So ein toller Kundensupport 5 Sterne *****! zuerst hat meine Bestellung nicht richtig funktioniert über die Kreditkarte, habe dann per Paypal bezahlt - innerhalb von einigen Minuten eine Antwort bek... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
It rates as great because it was purchased close to the day of attendance... went smoothly. The sale in August had technical issues which can happen but it is always extremely stressful. I know the... Se mer
The lady in membership was so nice & explained everything to me . Took the time about the different memberships & also about open enrollment for Oct 7. Explained the different availabilies of the diff... Se mer
Wish they give more time to put information in. Especially for people who normally don't go on line to purchase tickets or ride bands for state fair.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Etix is a web-based event ticketing software and marketing solutions company powering more than 5,000 venues worldwide. Use Etix to find and buy official tickets from your favorite venues including live music, concerts, sports, fairs, festivals and the arts.
Kontaktuppgifter
Raleigh, USA
- etix.com
4,3
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I feel tricked into purchasing insurance
I feel tricked into purchasing insurance that was very expensive compared to the ticket cost. The cost was not clear to me when I ordered my tickets.
7 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Theresa,
Thank you for reaching out. Ticket protection through Allianz Global Assistance is an optional add-on offered during checkout for those who want extra coverage. We certainly do not want anyone to feel as if they were tricked into purchasing this optional add-on. As long as the event has not already occurred, if you’re not satisfied, you have 15 days to cancel your plan and receive a full refund of the plan price. Please find the details in the confirmation email you received from Allianz, or contact them directly at https://www.eventticketprotection.com/ or 800-284-8300.
Regards,
Etix
Waiting for Tickets
Easy and inexpensive to purchase tickets. However, this is the second time I have purchased tickets in 2 months and don't like waiting until 4 days before the event, to print tickets. When I pay right away, I should get the tickets right away.
7 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Ed,
Thank you for reaching out about your ticket delivery. Some venues choose to delay releasing tickets until closer to the event date so they can review orders and help prevent bots or resellers from affecting genuine fans. We understand it can be a little frustrating to wait, but please know your tickets are secure and will be delivered as soon as they’re released by the venue.
Regards,
Etix
It was easy to use
7 oktober 2025
better than Ticketmaster
better than Ticketmaster, f*k monopolies. Also though, your processing fees are still ridiculous.
8 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Donna,
We see either the venue or the artist canceled for this show. We're sorry to see that, but unfortunately it sometimes happens. A full refund of your purchase was sent to your original method of payment on 10/10/25.
Regards,
Etix
presale not working
was told that tickets would be available for purchase at 10AM but it took probably 30 minutes or more for the page to start working
6 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Mackenzie,
Thank you for your feedback. We will pass it along to our team for review.
Regards,
Etix
So easy to use!
7 oktober 2025
Ease of booking
7 oktober 2025
Ease of purchasing tickets
7 oktober 2025
Called in for tickets & was…
Called in for tickets & was accommodated by a very friendly & helpful woman who guided me through the process of ordering tickets, seating available & prices
6 oktober 2025
Very helpful since the presale wouldn’t…
Very helpful since the presale wouldn’t let me see the accessibile seats I needed.
8 oktober 2025
Couldn’t ask for anything easier
Couldn’t ask for anything easier. I showed my ticket that was in my Apple wallet and walked right in!! Same for wristbands.
7 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.