Bought an helmet that said "in stock" in may. after 3 months, they said that the helmet was discontinued... i'm in september and no helmet and no refund.. scammers, liers.. lost 92€!!!
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Det här tycker kunderna
Esperienza estremamente negativa. Ho acquistato un olio per cambio che, al momento dell'ordine sul sito Eurobikes, risultava disponibile. Ho quindi completato l'acquisto pagando anche le spes... Se mer
Acquisto effettuato a Marzo 2025, 80 euro di olio Motul: dopo un ritardo esagerato contatto il servizio clienti (se così si può chiamare) il quale inizialmente mi parla di una forte richiesta e quindi... Se mer
Non è stata la prima volta che ho acquistato da Eurobikes, le volte precedenti tutto ok, Per quest'ordine c'è stato un problemino ma che cmq è stato risolto con rapidità da parte del venditore. La con... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Negozio di accessori, ricambi e boutique moto con i migliori prezzi: bauli, caschi, giacche, filtri olio, stivali, guanti motocross...
Kontaktuppgifter
Arquitecto Miguel Ángel Beloqui Nº12, 30007, Murcia, Spanien
- (+39) 0230452800
- info@eurobikes.com
- eurobikes.it
2,3
Dålig
738 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Casco acquistato molto ben rifinito ad…
Casco acquistato molto ben rifinito ad un prezzo modico.
3 juni 2024
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Nessuna risposta dopo due mesi e mezzo
Acquistato un navigatore Garmin Zumo XT2 al prezzo di 529,99€ in data 5 Aprile 2024, tutt'oggi non ho né ricevuto il prodotto né tantomeno una risposta dal venditore. Due mesi e mezzo e non ottenere nemmeno una conferma dell'ordine mi sembra un furto.
5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Oggetto acquistato superiore alle…
Oggetto acquistato superiore alle aspettative ben fatto arrivato prima del previsto molto confortevole durate la guida e leggero...
3 juni 2024
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Tutto ok
Tutto ok, l unica cosa é stata la gestione della spedizione che é partita dopo mio sollecito all'assistenza clienti visto che era stata superata la data di consegna indicata nell ordine.
12 juni 2024
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
fatto ordine e mai ricevuto
fatto ordine e mai ricevuto!
scritto e-mail ma nessuna risposta!
sa molto di truffa !
14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
impossibile comunicare con Eurobikes
Data dell'ordine 28/05/2024
Numero d'ordine. SOW24/19707
Consegna stimata 11/06/2024 (nessuna consegna)
In più non si riesce a comunicare con la società:
ho scritto mail e ho utilizzato più volte il loro form di richiesta di contatto dal sito, ho anche telefonato... nessuna risposta.
Molto deluso
Aspetterò ancora un giorno poi chiederò il rimborso se non avrò nessuna comunicazione.
21/06/24 - ricevimento del rimborso in corso, pertanto aggiungo due stelle almeno per la rapidità della procedura di recesso.
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Ho sbagliato a fidarmi
Ordine SOW24/1400
Ordinato il 15/4/2024
Consegna stimata il 15/5/2024
Ordinata e pagata una visiera per casco. Scaduti i termini di consegna hanno risposto ad una sola delle mie innumerevoli mail di ragguagli. Trascorso un altro mese di attesa, senza risposte, ho chiesto rimborso che sto aspettando. Aggiornerò sull’esito della transazione.
Dopo 18giorni dalla mia richiesta il rimborso mi è stato effettuato.
Nel frattempo non hanno risposto a nessuna delle mie mail richiedenti spiegazioni. Consiglio di pensarci BENE prima di acquistare da loro
15 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
PESSIMO NON ACQUISTATE NULLA.
PESSIMO NON ACQUISTATE NULLA.
Ordine SOW23/49442 effettuato a novembre 2023 annullato nel mese di dicembre per mancanza della merce da parte dell'azienda.
Ad oggi Aprile 2024 non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine del valore di 800€!!
Ho mandato svariate mail ma ovviamente non ricevo più risposta!
Ricondivido ad OGGI 14 GIUGNO .
DOPO BEN 7 MESI.
Io non ho ancora visto il rimborso!
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Secondo le aspettative
Puntuali, un casco ha un piccolo difetto nell'apertura della mentoniera (a volte si impunta) pe ril resto tutto ok!
3 juni 2024
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Svar från Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Assolutamente non consigliato!!!
La merce da me ordinata non era disponibile nel loro magazzino e cosa più grave non hanno avvisato ma fatto finta di niente, ordine effettuato in data 19/05/2024 ho ricevuto una loro risposta in 31/05/2024 non mi sembra una cosa normale
31 maj 2024
Svar från Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, stiamo attualmente ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla vostra e-mail/incidente possa subire ritardi in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, tutte le domande ricevono risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato un'e-mail, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
DATE SEMPRE LA SOLITA RISPOSTA…
DATE SEMPRE LA SOLITA RISPOSTA AUTOMATICA MA NON ESISTE NUMERO DI TELEFONO CHE RISPONDA NE MAIL.COSI TRUFFATE LE PERSONE.
29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, stiamo attualmente ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla vostra e-mail/incidente possa subire ritardi in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, tutte le domande ricevono risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato un'e-mail, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
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