Estaly Omdömen 

Excellente réactivité et réponse immédiate. Aimable et claire dans les explications, parfait. Je viens de souscrire donc je ne peux en dire plus, mais si les prochains échanges se passent ainsi, je suis plutôt rassurée ! En espérant ne pas en avoir besoin bien sûr 😉

Ordinateur réparé mais j’ai récupère un MacBook Pro avec deux couleurs l’écran gris argenté et le bas gris sidéral c’est dommage de faire un travail sans la finition ni l’esthétique le réparateur m’a dis je n’ai pas changé la coque arrière pour faire des économies à l’assurance je trouve ça abusé pourtant il m’a contacté avant de réparer pour me demander si j’accepter le changement de couleur de l’ordinateur en entier en gris argenté car il n’y avait plus de gris sidéral j’ai oui là je récupère un ordinateur à deux couleurs franchement c’est moche

Téléphone pris en charge et réparé en 3 jours ! Merci pour votre réactivité !

Je déconseille vivement cette assurance, elle n’a absolument aucun intérêt. Le téléphone de ma fille a été arraché dans la rue, et l’assureur a refusé de payer l’indemnité au seul motif que le voleur ne l’avait pas frappée. C’est tout simplement un comportement de brigand ! Mon propre téléphone a disparu, pourtant les prélèvements de l’assurance continuent. Je n’arrive pas à résilier le contrat sur le site web, mes courriels restent sans réponse. Je recommande à tout le monde de ne pas souscrire cette assurance.

Personnel de qualité très bonne communication avec le personnel easy cash Évreux, estaly est très réactif sur les sinistres à recommander

Suite a une erreur de montage , j ai du recourir a l assurance que j ai souscrit .Sans grand espoir j ai été étonner de la prise en charge de l équipe estaly .
TRES REACTIF ET PROFESSIONNEL .

Très beau travail et délai très rapide, je suis très satisfaite

J'ai pu conservé autant d'euros grâce à la flexibilité d'Estaly.
Ici c'est la compréhension, le travail et la satisfaisantes du client.

Après déclaration de mon incident la prise en charge à pris moins de 2 semaines avec un suivi et des demande clair et rapide.
Merci

Je trouve que votre système avec la garantie je trouve ça merveilleux, j’espère que vous allez continuer avec ce type de garantie je vous en fais la pub auprès de mon entourage merci

Parfait Pauline est tres réactive et régles les problèmes rencontrés rapidement!!! Je recommande a 100%

Bonjour. Vous êtes trop rapide et dans l'écoute, de votre client.. Pour trouver une solution pour nos problèmes. Merci beaucoup

Assurance très réactive, bonne communication litige réglé très vite sans soucis..très à l'écoute du client

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. L’équipe a su prendre en compte mes difficultés avec beaucoup d’attention et de compréhension. Ils se sont montrés très patients, bienveillants, et toujours professionnels. Leur accompagnement m’a vraiment mis en confiance et a fait toute la différence. Je recommande vivement ! Merci pour tout. Gloria

Ravie de cette deuxième expérience, très réactif et belle communication!

Très bonne assurance nous sommes ravi d être parmi vous cordialement Mr Vasseur

Très réactive et suivi du dossier impeccable.
Merci à vous

Rapide simple efficace
Je suis très satisfaite de cette assurance mobile
je recommande

J'ai récemment eu à déclarer un sinistre auprès du service Estaly pour mon téléphone cassé.

Dès le début, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité. Mon dossier a été traité rapidement. Le remplacement de mon téléphone a même été commandé directement par leurs soins, sans que j'aie à m'en occuper ni que l'on me demande d'avance de frais, ce qui a vraiment simplifié mes démarches.

Une mention toute particulière à Pauline, qui a géré mon sinistre avec professionnalisme et bienveillance, en prenant en charge la totalité de sa résolution de A à Z. Son efficacité et son sens du service ont fait toute la différence.

Je recommande vivement Estaly pour la qualité de son service client et la sérénité qu'il apporte dans des moments qui peuvent être stressants. Merci à toute l'équipe !