Eurobikes Omdömen 

Artigo conforme o descrito, a preço justo, e entrega super rápida, apenas 2 dias úteis após a encomenda, para Portugal. O valor dos portes também foi adequado.
Só posso recomendar!

Una vergüenza absoluta.
El 5 de septiembre de 2025 cancelé una compra porque no tenían el producto, y dos meses después sigo sin recibir el reembolso de 179 €.
He enviado ocho mensajes, siempre con respuestas automáticas vacías y ninguna acción real.

He presentado denuncia formal ante las autoridades españolas, y mi banco ha remitido el caso a VISA para revisión por posibles irregularidades.

Resulta increíble que una empresa retenga el dinero de un cliente durante meses, sin asumir ninguna responsabilidad ni mostrar el más mínimo respeto.

Esto no es un error: es una práctica inaceptable que roza el fraude comercial.

Advertencia clara: si valoras tu dinero y tu tiempo....

A encomenda chegou bem e é o que eu pretendia, demorou mais alguns dias a chegar, não por culpa directa da Eurobikes , mas por causa da transportadora

3 meses para receber uma encomenda cujo o site dava todos os produtos em stock.

NÃO ENCOMENDE NO SITE, a encomenda não vai ser enviada e não vai ser feito o reembolso.

contacto fácil, rapidez na entrega

Não comprem nesta empresa. Não enviam as encomendas e depois não reembolsam os clientes. Uma autêntica burla.

Scam website. I cancelled my own order after a month of waiting. I have now waited three months on their “account department” processing a refund. After being requested 4 times by their help chat. It’s a scam website. I have written to trading standards and I am also processing a claim via my bank account. Scam website. Scam phone line. And no action from the help chat.

Não entregam as encomendas e demoram meses a reembolsar, se é que vão reembolsar! Estou há mais de 6 meses a aguardar a devolução do pagamento de uma bateria que cancelaram a encomenda por falta de stock. Fraude!!

Efetuei uma compra de oleo neste site em 23/12/2024 e até ao dia de hoje (10/10/2025) nem recebi o valor que paguei nem recebi o óleo que encomendei, apesar de todas as mensagem trocadas com o suporte do site com emails que encontrei em outras reclamações do mesmo tipo, mesmo depois de me pedirem o lib da minha conta para efetuarem o reembolso até agora nada aconteceu e não recebi o valor que paguei
Não comprem nesta empresa se é que se pode chamar empresa, porque uma empresa não rouba as pessoas, estamos a falar de um valor que ronda os 250€
NÃO COMPREM MAIS NESTE SITE/EMPRESA

Foram os unicos que confirmaram se as peças que precisava eram compativeis ou não com a minha mota.

ESTE SITE É UMA BURLA!!! NÃO COMPRAR!!!

Encomendei e paguei 476€ no dia 1 de MAIO de 2025 um capacete da HJC... nunca chegou o capacete! pedi o reembolso... hoje estamos a 8 de OUTUBRO de 2025 ainda não vi o meu dinheiro.
Há 3 semanas sugeriram utilizar o credito dos 476€ noutro produto ou produtos... fiz nova encomenda, e voltou a não aparecer o produto... já pedi o reembolso e também não aparece o reembolso!

DEVERIAM SER BANIDOS DO MERCADO! JÁ EXISTE VÁRIAS QUEIXAS MAS ESTA EMPRESA CONTINUA ABERTA INFELIZMENTE.

Incompetência completa. Vendem artigos sem stock, não enviam na data prevista e nem avisam o cliente. E quando questionados, respondem com arrogância. Simplesmente incompetentes

Apesar de ter visto muitas opiniões negativas, fiz uma compra no site pois o produto estava mais barato do que na concorrência e a entrega foi bem rápida e a entrega foi exatamente na data prevista.

O facto da entrega ser feita antes do previsto, a facilidade da compra e a diversidade de escolha.

La experiencia ha sido decepcionante.
Para empezar, antes de la compra se estipula un plazo de entrega que varía automáticamente tras el pago, aunque bien es cierto que solo en unas fechas. Lo peor, la realidad que viene después. Preguntas y te contestan con poco que decir, más allá de que cuando tengan los productos te los enviarán lo antes posible.
Un mes y ocho días después de realizado el pedido han llegado los dos cascos. El de la talla M, muy bien, pero el de la XL viene de una devolución en la que no se ha tenido el más mínimo cuidado. El cable de carga tirado sin envolver en la caja, y las instrucciones fuera de su funda y claramente revisadas, igualmente tiradas por la caja. Como era de esperar, el módulo de comunicación ya venía asociado a un móvil y hasta con un casco registrado como intercomunicador predeterminado. En fin, un desastre.
Por cierto, esta reseña se la escribí a ellos ya que me pidieron información sobre mi experiencia de compra. Evidentemente no la publican

Realizei o cancelamento da minha encomenda(SOW25/4753) em março e, até agora (mais de 6 meses depois), ainda não recebi o reembolso correspondente. Apesar das várias tentativas de contato, a empresa limitou-se a oferecer desculpas repetidas e promessas vazias, sem nunca realizar a devolução. Já forneci até o IBAN pedido, mas o reembolso ainda não foi efetuado. Esta conduta demonstra falta de clareza, seriedade e consideração pelo cliente.
Não comprem na Eurobike!!!

une belle bande de voleur !!!!
2 commandes faites en février, pas de livraison, commande annulée par eux même , pas de remboursement malgré des dizaine de messages !!!
et maintenant même plus de réponse !!!
des voleurs pour rester polie mais l'envie de les insulter est bien là !!! dommage de ne pas pouvoir aller pour le moment dans leur magasin !!!!