Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Se mer
ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Se mer
Företaget har svarat
Het persoonlijke account is lastig te vinden maar ook lastig te bekijken. Dit ook omdat het externe energieverbruik (opladen auto elders) wel te vinden is, maar de gegevens over jaarrekeningen en stro... Se mer
Företagsinformation
Om Energie VanOns
Skrivet av företaget
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Kontaktuppgifter
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Nederländerna
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Steun aan lokale energiecoöperaties
Goed advies via de klantenservice. Daarnaast heb ik gekozen voor EvO, gelijk aan hun slogan:
Kies voor betaalbare groene stroom uit de buurt. De opbrengsten worden lokaal besteed.
23 november 2025
Svar från Energie VanOns
Fijn om te lezen, bedankt!
Energie wordt geleverd zoals het hoort
Energie wordt geleverd zoals het hoort. De maandoverzichten zouden wat duidelijker/uitgebreider mogen zijn. De verbruiken in de app zouden actueler mogen zijn
22 november 2025
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je feedback!
Svar från Energie VanOns
Welkom bij Energie VanOns!
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Svar från Energie VanOns
Wat fijn om te lezen! Dank je!
Review
Tarieven niet voldoende concurerend, verlengingsaanbod bestaande klant moet beter.
Trage website.
8 november 2025
Svar från Energie VanOns
Dank voor je bericht.
Omdat we kostendekkend werken en uitgaan van coöperatieve waarden, geven we geen individuele aanbiedingen.
laad app bij dynamisch contract
Wat kan beter? Een app ontwikkelen om het laden van mijn elektrische auto te koppelen aan een dynamisch contract om optimaal gebruik te maken van de lager tarieven
3 november 2025
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht. Op dit moment bieden we dit inderdaad nog niet aan. Wellicht in de toekomst!
Er is nog ruimte voor verbetering
op de problenen van de digitale bereikbaarheid en de gaten in de verbruiksinformatie in 2025 en 2025 na en afgezien van onduidelijkheid over verlenging gaat alles goed. De intiatieven voor ontwikkeling van groen gas, in plaats van financiele CO2 comoensatie van aardgas, zijn toe te juichen. Aan ondersteuning van cooperaties bij klantenwerving kan nog wel wat merworden gedaan
2 november 2025
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je feedback!
Ik betaalde meer en later is dat weg…
Ik betaalde meer en later is dat weg gehaald waardoor ik een na rekening kreeg
En ik kan niet gelijk betaal via link kan bij bij als ik te laat betaal
1 november 2025
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.
Pas na uitspraak Geschillencommissie mijn geld gekregen
Ik kwam er bij toeval achter dat mijn jaarafrekening (441 euro retour) 3 serieuze fouten bevatte: niet alle voorschotten waren verrekend, er werden te hoge energietarieven gebruikt, en er werd niet gesaldeerd zoals afgesproken in het contract. De teruggave behoorde 1277 euro te bedragen. Door het tegenstribbelen van EnergievanOns waren 4 nieuwe versies van de jaarafrekening nodig om de eerste twee fouten gecorrigeerd te krijgen. Na lang aandringen verklaarde EnergievanOns dat zij niet konden salderen als afgesproken in het contract omdat hun computer dat niet aankon. Om het nadeel door het foutief salderen gecompenseerd te krijgen was het nodig om de Geschillencommissie Energie in te schakelen. Deze heeft mij, bij uitzondering, ook een onkostenvergoeding toegekend (en wel de maximale), omdat ik “bovenmatig veel moeite heb moeten doen t.g.v. nalatig handelen van de leverancier”.
Heb er bij EnergievanOns op aangedrongen dat zij ook andere benadeelde klanten zou inlichten en compenseren. Dit werd geweigerd.
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
We snappen dat dit hele proces voor jou behoorlijk frustrerend moet zijn geweest. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten, we nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we het beter kunnen doen.
Ik ben zeer ontevreden over deze energieleverancier
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met deze energieleverancier. Eind oktober 2025 ontving ik, zonder voorafgaande aankondiging, een herziene eindafrekening over 2024. Volgens de leverancier bleek uit een interne controle dat de “terugleverkosten” destijds niet waren meegenomen. Deze kosten, die betrekking hebben op het voorgaande jaar, worden nu alsnog geïncasseerd.
Bij navraag werd mij meegedeeld dat dit “onderdeel van het contract” zou zijn. Er was echter geen ruimte voor overleg of maatwerk — enkel een standaardreactie waarin het eerdere standpunt werd herhaald.
Daarnaast is dit niet de eerste keer dat er iets misgaat met mijn facturatie. Eerder ontving ik een eindafrekening die niet op mijn eigen energiecontract betrekking had, maar op dat van een andere klant. Ook de eerdere afrekening over 2024 bleek niet correct, waarbij aanvankelijk een te laag bedrag werd gecrediteerd.
Al met al wekt dit geen vertrouwen in de zorgvuldigheid van de administratie en klantcommunicatie.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.
Bedankt ook voor je verdere feedback; we nemen dit mee om onze communicatie richting klanten te blijven verbeteren.
Svar från Energie VanOns
Goed om te lezen, bedankt!
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je review!
Svar från Energie VanOns
Inderdaad een lastige situatie...
Zodra we een terugkoppeling hebben vanuit de netbeheerder zal mijn collega contact met u opnemen.
Tot die tijd bedankt voor uw geduld :)
Vlot en persoonlijk
De overgang was vlot geregeld. Ik had nog een vraag en die is snel en persoonlijk (waar zie je dat nog!) beantwoord.
20 oktober 2025
Svar från Energie VanOns
Wat fijn! Welkom!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.