So ein toller Kundensupport 5 Sterne *****! zuerst hat meine Bestellung nicht richtig funktioniert über die Kreditkarte, habe dann per Paypal bezahlt - innerhalb von einigen Minuten eine Antwort bek... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
It rates as great because it was purchased close to the day of attendance... went smoothly. The sale in August had technical issues which can happen but it is always extremely stressful. I know the... Se mer
The lady in membership was so nice & explained everything to me . Took the time about the different memberships & also about open enrollment for Oct 7. Explained the different availabilies of the diff... Se mer
Wish they give more time to put information in. Especially for people who normally don't go on line to purchase tickets or ride bands for state fair.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Etix is a web-based event ticketing software and marketing solutions company powering more than 5,000 venues worldwide. Use Etix to find and buy official tickets from your favorite venues including live music, concerts, sports, fairs, festivals and the arts.
Kontaktuppgifter
Raleigh, USA
- etix.com
4,3
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Etix
Thank you for your feedback!
Ease of selecting seat
Ease of selecting seat, price, and printing out ticket.
Website was extremely easy to navigate.
8 oktober 2025
It was simple to use.
8 oktober 2025
Representative was very helpful
Representative was very helpful. Explanation was clear. I was able to purchase my tickets.
8 oktober 2025
Online easy to order tickets and easy…
Online easy to order tickets and easy to pick seats available.
Been there once great entertainment great staff.
8 oktober 2025
rejected card twice then accepted it
rejected card twice then accepted it, apple pay would be simpler
8 oktober 2025
Svar från Etix
Hello,
Thank you for reaching out. While Apple Pay is available on our platform, each venue chooses which payment methods to enable for their events. We’ll share your feedback with the venue, and we appreciate you letting us know.
Regards,
Etix
Helpful, Knowledgeable Staff are important
The staff was very helpful and responsive.
8 oktober 2025
Easy Pleasey
My experience in ordering and receiving the e tickets was very easy to complete.
8 oktober 2025
Concert and ride bands
Wish they give more time to put information in. Especially for people who normally don't go on line to purchase tickets or ride bands for state fair.
8 oktober 2025
I tried adding entry tickets and…
I tried adding entry tickets and parking ticket in the cart and it was not possible.
8 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Melissa,
Thank you for your feedback. You are correct, and the venue has opted not to allow purchase of parking and entry in the same cart. We apologize for any inconvenience this caused.
Regards,
Etix
Very easy to do.
It was very easy and I was able to store my ticket in my Apple wallet.
7 oktober 2025
Easy easy easy.
8 oktober 2025
I call the box office direct and the…
I call the box office direct and the young man who assisted me , was excellent. Good interpersonal skills.
8 oktober 2025
You need more customer service people
You need more customer service people. I was on the phone waiting for over an hour only to be told my free tickets I received when I renewed my membership couldn’t be used due to black out dates. A greedy rule. For the money you charge for tickets and memberships, I’d think you could afford more employees so one wouldn’t need to wait so long for service. The person that did help me was polite and helpful.
8 oktober 2025
Svar från Etix
Hi Brian,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that our representative was helpful, but we regret the long wait time you encountered. Membership benefits and any blackout dates are set by the venue, and we follow those policies as their ticketing partner. We’ll be sure to share your feedback with both the venue and our team so we can continue working to improve the overall experience.
Regards,
Etix
Very good helpful
8 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.