Essencemadrid Omdömen 

Unos sinvergüenzas ladrones. Por supuesto no he recibido la compra ni la recibiré. Llevo casi dos meses. Me han contestado a dos correos.
No sé si se puede denunciar en algún otro sitio ; aparte de en la ocu. No sé cómo se permite que sigan funcionando con esa página. Estafadores

Una estafa en toda regla. Ni llegó el pedido ni hicieron la devolución del dinero en el plazo señalado

esb

Pues como leo por aquí estoy en la misma situación que mucha gente. Con un pedido realizado hace casi un mes y sin señales de nada. No contestan a ningún mensaje por ningún lado. Estafa.

Qué miedo me da leer las opiniones… realicé mi pedido que era una promoción 2x1 el 24 de junio y aún no lo he recibido. ¿Se trata de un fraude? Es la primera vez que me pasa algo así y no sé cómo proceder. Aunque desde luego, yo lo que quiero es que lleguen mis zapatillas porque me encantaban…. Espero que sea un retraso en el envío y termine recibiéndolas! Es que además, no contestan a mis correos ni a los
Mensajes en su cuenta de instagram

Llevamos mas de un mes esperando nuestro pedido…. Sin ningún tipo de seguimiento por vuestra parte ni responsabilidad . Mandáis un link de seguimiento de pedido que parece falso que no se actualiza desde 29 de abril y estamos a 24 de mayo

Gli articoli che ho ordinato sono perfetti e della misura che avevo indicato. La spedizione è arrivata nei tempi previsti sono molto soddisfatta comprerò ancora da essence Madrid ❤️

Una stella perché zero non esiste.... sconsiglio vivamente ogni tipo di acquisto e come buttare soldi

In late November I placed an order. At the time of delivery the courier buzzed, my brother advised that he would come down immediately to pick up the package, but as soon as he left the house he found neither the courier nor the package. I don't understand how it could appear delivered since nothing was signed for receipt. I tried to contact the courier (HR Parcel) as they suggested but did not get an answer. Therefore I contacted ESSENCE MADRID again without receiving an answer.

Altro che 5 giorni! Un mese per ricevere il pacco con jeans e felpa. Taglie competamente sbagliate. La felpa la teniamo anche se un po' grande. Jeans decisamente piccoli quindi vorrei fare il reso. Peccato che il servizio clienti non risponde e il pacco debba esssere rimandato in Cina. Costo della spedizione: esattamente quello del jeans. 50 euro buttati via.

Sito pessimo! Ordinato un paio di pantaloni il 10 dicembre e ad oggi 2 gennaio ancora non arrivano! Servizio clienti inesistente, non compreró mai più nulla!!!

Acquisto effettuato in data 14.11.2024, ad oggi 30.12.2024 ancora non ricevuto nulla, se non risposte evasive, considerando che si trattava di un regalo natalizio, effettuato con oltre un mese di anticipo, assolutamente insoddisfatto del comportamento dell'azienda.

tempi di consegna troppo lunghi.....(per un pantalone circa un mese)

dicono che i tempi lavorativi siano di 5-7 giorni, la felpa che ho ordinato ci ha messo quasi un mese nonostante le molteplici sollecitazioni da me mandate.

Ho fatto ordine Il 13 novembre ad oggi ancora non ho ricevuto il pacco ,poco seri

Ho acquistato la felpa il 5 dicembre,ancora nessuna traccia, non ho ricevuto alcuna mail di conferma e l’assistenza è inesistente

Tempi di spedizione biblici! Ordine effettuato il 21 novembre ad oggi 17 dicembre pacco ancora in transito. Assistenza inesistente.

Ho comprato due felpe su questo sito mi sono arrivate in 8 giorni la qualità è davvero ottima come dicono e le taglie sono abbastanza precise, ricomprerò sicuramente

Mio figlio ha acquistato una felpa, arrivata nei tempi previsti, ma purtroppo la taglia sbagliata a errore nostro, abbiamo provato a scrivere nella chat e svariate mail chiedendo se fosse possibile il cambio misura o nel caso il reso, ma NIENTE NON abbiamo MAI ricevuto NESSUNA risposta!
Per noi NON è stata un esperienza positiva, adesso abbiamo una felpa che mio figlio non potrà indossare e speso soprattutto soldi, che in questo periodo non è proprio il massimo, mi dispiace soprattutto perché l ha acquistata con i suoi risparmi!
NOI non acquisteremo MAI più da questo sito.

Sitio web fraudulento, productos sin cumplir con las características y no se hacen cargo de ninguna devolución ni trato con el consumidor. Compré unas zapatillas slides y eran una burda falsificación. Les he denunciado ante la OMIC (Oficina Municipal del Consumidor) y llegaré hasta donde haga falta.

Ottimo prodotto a un ottimo costo in futuro riacquisterò