Meget, meget venlige og imødekommende personale. Ekspederede min pakke inden for 4 timer til levering.👍 Desværre lod GLS den bare ligge.☹️ Ringede til firmaet og var utilfreds, tænkte om det kom... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Købte en doseringsring til min Sage Barista Touch Impress, desværre passede den hverken særligt godt på mit portafilter, hvor den sidder meget løst, og den vil heller ikke gå i “hak” i maskinen, hvo... Se mer
Hej Jeg har givet et portafilter i gave til min kæreste og prøvet at få fat i espresso tools da portafilteret ikke kan skilles og dermed vaskes Jeg har haft fat i dem 3 gange (måske flere) før... Se mer
Fik leveret et forkert portafilter, men fik den bedste service. En af ejerne kom forbi mit arbejde og vi fik byttet til det korrekte. Det hele gik super hurtigt og jeg stod med det rigtige i hånden... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Espresso Tools er din pålidelige kilde til espressoudstyr i topkvalitet. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter designet til at forbedre din espressooplevelse. Vi har vi alt, hvad du har brug for til at forbedre den perfekte kop espresso derhjemme eller på din café. Vores produkter er håndplukket for at sikre holdbarhed, funktionalitet og stil. Uanset om du er en professionel barista eller en kaffeentusiast, er Espresso Tools dedikeret til at levere espressoudstyr, der opfylder dine behov og løfter din kaffebrygning til nye højder.
Kontaktuppgifter
Robert Jacobsens Vej, 2300, København, Danmark
- Info@espressotools.dk
- espressotools.dk
3,9
Bra
53 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Godt udvalg af værktøj til min maskine
23 juni 2025
Produkterne kan ligeså vel selv købes…
Produkterne kan ligeså vel selv købes på temu
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Espresso Tools
Hej Dan,
Vi er virkelig ærgerlige over at blive sammenlignet med Temu, især fordi det er det modsatte af, hvad vi ønsker at være. Jeg kan se, at du har købt en puck screen og et sæt vandfiltre til Sage. Desværre er der begrænset hvor mange måder man kan konstruere en puch screen på…
Når det er sagt, er det helt fair at være utilfreds med produkterne. Derfor vil vi gerne tilbyde dig fri retur, så du kan returnere varerne uden omkostninger.
Vi ville dog sætte stor pris på, hvis du en anden gang kontakter os direkte, i stedet for at tage det på TrustPilot. Vi vil meget gerne finde en løsning sammen med dig.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Bedste hilsner,
Team Espresso Tools
Good experience buying from these…
Good experience buying from these folks. Fast shipping and great customer support.
26 januari 2025
Fine produkter - skod indpakning
Rigtig fine produkter som jeg håber falder i god jord til jul. Dog var jeres indpakning så skod, mine ting kunne så nemt være taget ud af kassen da den slet ikke var lukket i bunden. Det synes jeg er vildt dårligt og håber i vil pakke jeres pakker bedre ind næste gang.
1 december 2024
Hurtigt levering,varen var intakt.
24 november 2024
Fin kundeservice👍
Varer kom som aftalt. Fik yderligere rabat, da jeg havde nået at bestille inden Black Week. Gjorde opmærksom på det og fik refusion på min ordre. Fin kundeservice👍🙂
26 november 2024
God service og fede produkter
Fik leveret et forkert portafilter, men fik den bedste service.
En af ejerne kom forbi mit arbejde og vi fik byttet til det korrekte. Det hele gik super hurtigt og jeg stod med det rigtige i hånden under 24 timer efter jeg skrev til dem.
3 november 2024
Hurtig levering og fine produkter
12 oktober 2024
super super service.
super super service.. min ordre blev væk under forsendelsen, men Espresso Tools sendte med det samme en ny til mig uden problemer..
Kan klart anbefale Espresso Tools
2 juni 2024
Har aldrig modtaget min pakke
Har aldrig modtaget min pakke, den har DAO mistet - måske en unfair anmeldelse men virkelig også irriternede og en smule provokerende at modtaget en "Bedøm din oplevelse" mail når man har været i dialog med Espresso Tools, som i øvret yder ganske fin kundeservice meen bare sender en videre til DAO....
2 juni 2024
Svar från Espresso Tools
Hej Christian,
Vi er triste og uforstående over at du laver en 1 stjernet anmeldelse, når du i forvejen har lagt en 2 stjernet anmeldelse for under en uge siden, angående samme ordre. På din 2 stjernede anmeldelse har vi rakt ud til dig og inviterer til dialog omkring hvordan vi kan finde en løsning som tilfredsstiller dig. Måske du ikke har set svaret?
Det er rigtig uheldigt at DAO har mistet din ordre med lækre kaffeprodukter. Hændelsen er hverken du, eller vi herre over, så måske den 1 stjernede hellere skulle have været givet til DAO.
Du skulle meget gerne have modtaget en mail, hvor vi tilbyder dig pengene tilbage, et gavekort, hvor vi lægger 25% til, eller en ny ordre.
Vi håber at kunne finde en løsning sammen med dig.
Super hurtig levering af vandfiltre til…
Super hurtig levering af vandfiltre til min Sage Espresso maskine. Kan varmt anbefales.
10 mars 2024
Super god og hurtig service!
2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering
4 februari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.