Excellente réactivité et réponse immédiate. Aimable et claire dans les explications, parfait. Je viens de souscrire donc je ne peux en dire plus, mais si les prochains échanges se passent ainsi, je su... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Excellente communication avec Pauline qui est une personne réelle et non un chat robot Réponses immédiates de sa part Excellent sens commercial Je recommande vivement Estaly
Bonjour "Je tenais à partager mon excellente expérience avec mon assurance mobile. Suite à un incident avec mon téléphone tombé de ma moto sur autoroute la prise en charge a été impeccable. Dossie... Se mer
Företaget har svarat
Je suis très satisfait de mon expérience avec cette société d’assurance. J’ai choisi de leur confier l’assurance de mon vélo électrique Elwing Yuvy 2, et tout s’est fait rapidement et simplement. PAUL... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Försäkringsmäklare
- Cykelförsäkring
- E-handelslösningar
- Allriskförsäkring
- Specialförsäkring för smycken och klockor
Skrivet av företaget
Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.
Kontaktuppgifter
34 Boulevard des Italiens, 75009, Paris, Frankrike
- contact@estaly.co
- estaly.co
4,8
Utmärkt
537 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Parfait !
Prise en charges de Pauline très rapide, assurance réactive. Remplacement des produits fait sans problème ! Merci !
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Ravie d'avoir pu vous accompagner sur votre dossier Flavie ! 🙂
Pauline
Je suis extrêmement satisfaite du…
Je suis extrêmement satisfaite du service proposé par Mme ( Pauline ) et l'entreprise Estaly ! L'équipe est professionnelle, réactive et très compétente.
Je recommande vivement à quiconque recherche un service de qualité. Merci pour tout !
5/5 étoiles
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci pour cet avis et pour votre recommandation. Ce genre de retour est si précieux pour toute l'équipe ! 🙏
Très bien
Merci à Pauline pour avoir reçu mon dossier compliqué et toujours sus resté courtoise et efficace.
Je recommande Estaly pour assurer de manière efficace, sans dossier long à gérer et sans stress pour obtenir réparation.
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci Jérémy pour votre retour ! 💜
Reactif
Je conseille vivement Estaly, ils sont réactifs, entreprenant, et très agréable de contacts.
Ils prennent le temps d’expliquer.
C’est fort agréable , car rare de nos jours.
Bonne CONTINUATION !
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci pour ce bel avis Doris ! Votre retour nous va droit au 💜 !
Service Client
La personne qui s'est occupée de moi a été très patiente malgré les gros problèmes de réception de messages.
Elle a pris le temps de m'appeler plusieurs fois et est restée très polie et agréable.
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci pour ce retour si positif ! ✨
Svar från Estaly
Merci pour votre retour ! 🙏
Réponse à ma demande très rapide
Réponse à ma demande très rapide. De plus, le magasin avait déjà été informé de la réparation a effectuer et avait donc la pièce. Très satisfaite
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci ! ☀️
Svar från Estaly
Merci à vous ! 🫶
réactivité !
Service de souscription et de renseignements extrêmement réactif, bonnes garanties
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience ! 💜
Service client fiable
Service client fiable. Pauline était très réactive et arrangeante, j'ai pu être dédommagé rapidement suite au vol de mon vélo.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Je suis ravie de vous avoir accompagné et aidé à résoudre cette situation qui n'était pas très agréable pour vous.
Prenez soin de vous Martin et faites attention sur la route avec votre nouveau bolide ! 🚲✨
Pauline
Très bonne réception sympathie des…
Très bonne réception sympathie des vendeurs et service rapide et efficace
22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci Ruben ! ☀️
Suivi impeccable de toutes les étapes…
Suivi impeccable de toutes les étapes et réponses rapides a chaque fois.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et de vous avoir accompagné dans chaque étape de votre sinistre Jean.
Merci pour votre retour ! 🙂
Prise en charge rapide et efficace de…
Prise en charge rapide et efficace de mon écran cassé
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci Frédérique ! 🤩
Je recommande à 1000%!
Ravie d'avoir pris l'assurance pour le téléphone de mon ado!
En cas de souci, Pauline est là pour répondre rapidement à mes questions, pour gérer l'incident et même mettre à jour le dossier. Je recommande à 1000% !
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci pour votre retour Isabelle ! Je suis heureuse d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 💜
Pauline
Contacté
Contacté, car ma femme a subi a vol.
Ils ont été très reactif, et je remercie Pauline qui s'est occupé de mon dossier et qui a tout fait rapidement.
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Nous sommes conscients que le vol d'un effet personnel, comme un téléphone pour vous, est très désagréable. Notre but est de vous le remplacer rapidement et de régler la situation de la façon la plus fluide possible pour vous éviter davantage de désagréments.
Merci Charles d'avoir partagé votre retour d'expérience avec Estaly. 🙂
Pauline
Un service client de grande qualité
Pauline d'Estaly a été très efficace et nous a très bien accompagné à chaque étape, lors de la souscription, puis lors de notre vol de vélo. Elle était disponible, réactive et toujours efficace. Merci beaucoup!
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci beaucoup Doris pour ce retour si positif !
Prenez soin de vous et faites attention sur la route avec votre nouveau vélo ! 🚲🍃
Assurance réparation
Delai très rapide entre la demande de prise en charge et l'accord pour la réparation
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci Raymond ! 🤩
Traitement rapide et efficace
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estaly
Merci pour votre retour Camille ! C'est très précieux pour toute l'équipe. 💜
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