Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,2
110 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
VARNING VARNING VARNING!!!
Hyr aldrig från Firefly, dom luras och bedrar!!
Dom lurade mig på en försäkring om 3300kr trotts att jag sa klart och tydligt att jag inte skulle ha någon försäkring då jag redan har försäkring via mitt kreditkort
VARNING!
Synd att man inte kan sätta noll stjärnor.
Vad du än gör, undvik detta blufföretag och även Autoeurope som är en är mycket nära samarbetspartner till dem och marknadsför deras tjänster.
Passa er för att lockas av billig hyrbil hos FireFly/Hertz, Malaga Spanien. Trots alla försiktighetsåtgärder vid upphämtning av hyrbil fick jag efter en månad efter avslutad hyra krav på att betala skada.
De påstår att jag åsamkat repor under spoiler och att jag nu ska betala 180 euro för detta.
Jag tog många foton på bilen vid avhämtning och lika många vid återlämnandet. På dessa kort kan ingen av de påstådda reporna konstateras. Det fanns också en ovilja hos personalen att besikta bilen och föra på de skador som jag påpekade innan jag tog den i bruk.
Jag ska reklamera och bestrida vad som nu försöker att läggas på mig.
VAR FÖRSIKTIGA MED ATT HYRA FRÅN DETTA BOLAG.
Jag har nu skickat in alla mina foton jag tog på bilen före och efter jag hyrde bilen. Bestrider anklagelsen.
2019-04-08
Efter några veckor kommer det mail från huvudbolaget HERTZ där jag uppmanas att betala 189 euro för den repa under spoiler som dom påstår att jag gjort. (Vilket är helt fel, har inte åsamkat bilen någon skada)
Jag har nu kontakt med kommunens konsumentrådgivare för att fortsätta överklaga detta.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
