Cela fait quelques années que je suis abonnée à Envie de plus. Cette fois ci je voulais tenter le 100% remboursé. Un vrai parcours du combattant. J'ai acheté le produit (avec d'autres) sur Amazon... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Cela fait quelques années que je suis abonnée à Envie de plus. Cette fois ci je voulais tenter le 100% remboursé. Un vrai parcours du combattant. J'ai acheté le produit (avec d'autres) sur Amazon... Se mer
Företaget har svarat
J'étais très satisfait d'Envie de Plus jusqu'à ces derniers temps où il a perdu tout intérêt ! En effet les offres et marques intéressantes ont toutes disparues ! A part les produits capillaires et... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour , en ce qui concerne 2 lessives Ariel et Dash j'ai eu deux remboursements correspondant bien aux 34% annoncés . Par contre j'attends toujours le remboursement sur des couches Pampers (achat d... Se mer
Företaget har svarat
JE suis d'abord tres satisfaite de voir que ce genre d entreprise existe.acheter un produit et ensuite se faire rembourser une petite partie c 'est plutot satisfaisant.Malgre que se dit remboursement... Se mer
Företaget har svarat
Envie de Plus, la plateforme en ligne de Procter & Gamble (P&G), est votre alliée pour transformer votre quotidien depuis plus de 175 ans. Nous nous engageons à vous offrir des bons de réduction exclusifs, des offres de remboursement attractives et des nouveaux produits testés pour vous aider à faire des économies intelligentes sur vos marques préférées. Découvrez notre vaste portefeuille de marques réputées et innovantes, sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour : Always, Ariel, Dash, Febreze, Gillette, Head&Shoulders, Lenor, Oral-B, Swiffer, Venus, et bien d'autres. Rejoignez la communauté Envie de Plus et profitez de nos promotions exclusives pour optimiser vos dépenses et améliorer votre qualité de vie.
Frankrike
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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J'ai reçu mon remboursement de 20 euros sur ma brosse à dent électrique pratique et rapide . Merci envie de plus.

Svar från Envie de Plus
Après un remboursement de 34% on me propose une offre 100% rembourser sur dash . Aprs l achat Malgré plusieurs email il me font tourner en rond et invente des histoires. Et au final ne rembourse pas......Adieux Dash.... Envie de Plus c'est bidon. Et ils fournissent des reponses types a toute les réclamations

Svar från Envie de Plus
⚠️ ATTENTION, NE FAITES PAS CONFIANCE À CETTE ENTREPRISE ! ⚠️
J’ai acheté plusieurs produits car leurs offres annonçaient un remboursement à 100 %. Cela fait maintenant 2 mois que j’attends mon remboursement et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
À la place, je reçois uniquement des e-mails me demandant de patienter, sans solution concrète ni remboursement.
Je trouve cette situation totalement inacceptable. Si vous envisagez d’acheter chez eux uniquement pour bénéficier de leur offre de remboursement, je vous conseille fortement de réfléchir à deux fois. Pour ma part, je regrette vraiment mon achat et je déconseille cette entreprise.

Svar från Envie de Plus
Nous sommes désormais le 20 août 2026 et, malgré toutes les belles promesses qui m’ont été faites, je n’ai toujours reçu aucun versement concernant mon décagnottage.
Pour rappel, ma demande remonte à juillet, avec la référence 39973ae1dc92. J’ai effectué un signalement auprès de la DGCCRF via SignalConso le 28 juillet 2026.
Le 29 juillet, l’entreprise m’a répondu en reconnaissant elle-même un retard généralisé dans le traitement des transferts de cagnotte. Elle m’indiquait que ses équipes étaient mobilisées, que ma demande serait traitée « très prochainement » et qu’elle allait harmoniser sa communication concernant les délais.
Trois semaines plus tard : toujours rien.
À ce stade, les promesses ne suffisent plus. Quand une entreprise valide un décagnottage mais que l’argent n’arrive toujours pas plusieurs semaines après, alors même que différents délais ont successivement été annoncés, je considère personnellement que la présentation faite au consommateur est profondément trompeuse.
Mon conseil est donc très clair : ne choisissez surtout pas un produit uniquement parce qu’une offre de remboursement le rend moins cher. Une promotion n’a plus aucun intérêt si le remboursement promis reste bloqué dans une cagnotte qu’il devient ensuite extrêmement difficile de récupérer.
Dans mon cas, même après validation du décagnottage, relances auprès du service client, signalement SignalConso et réponse officielle de l’entreprise, le transfert bancaire n’a toujours pas été effectué au 20 août 2026.
J’utilise rarement ce terme, mais après autant de semaines, je comprends parfaitement que le consommateur puisse avoir le sentiment de s’être fait avoir. De mon point de vue, le fonctionnement actuel de cette cagnotte ressemble malheureusement de plus en plus à une très mauvaise surprise plutôt qu’à un véritable avantage promotionnel.
Il me tarde désormais que la DGCCRF examine sérieusement ce fonctionnement, les délais réellement appliqués et les différentes informations communiquées aux consommateurs.
Je continuerai bien entendu à mettre cet avis à jour, notamment si le versement finit enfin par arriver.
20 août 2026 : toujours aucun versement.

Svar från Envie de Plus
Site à fuire.
J'ai acheté trois produit qui était censé être remboursé.
On me sort que les produits ne sont pas identifiable sur le ticket de caisse qui est pourtant entier et net.
Désolé on ne peut pas changer l'intitulé sur un ticket de caisse !!!!!
Résultat, 20€ de dépensé pour des produits que je n'achetais jamais. Ce site est une arnaque pour vous faire acheter tout simplement, sans jamais tenir ses engagements en plus de ça.
Fuyez cette arnaque !!!!!

Svar från Envie de Plus
Quand il y a refus de remboursement, on nous renvoie sur les conditions générales sans nous indiquer la raison du refus : autant jouer au loto !
Je viens de participer comme je le fais d'habitude (tout pareil !) et je suis exclu de l'ODR !
Je vais donc ramener les produits au magasin...
C'est dommage, j'éviterai à l'avenir les produits Oral-B et j’achèterai des produits génériques bien moins chers !

Svar från Envie de Plus
Je me suis inscrite a envi de plus depuis quelques années et j'ai toujours reçu mes remboursements dans le temps indiqué. Je remarque que depuis peu c'est sous forme de cagnotte et non plus de virement direct. Donc ne pas oublier de décagnoter!
.

Svar från Envie de Plus
Remboursement Oral B ok mais après plusieurs envois de la facture. Car « illisible » les 1eres fois… alors que c etait la même

Svar från Envie de Plus
Les process sont très compliqués pour être remboursé et encore plus maintenant avec la cagnotte mise en place les tickets sont souvent refusés ou n'est pas possible de trouver l'opération alors que c'est encore valide beaucoup de temps perdu pour pas grand-chose alors qu'ils envoient des mails tous les jours

Svar från Envie de Plus
Aucune réponse à ce jour le 27 septembre après avoir contacter le service client. Jen suis à mon 7 ème mail
Ras le bol de ces sites qui font traiter les demandes par des robots qui n'y comprennent rien !
Je pensais bénéficier de l'offre jusqu'à 70 euros de remboursés pour l'achat d'un combiné dentaire Oral B. J'en suis à mon 6 ème mail pour l'obtenir car ils ne veulent pas reconnaitre ma preuve d'achat de Darty. Ils me demandent le ticket de caisse ! je viens d'envoyer la preuve d'achat, le justificatif d'achat et l'extrait bancaire. Que faut-il de plus à moins que le but soit de ne pas rembourser ?
Suite à la réponse du 27/07 juillet j'ai contacté le service client le 8/08 à l'adresse suivante enviedeplus at shared pg com et aucune réponse à ce jour.
Je vais faire un signalement à la DGCCRF

Svar från Envie de Plus
Depuis qu'ils ont changé la procédure, on doit demander le décagnottage, pour se faire il faut remplir son iban, sauf qu'ils envoient un code sur mon ancien numéro de téléphone, pas moyen de le changer moi-même depuis mon compte c'est inacceptable! Avec l'ancienne procédure pas besoin de code sur téléphone, du coup je ne me souvenais même plus que j'avais changé de tel, vu que la création de mon compte date, et toutes façons le num n'apparait pas dans mon profil ni nulle part, impossible de savoir quel numéro j'avais enregistré à l'époque! J'espère qu'ils vont vite le changer car j'ai de l'argent à récupérer sur ma cagnotte, ce ne serait pas normal qui'ls le gardent.

Svar från Envie de Plus
Remboursement très long malgré le nouveau système.
Ils disent 10 jours pour être crédité sur la cagnotte, ma demande effectuée le 1 juillet n'est toujours pas traitée.
Cela veut dire plus de 16 jours pour le traitement en sachant qu'ensuite il faut encore compter quelques jours pour demander le paiement de la cagnotte.
Je pensais que le nouveau système serait plus rapide, mais il n'en ai rien, de plus, il n'y a plus Fairy, les lessives, Swiffer etc, et on ne sait jamais quand ça reviendra. C'était pourtant les produits phares à se faire rembourser.
Dommage que les autres sites de cashback remboursent en 4-5 jours maximum et qu'un grand site comme envie de plus avec de gros moyens en plusieurs semaines..

Svar från Envie de Plus
Depuis le 1er juillet, je suis toujours dans l’attente de la validation d’environ 40 % de mes demandes de remboursement.
Le retard en lui-même n’est pas forcément le principal problème : je peux comprendre qu’un nouveau système demande un temps d’adaptation ou qu’il y ait davantage de demandes à traiter.
En revanche, ce qui est vraiment regrettable, c’est le manque total de communication et de suivi. J’ai envoyé plusieurs messages via le formulaire de contact, mais je n’ai reçu aucune réponse.
De plus, le site met en avant un délai d’environ 10 jours pour la validation, alors que les conditions générales prévoient jusqu’à 30 jours. Cette différence devrait être expliquée beaucoup plus clairement.
Pour l’instant, mon expérience est donc décevante, surtout à cause de l’absence de réponse et du manque de visibilité sur l’avancement des demandes.

Svar från Envie de Plus
Bp de réduction et de remboursement en ligne. Et des conseils. Le dernier c'est un remboursement 100% sur la lessive dash. Il y a un petit quoiaq avec le remboursement. J'ai eu un 1er de 4.50€ le produit en valait 14.50, après réclamation Envie de plus a été très réactif et j'ai eu le complément donc top

Svar från Envie de Plus
Une demande faite comme il faut, accusée reçue, puis plus rien, et ce malgré mes relances. A chaque j'ai bien une réponse accusant réception mais rien qui suit... Et bien c'est fini et puis voilà...

Svar från Envie de Plus
Cette application est vraiment sérieuse, aucune fausse promesses donc vous pouvez adhérer sans aucun soucis.

Svar från Envie de Plus
Nouvelle version du site, soi disant à notre avantage. Sauf qu'il n'y a plus de bons de réduction à imprimer et qu'il reste 3 ou 4 produits à 40% en différé. J'ai acheté 2 produits qui n'apparaissent plus dans leur page de remboursement. Et pas de réponse du service client. Pour moi, leur site et leurs marques, c'est terminé

Svar från Envie de Plus
Envie de plus, pour avoir envie de plus de remboursement et de réduction, très sérieux, rapide, simple et efficace ! Merci à " Envie de Plus" , avec encore plus de réduction !!

Svar från Envie de Plus
J ai 2 remboursements qui soient disant on était payés mais toujours rien sur mon compte.. j ai déjà relancé 3 fois pour mon remboursement dash offre 032205 mais soit on me répond pas, soit on répond à côté de ma question. Et ce depuis le 30.04.. j attend aussi toujours le remboursement du rasoir venus, dans un 1er temps on m a dit on a pas la facture alors que j ai la preuve du courrier que je l ai envoyé et ensuite on m a dit le paiement est parti le 26.06.
J attends toujours..

Svar från Envie de Plus
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