etepetete  Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Für das, was man bekommt, leider viel zu teuer. 33€ für eine Gemüsebox, in der ca. 4 von 5kg Kartoffeln und Gemüsezwiebeln waren. Im Supermarkt hätte ich das Gemüse vermutlich für 10-12€ gekauft. Sehr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Derzeit lasse ich mir die Snack-Box liefern. Eine wahre Vielfalt: blaue Trauben mit Kernen( viel gesünder als kernlose), Kiwis,Pflaumen, Mandarinen, Kochbananen und Staudensellerie usw..Und dies alle... Se mer

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Sofort wieder gekündigt. Die erste Box kam, est noch bisl oh toll aber dann wenn man genauer hinschaut. Komplett grüne Mandarinen. Stangensellerie bereits am nächstne Tag komplett Gummi und... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wir bekommen eine reine Gemüsebox und sind sowohl mit der Qualität als auch der Lieferung zufrieden. Es sind jeweils Kartoffeln und Zwiebeln dabei, die man ohnehin immer braucht und dazu im Wechsel sa... Se mer

Företagsinformation

  1. Frukt- och grönsaksbutik

Om etepetete

Skrivet av företaget

Bei uns kommen Kund:innen in den Genuss von frischen Obst- und Gemüse-Boxen, die direkt an die Haustür geliefert werden. Die enthaltenen Bio-Lebensmittel entsprechen nicht der handelsüblichen Norm, sind also oft krumm, weisen leichte Farb- oder Schalenfehler auf oder entsprechen nicht der vom Markt gewünschten Größe. Geschmacklich stehen sie ihren normschönen Verwandten jedoch in nichts nach. Rund 12 Mio. Tonnen Lebensmittel werden jährlich in Deutschland verschwendet. Zum Teil nur wegen ihres Erscheinungsbildes. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dagegen etwas zu unternehmen! 💪

Durch die enge Zusammenarbeit mit 90 regionalen und überregionalen Partner-Landwirt:innen, können wir Lebensmittel retten, die es nicht in die Auslage der Supermärkte geschafft hätten. Über 15.000.000 kg unperfektes Bio-Obst und -Gemüse konnten wir zusammen mit unserer Community aus ernährungsbewussten Bio-Fans seit der Gründung im Jahr 2015 bereits vor der Verschwendung bewahren. Mit jeder bestellten Box entscheiden sich unsere Kund:innen nicht nur für eine gesunde Ernährung, sondern auch für die Einsparung von Ressourcen und die Unterstützung einer fairen, ökologischen und zukunftsfähigen Landwirtschaft. 💚

Kontaktuppgifter

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Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sofort wieder gekündigt

Sofort wieder gekündigt.
Die erste Box kam, est noch bisl oh toll aber dann wenn man genauer hinschaut.
Komplett grüne Mandarinen. Stangensellerie bereits am nächstne Tag komplett Gummi und ungenießbar.
Karotten das gleiche nur noch gummi, ebenso die Pastinake.
Salat haben die Tiere bekommen, hat 1/4 der Kiste ausgemacht und war nur bitter und ungeniesbar.
Die 2 Äpfel lauter braune stellen. Banannen braun.
Mehr wie die Hälfte der Bestellung hätte ich im Supermarkt nicht mitgenommen. Der Teil, der komplett in Ordnung war. Zwei mini Kürbisse, eine kleine Zucchini, ein Fenchel und 2 Pflaumen sind das Geld von fast 30 Euro wirklich nicht wert.

Leider muss man mindestens zwei Boxen abnehmen wegen dem Abbo.
Für das Geld kann ich wirklich viel und auch gutes Gemüse kaufen. Für mich ist die Box eine reine Restetonne

6 oktober 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inhalt der Box doppelt so teuer wie auf dem Markt

Ich habe 32,99 Euro für eine Genüsebox Family bezahlt, Das ist die große Box, Es kam ein DHL Paket bis 5 Kilo.. Laut website sollte da mehr drin sein... Es waren paar Karotten, paar Kartoffeln, Gurke, Zucchini und ein Kürbis drin. Auf dem Markt zahle ich dafür vielleicht 12 Euro wenn es hoch kommt, bio!! Ich bin echt traurig, wie man hier blechen muss, wenn man etwas "Gutes" unterstützen will. Entweder, die Hälfte wurde vergessen oder alle bekommen so wenig.. das weiß ich nicht, da der Kundenservice auch leider nicht antwortet.... Aber ich werde nicht nochmal bestellen.

15 oktober 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schlechtes Preis-Leistung- Verhältnis

Für das, was man bekommt, leider viel zu teuer. 33€ für eine Gemüsebox, in der ca. 4 von 5kg Kartoffeln und Gemüsezwiebeln waren. Im Supermarkt hätte ich das Gemüse vermutlich für 10-12€ gekauft. Sehr enttäuschend. Zudem war das übrige Gemüse (Karotten, Sellerie) schon so drüber, dass ich es direkt verkochen musste.

14 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Preis Leistung miserabel

Die Idee ist super, doch die Umsetzung absolute Katastrophe!
Für 28.99€ ist die Menge an Obst und Gemüse ein Witz! Es stimmt nicht maö die Qualität. Obst und Gemüse verschimmelt oder durch falsches packen zerquetscht oder aber Möhren so klein das man sie nicht mal als Möhren definieren kann! Auf Email, instagram und co wird garnicht erst reagiert ( laut Email Reaktionszeit 24-48Std haha nach 2 wochen immer noch keinerlei Reaktion) Für solche Preise kann man lieber beim Bauern oder Biomarkt selbst einkaufen gehen udn weiß was man hat!

25 september 2026
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Beim ersten Mal kam die Box gar nicht

Beim ersten Mal kam die Box gar nicht. Dann dachte ich gib denen nochmal eine Chance da ich das Konzept gut finde. Ausgewählter Liefertag Dienstag Box kam Mittwoch. Angeblich wäre Dienstag nicht mehr möglich ich hätte eine Mail bekommen soll. War aber nicht Liefertag wurde Dienstag bestätigt.
Box kam an. Menge ein Witz für 28 €. Qualität sehr schlecht. Tomate verschimmelt. Zwetschgen sehr weich. Und die Melone ist nach 3 Tagen auch zum Wegwerfen.

16 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

50% Rabatt bedeutet wohl auch 50% Inhalt

Ich habe mich locken lassen von dem aktuellen 50% Angebot.
Leider bekommt man dann auch nur 50% Inhalt. Die Box entspricht in keinster Weise dem angegebenen Wert von 28,99€. Ich bin super enttäuscht.

16 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eine überaus negative Erfahrung - nicht zu empfehlen

Ich habe eine Box (Auftrag 4890230) für den 8. September bestellt. Das Geld über Paypal wurde abgebucht, eine Box kam nicht. In einer DHL-Sendungsankündigung steht seit vier Tagen „Sendung wurde angekündigt“. Der Support hat auch nach über 48 Stunden nicht reagiert. Keine gute Erfahrung und dass bevor die Box mich überhaupt erreicht hat.
Edit: ich habe dann nach hin und her mit dem „Customer Happiness“ eine Box erhalten. Schlau, frisch und anders ist ein ziemlicher Witz. 18 Limetten, zwei Packungen völlig vergammelte Trauben, die direkt in den Müll mussten und dunkelbraune Bananen. Gemüse war entgegen der angegebenen 30% überhaupt nicht in der Box. Einmal und nie wieder. Frisch war an der Box wirklich gar nichts.

8 september 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich war lange treuer Kunde

Ich war lange treuer Kunde, hatte über die Sommermonate gekündigt, weil durch die Wärme das Obst und Gemüse überwiegend verdorben ankam... Jetzt habe ich eine Saison Box bestellt... Eigentlich sollte Trockenobst darin sein...War aber nicht so... Stattdessen war wieder überwiegend verdorbenes Essen darin... Schade aber sollte das nächste Paket genauso aussehen werde ich leider endgültig kündigen..

3 september 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Zu wenig und zu Teuer

Für knapp 34 Euro pro Box ist das Ganze extrem überteuert. Die versprochenen Mengen und die Vielfalt von den Werbebildern sucht man vergeblich der Inhalt war viel zu wenig und hat hinten und vorne nicht für eine Woche gereicht. Für diesen Preis bekommt man im normalen Supermarkt Discounter selbst auf dem Markt deutlich mehr. Schade, da hatte ich mir wirklich viel mehr drunter vorgestellt. Einmal und nicht wieder.

6 augusti 2026
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Svar från etepetete

Hallo Herr Folz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Menge in Ihrer Box nicht für eine Woche gereicht hat und der Eindruck entstanden ist, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt – das ist genau das Gegenteil von dem, was wir erreichen möchten.

Ein kurzer Hintergrund: Unser Obst und Gemüse stammt aus geretteten Erntemengen, die aufgrund von Form, Größe oder Menge nicht in den regulären Handel gepasst hätten. Das bedeutet leider auch, dass Inhalt und Zusammenstellung je nach Saison und Verfügbarkeit schwanken können – wir arbeiten aber kontinuierlich daran, das für unsere Kund:innen transparenter und verlässlicher zu gestalten.

Damit wir uns Ihre konkrete Bestellung genauer ansehen können, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundensupport unter kundensupport@etepetete-bio.de. Wir schauen uns das im Detail an und finden eine Lösung.

Alles Gute und danke nochmal für die ehrliche Rückmeldung.

Mia vom etepetete-Team 🍏

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Leider nicht wie erwartet

Boxen sind leider nicht so vielfältig wie abgebildet auf der Seite: drei Bansnen, vier Äpfel, eine Zitrone, eine Fenchel, zwei Mandarinen und eine Handvoll harte Pflaumen für 29 Euro. Ne! Preis- Leistung stimmt nicht. Rettemich erst recht nicht, bei soviel unreiferem Obst/ Gemüse

17 juni 2026
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Svar från etepetete

Hallo Anja,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Inhalt deiner Box – gerade bei Vielfalt und Reifegrad – nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Harte Pflaumen und unreifes Obst haben in einer Box nichts verloren, das nehmen wir sehr ernst.

Da unser Obst und Gemüse aus geretteten Ernten stammt, kann die Zusammenstellung je nach Saison und Verfügbarkeit variieren – das entschuldigt aber nicht, wenn Reife und Menge nicht stimmen. Dein Hinweis geht direkt an unser Team, das die Boxen zusammenstellt.

Magst du dich bei unserem Kundensupport unter kundensupport@etepetete-bio.de melden? Wir schauen uns deine Bestellung gerne genau an und finden eine passende Lösung für dich.

Liebe Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

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im Frühling wird Wintergemüse und - Obst geliefert

im Frühling wird Wintergemüse und Winterobst geliefert. Ich bin erschrocken, wie wenig die Box enthält, absolut nicht frisch. Ich bin sehr, sehr enttäuscht

5 juni 2026
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Svar från etepetete

Liebe Frau Hoffmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sowohl von der Menge als auch von der Frische Ihrer Box enttäuscht wurden – das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir bieten möchten.

Zu Ihrem Hinweis auf Winterware im Frühling: Da unser Angebot von der tatsächlichen Ernte unserer Partnerlandwirt:innen abhängt, kann es an Saisonübergängen zu Überschneidungen kommen. Das entschuldigt aber nicht, wenn dabei Frische und Menge nicht stimmen, und Ihr Feedback nehmen wir entsprechend ernst.

Bitte schreiben Sie uns direkt an kundensupport@etepetete-bio.de – wir sehen uns Ihre Bestellung genau an und finden gemeinsam eine Lösung.

Herzliche Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

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Wir haben Etepetete getestet

Wir haben Etepetete getestet, weil wir den Sinn dahinter unterstützen wollten. Jedoch sind wir mit der Preis-Leistungsverhältnis nicht einverstanden.

Das Obst sowie das Gemüse was zu wenig und verschimmelt. Und das schon bei den ersten beiden Liferungen. Haben das ganze abbestellt und finden es dafür zu teuer.

1 juni 2026
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Svar från etepetete

Hallo Herr Krafft,

vielen Dank, dass Sie etepetete eine Chance gegeben haben, um unsere Mission zu unterstützen – umso mehr bedauern wir, dass wir Sie enttäuscht haben. Verschimmeltes Obst und Gemüse gehört definitiv nicht in unsere Boxen, und dass das gleich bei den ersten beiden Lieferungen passiert ist, tut uns wirklich leid.

Nur damit Sie es wissen: etepetete hat kürzlich neue Eigentümer bekommen, und wir arbeiten bereits daran, genau solche Probleme wie Ihres – bei Qualität und Preis-Leistung – in den kommenden Monaten nachhaltig zu verbessern.

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundensupport unter kundensupport@etepetete-bio.de mit den Details zu den betroffenen Lieferungen – wir kümmern uns umgehend darum.

Viele Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

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Bei Abo wird Qualität von Lieferung zu…

Bei Abo wird Qualität von Lieferung zu Lieferung immer schlechter (völlig aromalose Tomaten, Weißkraut so grob nicht genießbar), immer fast die selben Artikel in der Lieferung Lieferung. Ist nicht wegen der falschen Form oder Größe, sondern wegen der fehlenden Qualität in der Kiste - einzige gute Produkte sind Zwiebeln und Kartoffeln

29 maj 2026
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Svar från etepetete

Hallo Herr Ganter,

zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Antwort auf Ihre Bewertung so lange auf sich warten ließ. Vielen Dank trotzdem für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Qualität – gerade bei Tomaten und Weißkraut – nachgelassen hat und die Auswahl sich kaum verändert hat. Das ist ein berechtigter Kritikpunkt, den wir sehr ernst nehmen, zumal es hier klar um Qualität und nicht um Form oder Größe geht.

Nur damit Sie es wissen: etepetete hat in der Zwischenzeit neue Eigentümer bekommen, und wir haben bereits erste Schritte eingeleitet, um genau solche Themen – Qualität und Abwechslung in den Boxen – spürbar zu verbessern. Diese Arbeit ist weiterhin in vollem Gange.

Falls Sie uns noch eine Chance geben möchten, melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport unter kundensupport@etepetete-bio.de – wir hören uns Ihr Anliegen gerne im Detail an und schauen, was wir für Sie tun können.

Beste Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

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Abo_Abzocke, Abo aktiviert sich von selbst wieder

Ich habe etepetete nach der 2. Lieferung kündigen wollen, da die gelieferten Produkte in 3 Tagen angefangen haben zu verschimmeln.
Die erste Lieferung war sehr gut.
Ich konnte aber das Abo nicht beenden, da anscheinend eine Lieferung war.
Am Tag der 3.Lieferung habe ich dann das Abo beendet und es war mich erledigt.

Jetzt habe ich wieder eine DHL-Benachrichtigung bekommen, dass ich eine Lieferung erhalte.
Es gibt anscheinend eine Hotline, die aber laut Ansage nicht aktiv ist.
ich lasse mich nicht mehr verarschen, das reicht mir! Diese Abzocke mache ich nicht mehr mit. Finger davon lassen!!!!

28 april 2026
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Svar från etepetete

Hallo Frau Yolcu,

zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Antwort auf Ihre Bewertung so lange gedauert hat. Es tut uns sehr leid zu lesen, was Sie erlebt haben – sowohl das verschimmelte Obst und Gemüse als auch die Schwierigkeiten bei der Kündigung und der Erreichbarkeit unserer Hotline sind genau das Gegenteil von dem, was wir bieten möchten.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu Kündigungsprozess und Erreichbarkeit sehr ernst. Etepetete hat in der Zwischenzeit neue Eigentümer bekommen, und die Verbesserung genau solcher Abläufe – Kündigung, Kundenservice, Kommunikation – ist ein zentraler Punkt, an dem aktuell gearbeitet wird.

Falls Sie tatsächlich noch eine unerwünschte Lieferung oder ein aktives Abo haben, wenden Sie sich bitte umgehend an kundensupport@etepetete-bio.de, damit wir das für Sie klären und stornieren können.

Es tut uns leid, dass wir Sie als Kundin verloren haben, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Mia vom etepetete-Team 🍏

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schimmeliges Gemüse

Preis Leistungsverhältnis passt leider nicht. Verwälkte Blätter bei Radieschen kein Thema, die Radieschen an sich waren okay.
Aber in zwei aufeinanderfolgenden Boxen schimmeliges Gemüse zu haben, muss definitiv nicht sein. Und ich habe es am Liefertag immer alles ausgepackt und verwertet/gereinigt.
Zudem sind 28.99€ dafür dann viel zu viel. Da kann ich auf dem Markt auch regionales Gemüse zum gleichen Preis kaufen und habe frische Ware, schade, hätte das Konzept gerne unterstützt.

24 april 2026
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Svar från etepetete

Hallo Frau Spiekermann,

zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Antwort auf Ihre Bewertung so lange auf sich warten ließ. Es tut uns sehr leid, dass Sie in zwei aufeinanderfolgenden Boxen schimmeliges Gemüse vorgefunden haben – das ist definitiv nicht der Zustand, in dem unsere Ware bei Ihnen ankommen soll, und wir verstehen, dass das gerade im Zusammenspiel mit dem Preis besonders enttäuschend war.

Ihr Feedback zu Frische und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Etepetete hat in der Zwischenzeit neue Eigentümer bekommen, und die Verbesserung der Qualitätskontrolle vor dem Versand ist einer der Punkte, an denen aktuell gearbeitet wird.

Es tut uns leid, dass Sie unser Konzept nicht wie gewünscht unterstützen konnten. Falls Sie uns noch einmal eine Chance geben möchten oder Fragen zu Ihrer vergangenen Bestellung haben, erreichen Sie uns jederzeit unter kundensupport@etepetete-bio.de.

Beste Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Saisonbox ist eine (Süd)-fruchtbox

Ich habe für 30 Euro die Frühlingsbox bestellt und erhalten habe ich 6 Kiwis, 3 Bananen, 1 Grapefruit, 2 Paprika, 4 Äpfel, 4 Birnen, 1 Bund Radieschen und Sellerie. Was davon hat gerade Saison?
Das Abo wurde sofort wieder gekündigt.

17 april 2026
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Svar från etepetete

Hallo Miriam,

zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Antwort so lange gedauert hat. Vielen Dank für Ihre klare Rückmeldung – der Punkt ist absolut berechtigt: Kiwis, Bananen und Grapefruit haben in einer "Frühlingsbox" wenig mit heimischer Saisonware zu tun, und das sollte sich im Namen und Inhalt auch widerspiegeln.

Wir nehmen diesen Widerspruch zwischen Produktbezeichnung und tatsächlichem Inhalt sehr ernst. Etepetete hat in der Zwischenzeit neue Eigentümer bekommen, und eine ehrlichere, konsequentere Umsetzung des Saison-Gedankens gehört zu den Punkten, an denen aktuell gearbeitet wird.

Es tut uns leid, dass Sie deswegen sofort wieder gekündigt haben. Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder uns Feedback direkt mitteilen möchten, erreichen Sie uns unter kundensupport@etepetete-bio.de.

Beste Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Auswahl und Frische NAJA

Habe bisher insgesamt 3 Snack-Boxen erhalten und kündige mein Abo nun wieder.
Die Auswahl der Früchte und Gemüse ist weitestgehend stimmig. Allerdings befinden sich teilweise fragwürdige Artikel dabei, was soll ich z.B. mit einem Mangold (muss vor Verzehr erst gegart werden) in einer Snack-Box?
Die Frische und der Reifegrad sind auch nicht immer gut. Zum Beispiel sind Gurken und Karotten schon runzelig und mit beginnendem Schimmel angekommen. Der Staudensellerie kommt ohne den Strung und ist labbrig. Die Manderinen sind auch schon weich. Äpfel haben braune Druckstellen (vermutlich aufgrund des Transports).
Wohingegen Birnen und Avocados steinhart ankommen, sodass man sie erstmal noch eine Woche lagern und reifen lassen muss, bevor man sie verzehren kann...
Alles in Allem bin ich eher enttäuscht von der Qualität. Und da der Preis auch höher als im Supermarkt ist, werde ich künftig wieder vor Ort kaufen. Schade...

8 april 2026
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Svar från etepetete

Hallo Jasmin,

zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Antwort so lange gedauert hat. Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr konkrete Rückmeldung – das hilft uns wirklich weiter.

Die Punkte, die Sie ansprechen, treffen einige wichtige Baustellen: Ein Mangold in einer Snack-Box, der erst gegart werden muss, ist tatsächlich unpassend, und dass Gurken, Karotten oder Mandarinen schon Anzeichen von Verderb zeigen, während Birnen und Avocados noch steinhart ankommen, zeigt uns, dass Reifegrad und Sortiment noch nicht gut genug aufeinander abgestimmt sind.

Etepetete hat in der Zwischenzeit neue Eigentümer bekommen, und genau an diesen Themen – Sortimentslogik für die einzelnen Boxentypen sowie Frische bei Ankunft – wird aktuell gearbeitet.

Es tut uns leid, dass Preis und Qualität für Sie am Ende nicht zusammengepasst haben. Falls Sie uns Ihr Feedback nochmal im Detail mitteilen möchten, erreichen Sie uns unter kundensupport@etepetete-bio.de.

Beste Grüße,
Mia vom etepetete-Team 🍏

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