Experience has shown that sometimes internet supply can be fraught with risk. I had ordered via a major retailer who passed the order to Ergobaby for direct dispatch, which they did, unfortunately it... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Se mer
Företaget har svarat
Habe den Upsie bestellt und bin wirklich zufrieden. Hatte verschiedene Marken dieses Tragemodells ausprobiert und finde diese wirklich am besten. Die vorgeformte Stabile Sitzfläche passt sich perfekt... Se mer
Företaget har svarat
Unsere Babywippe ist nach einem Gebrauch von gut 6 Monaten kaputt gegangen. Irgend ein Teil im Inneren ist gebrochen und die Wippe ist nicht mehr zu gebrauchen. Da es lt. Anbieter eine lebenslange Gar... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ergobaby's ergonomic baby carriers are award winning carriers acknowledged by the International Hip Dysplasia Institute. Shop our baby carriers and baby products today!
Kontaktuppgifter
2041 East St, Suite 831, 94520, Concord, USA
- +1888416488
- support@ergobaby.com
- ergobaby.com
4,0
Bra
1 tn omdömen
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Cadeau au top !!!
Achat très utile.
Je l'ai acheté sur conseils d'autres utilisatrices de mon entourage qui en étaient très satisfaites.
Je le recommande, enroulement du bassin du bébé, très confort, sécurité pour les parents et bébé. Facile à mettre quand on a bien compris les instructions.
Je ne regrette vraiment pas mon achat, cadeau au top !!!
17 november 2025
I ordered a product on your website on…
I ordered a product on your website on 9/01/26 and have not received it yet.
9 januari 2026
Svar från Ergobaby
Dear Grażyna,
Thank you for sharing your experience with us.
We are deeply sorry to hear you have gone through a disappointing and frustrating delivery experience. We understand how important timely delivery and reliable service are, and it's clear that we fell short of these expectations in your case.
We sent you an email just now, to make sure that we assist you as soon as possible. Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to help you soon.
Best regards,
Your Ergobaby Team
Ravie de ma chaise évolutive elle…
Ravie de ma chaise évolutive elle serait parfaite de chez parfaite si on pouvait régler le repose pieds sur différentes positions. Mais ravie de mon achat sur ergobaby.
16 juni 2025
Svar från Ergobaby
C’est merveilleux d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre achat! 😊✨
Poorly packaged and the brand new seat…
Poorly packaged and the brand new seat pad is covered in glue from an open packing envelope that didn't fit. It was stuck to the seat and won't wash off. It's really disappointing that they couldn't be bothered to take the smallest amount of care.
8 januari 2026
Svar från Ergobaby
Dear Erin,
Thank you for sharing your experience with us.
We are deeply sorry to hear you have gone through a disappointing and frustrating experience. We understand how important reliable service is, and it's clear that we fell short of these expectations in your case.
We sent you an email just now, to make sure that we assist you as soon as possible. Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to help you soon.
Best regards,
Your Ergobaby Team
Viel schlimmer als ich erwartet hatte.
14 januari 2026
Svar från Ergobaby
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Produkt mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Produkt hatten und es Ihren Erwartungen nicht voll entspricht.
Wir schätzen Ihre Kommentare sehr und sind entschlossen, Ihre Erfahrung zu verbessern. Gerne möchten wir Ihnen personalisierte Tipps geben, die bei Ihrem Problem helfen könnten.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit einer Lösung für das spezifische Problem geschickt. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir hoffen, Sie bald unterstützen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ergobaby-Team
Still don't have my delivery order 20…
Still don't have my delivery order 20 days ! Tnx
7 januari 2026
Svar från Ergobaby
Dear Katarina,
Thank you for sharing your experience with us.
We are deeply sorry to hear you have gone through a disappointing and frustrating delivery experience. We understand how important timely delivery and reliable service are, and it's clear that we fell short of these expectations in your case.
We sent you an email just now, to make sure that we assist you as soon as possible. Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to help you soon.
Best regards,
Your Ergobaby Team
Thanks for providing spare parts
6 januari 2026
Not for every baby
Good quality, but unfortunately, despite trying for several months, our 5 month old baby still doesn't accept it.
Whether your baby likes it or not seems to be a matter of baby preference.
19 januari 2026
Svar från Ergobaby
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your feedback on our baby carrier.
We are sorry to hear that you have experienced some difficulties with our product and that it does not fully meet your expectations.
We truly appreciate your comments and are committed to turning your experience around. We'd like to offer some personalized tips on how to adjust your carrier, help you get the most out of our services and show you the quality we strive for.
We have now contacted you via email to try our best to help you reach a comfortable carrying experience for you and baby both. Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to help you soon.
Best regards,
Your Ergobaby Team
Produkt in Ordnung - anschließend Werbeflut
Produkt in Ordnung. Aber nach einer Bestellung bekomme ich mehrfach pro Woche Werbemails von Ergobaby. Dazu von mehreren Firmen mehrmals die Aufforderung, meine Erfahrung mit Ergobaby zu bewerten. Das habe ich hiermit getan.
29 december 2025
Svar från Ergobaby
Es ist wunderbar zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist! 😊
Gute Qualität. Faire Preise für Ersatzteile
Wir haben eine Trage von Ergobaby.
Nutzen sie inzwischen mit dem dritten Kind täglich.
Nun ist eine Schnalle gebrochen. Die Funktion war aber noch gegeben.
Für einen fairen Preis (5€ inklusive Versand) konnten wir die Schnalle online einfach nachbestellen.
Austausch ging auch innerhalb von 3 Minuten.
9 januari 2026
Svar från Ergobaby
Wie schön zu hören, dass du mit unserem Service glücklich bist! 💛
Sehr schnelle und problemlose…
Sehr schnelle und problemlose Abwicklung des Kaufes. Alles super!
7 januari 2026
Svar från Ergobaby
Es ist wunderbar zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist! 😊
Svar från Ergobaby
It’s wonderful to hear that you’re happy with your purchase! 😊
I have not received the item
29 december 2025
Svar från Ergobaby
Dear Rachel,
Thank you for sharing your experience with us.
We are deeply sorry to hear you didn't receive your order. We understand how important timely delivery and reliable service are, and it's clear that we fell short of these expectations in your case.
We sent you an email just now, to make sure that we assist you as soon as possible. Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to help you soon.
Best regards,
Your Ergobaby Team
Very comfortable and colours are …
Very comfortable and colours are beautiful. Happy with the purchase.
18 december 2025
Svar från Ergobaby
Thanks for the kind words! We are thrilled to hear you're loving the product. 😊
Alles ohne Probleme geklappt
Alles ohne Probleme geklappt. Nur 4 Sterne, da es recht lang gedauert hat bis es versendet wurde.
7 januari 2026
Schneller Service
Wir haben eine Ersatzschnalle für unsere Trage benötigt. Diese konnte günstig erworben werden und kam innerhalb 3 Tagen bei uns an. Das Wechseln war etwas fummelig aber auch das klappte innerhalb von ein paar Minuten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergobaby Service
29 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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