I staden for å si at Europris var utsolgt,så fikk jeg den ene Sjøforklaring etter den andre via mail.
Tilslutt fikk de 24 Timers varsel om å rydde opp i rotet.
Her kan en trygt si Europiss,i staden for Europris.

18 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amatørmessig nettbutikk

Mest amatørmessige nettbutikken jeg har vært borti og jeg handler mye på nett både innenlands og utenlands. Klarer ikke levere varene selv om de er på lager, kundeservice vet ingenting og er totalt ubrukelige. En måned, et titalls telefoner og mailer senere, er jeg fortsatt 3000 kroner fattigere og uten varer.

2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig SERVICE!

Bestilte noen varer, som jeg betalte direkte til Europris på Vipps den 23.04.20. Den 30.04, får jeg en mail om at det er forsinkelser med bestillingen. Jeg sender kundeservice/ Europris en mail den 02.05.20, og sier at jeg jeg ønsker kjøpet hevet, og ønsker pengene i retur, pga forsinkelsen hos dem. Jeg får da til svar at dette ikke lar seg gjøre, fordi varene allerede er sendt. Hvorfor får jeg da en mail om forsinkelser? Idag er den 11.05.20, og jeg har verken sett noe til pengene, eller varene jeg betalte den 23.04. Og ikke svarer de meg på mail.

11 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Europris reklamerer for "nye tilbud…

Europris reklamerer for "nye tilbud hver dag" på sin julekalender, i dag 14.12.2019 står det på nett at dagens kalendertilbud er Sherpapledd til kr. 59,-
Vi kjører til Europris og er der klokken 9 når de åpner men finner bare to stk. røde sherpatepper. Vi sjekker på nettet og blir provosert over at det ikke heller er mulig å bestille sherpapleddene online som de har dagstilbud på?
Snakk om lokketilbud, er ikke første gang det er rot og tull med Europris, tommel ned og takk for meg.

14 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fucking Europris

På onsdag 23.10.2019 Så var jeg på europris Lambertseter for å ordne med noen sko for min sønn. Min sønn hadde sett disse sko online og at de var på lager i butikk.

jeg kommer så til butikken og finner skoene min sønn har sett online ute i butikken, men ikke hans str. Oppsøker så en ansatt for å be om riktig str, den ansatte sier at de har en del sko inne på lager, men h*n orker ikke gå å finne disse nå, jeg måtte komme tilbake dagen etter. Jeg ringer så min sønn og forteller dette.

Men min sønn trenger fortsatt sko og siden den ansatte ikke ORKET å hente ett pr sko i riktig str så så jeg meg nødt til å gå ett annet sted, det endte opp med at det ble ett pr sko til mange hundre kr ekstra pga europris.....!!!!!!

Min sønn sendte så en klage til europris og der var det ikke mye sympati å få, han spurte også om han kunne få erstatnig, men neida det var ikke mulig...

Er det slik europris behandler sine kunder? både jeg og min sønn har brukt europris i mange mange år, men nå er det helt slutt!!!!!

Trodde de var i markedet for å tjene penger og yte god service? MEN, så feil kan man ta...

Når de skal holde på slik så fortjener de å miste ALLE sine resterende kunder og gå konkurs.....

Forbanna idioter!!!!

Oppdatering: Min sønn har vært i flere samtaler med europris kundesenter og de er ikke villig til å innrømme feil, de kaller oss mer eller mindre løgnere. De er ikke int i å løse dette på en ordentlig måte

26 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke kjøp koffert her !

Ikke kjøp koffert her !
De reklamerer med 10 års garanti på kofferten jeg kjøpte. Sier det er sterkt stoff som har 10 års garanti.
Etter en reise med fly var det hull både på forsiden og baksiden av kofferten. Ved hjemkomst oppsøkte jeg butikken som svarte at dette var flyselskapets feil. Dette med garanti fra dem er ikke til å stole på. Hva slags garanti gjelder da ? Har altså ingen verdi om du skal ha kofferten på fly !
(koffert sendt fra Gardermoen og hele veien til bestemmelsessted, med tre fly, of to forskjellige flyselskap)

3 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vurdering av Europris. Mye bra, men litt forbedringsåptensiale.

Hei!
Jeg synes Europris har fått mye negativ omtale her, og det er jo konstruktivt for både kjeden og kundene å kjenne til deres forbedringspotensial, men hva med å nevne de ting man liker godt..?

-Beliggenhet:
De har åpnet opptil flere nye butikker den siste tiden.
Dette er bra. Er man på ett godt besøkt kjøpesenter, har de til og med dukket opp her også. Bravo!
Åpningstid: Stadig bedre, i takt med befolkningsveksten. Jeg har alltids noe fritid når det er åpent der.
antall ansatte: Jeg synes mange butikker har litt for akkurat med bemanning. er en av dem syke/ har fri, så er det ofte overarbeidede, fortvilte ansatte. De sier aldri slikt rett ut til en kunde, men jeg har personlig erfaring fra butikkbransjen, som gjør at jeg gjenkjenner denne adferden. Så å ha en ekstrahjelp eller to for å hjelpe kundene bedre er her nødvendig.
Priser: Til å være en butikk her til lands, ligger den veldig på nivå med sine konkurrenter, så sånn sett konkurransedyktig. dessverre har hele denne bransjen som før var billig, simpelthen skrudd opp prisene en god del, og det er derfor ikke spesielt billig noe sted. Dette for produkter med middels/ spinkel kvalitet oppleves ikke heldig.
Utvalg: Helt akseptabelt med tilbehør til hjemmet, og design på varene oppleves moderne og tidsriktig. Mye å velge til akseptabel (ikke veldig lav) pris.
Jeg liker også at de nå også selger online.

Konklujon:
Beliggenhet(er) full score, da dette er forbedret! bra!
Åpningstid: alltid åpent når man har en anledning. Full score
utvalg: nesten full score, men noen punkter å forbedre.
Priser: Ok, men her er det litt forbedringspotensiale. derfor litt trekk.

Velfortjente 4 av 5 stjerner.

20 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer