Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Se mer
ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Se mer
Företaget har svarat
Het persoonlijke account is lastig te vinden maar ook lastig te bekijken. Dit ook omdat het externe energieverbruik (opladen auto elders) wel te vinden is, maar de gegevens over jaarrekeningen en stro... Se mer
Företagsinformation
Om Energie VanOns
Skrivet av företaget
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Kontaktuppgifter
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Nederländerna
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
een dynamisch contract maar toch terugleverkosten...
Wij hadden een dynamisch contract, maar er worden WEL terugleverkosten berekend, al noemen ze het op de factuur 'afslag teruglevering'.
Op de website van Energie van Ons staat expliciet dat er bij een dynamisch contract geen terugleverkosten betaald hoeven te worden.
Daarnaast hebben we ruim 500 kwh meer teruggeleverd dan verbruikt, maar moeten toch nog bijbetalen.
Niet zo eerlijk allemaal.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
Zoals ik telefonisch al heb toegelicht, zijn de afslag op teruglevering en terugleverkosten twee verschillende kostenposten.
Bij een dynamisch contract ontvangt u namelijk niet exact de kale marktprijs voor teruggeleverde stroom. Er wordt een kleine correctie van €0,029 per kWh toegepast op de marktprijs, waardoor de vergoeding iets lager uitvalt dan de kale beursprijs.
Bij reguliere contracten worden dit soort kosten doorgaans verwerkt in het leveringstarief. Iedere energieleverancier brengt deze kosten op zijn eigen manier in rekening.
Het antwoord was duidelijk en eenvoudig
21 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht!
Levering en communicatie zijn prima
Levering en communicatie zijn prima, je kunt zelfs bellen (met echte mensen) als het nodig is. Het coöperatieve verband zonder aandeelhouders die financieel tevreden moeten worden gehouden werkt in de praktijk.
21 april 2026
Svar från Energie VanOns
Wat leuk om te lezen! Bedankt!
Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren…
Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren gegeven hebben.
Voor nu 3, vanwege de vernieuwde app, die ik minder overzichtelijk en minder makkelijk te gebruiken vind. Eerder kon ik zien of mijn maandelijkse termijn voldoende was t.o.v. de tot dan verbruikte energie.
Verder ben ik totaal niet spreken over hoe de foutieve berekening van de gaskosten is gecommuniceerd. Hierbij hebt u mij enorm laten schrikken vanwege een volgende fout.
Een bedrag van bijna €2000 binnen 5 dagen willen incasseren, zonder daarover in gesprek te gaan!
Uiteindelijk bleek het €4,92 te zijn.
Ten eerste heel bijzonder dat jullie daar een factuur voor sturen. De gemaakte administratiekosten hiervoor zullen veel hoger zijn.
Ten tweede is het heel vreemd dat ik als klant moet betalen voor een fout die ik niet gemaakt heb. Als ik iets koop waarbij de prijs aannemelijk is, kan de leverancier mij niet verantwoordelijk houden voor zijn foutieve prijsberekening.
Vandaag (18-05) gebeld vanwege mijn negatieve review.
Dit waardeer ik, dat jullie de moeite nemen en begrip hebben voor mijn review.
Die 5 sterren waardering hoeft niet te wachten tot volgend jaar.
26 april 2026
Svar från Energie VanOns
Fijn u nog even gesproken te hebben en bedankt voor de feedback. Hopelijk zijn we weer in de race voor de 5 sterren! :)
Goede uitgebreide website en de…
Goede uitgebreide website en de maandelijkse informatie waardeer ik ook zeer.
Wel vind ik het jammer dat ik niet met EvO kan handelen op de onbalansmarkt met mijn Sessy baterijen.
26 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Het klopt inderdaad dat je via Energie VanOns momenteel niet kunt handelen op de onbalansmarkt.
Dit soort toepassingen verloopt via gespecialiseerde partijen die batterijen aansturen en valt buiten onze dienstverlening.
We begrijpen dat dit een actueel en relevant onderwerp is, zeker met het oog op de afbouw van de salderingsregeling en de groei van het gebruik van thuisbatterijen.
Op dit moment bieden wij de mogelijkheid niet aan, maar we volgen de ontwikkelingen in de markt nauwgezet.
Mocht dit in de toekomst veranderen dan zullen we onze klanten daar uiteraard over informeren.
Betrouwbaar en duurzaam
Betrouwbaar, stimuleren van lokale duurzame energie en zonder winstoogmerk. Daarnaast heel betaalbaar en prettig contact met klantenservice als je eens vragen hebt.
17 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review! Daar worden we blij van :)
Altijd goede ervaringen met de…
Altijd goede ervaringen met de klantenservice. Ook de online omgeving is erg prettig.
14 april 2026
Svar från Energie VanOns
Wat leuk om te lezen, bedankt!
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je review! Fijn!
T/ m dit jaar klopt de jaarrekening…
T/ m dit jaar klopt de jaarrekening niet.kost relatief veel moeite om gecorrigeerd te krijgen.
7 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Heel vervelend dat de postcoderoos niet was meegenomen en dat vervolgens de correctiefactuur de foutieve incasso gekruist heeft. Fijn dat het goed is opgelost!
Energie VanOns, goed geregeld!
Goede leverancier van energie.
Vanwege verduurzaming, gas-abonnement opgezegd. Goed afgehandeld. Blijven graag klant van groene energie via Energie VanOns.
29 mars 2026
Svar från Energie VanOns
Wat fijn om te lezen! Bedankt!
Blijven je oneindig spammen
Blijven je oneindig spammen. Je krijgt continu ongewilde mailtjes in je inbox. Sinds februari heb ik al 11 irrelevante e-mails binnengekregen.
7 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
We hebben je inderdaad twee e-mails gestuurd vanuit onze coöperatieve gedachte om onze leden te betrekken bij onze verdere ontwikkeling.
Als je deze berichten liever niet ontvangt, kun je je eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail.
Uitstekende levering van energie en…
Uitstekende levering van energie en perfecte verantwoording van gebruik en kosten
4 april 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Een energie coöperatie die niet voor…
Een energie coöperatie die niet voor winst ging maar wel elke keer de prijs omhoog bij stelde, en nooit naar beneden. Tuurlijk, is een bedrijf die zich mooier voordoet dan ze werkelijk zijn. Maar toen stuurde ze mij 2 keer een mail om een beoordeling te geven, dus blijkbaar willen ze heel graag dat ik ze een cijfer geef.
22 mars 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wij werken inderdaad kostendekkend en zonder winstoogmerk. Wat betreft je opmerking dat onze tarieven alleen maar omhoog gaan: dat klopt niet. In 2025 hebben wij bijvoorbeeld gedurende een langere periode de tarieven juist maandelijks verlaagd, omdat de marktomstandigheden dat toelieten en wij goedkoper konden inkopen.
Onze tarieven zijn volledig transparant en terug te vinden via bijvoorbeeld: https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Dat de tarieven momenteel hoger liggen, heeft te maken met de onrust op de energiemarkt.
De verzoeken om een beoordeling te geven zijn bedoeld om feedback van klanten te verzamelen, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren, niet om een bepaald beeld te creëren.
We nemen je signaal serieus en staan altijd open voor verdere toelichting of vragen.
De tarieven zuiver aangeven
De tarieven overal, in het portaal en op de site, eenduidig aangeven; inclusief de opslagen en btw.
29 mars 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wanneer je op de tarievenpagina onderaan de pagina doorklikt naar een specifiek contract, zie je de tarieven inclusief btw en energiebelasting.
https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Als je vervolgens met het pijltje naar links navigeert, kom je bij de tarieven van maart , dit zijn de tarieven die voor jou van toepassing zijn.
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
De ideële gedachte en helderheid
De ideële gedachte achter de corporatie worden helder verwoord en in de praktijk gebracht. De informatie over levering, prijzen zijn duidelijk.
Echt van ons
6 maj 2025
Svar från Energie VanOns
Wat een fijn bericht, bedankt!
Uit het niets een aansluiting…
Uit het niets een aansluiting afgesloten, factuur een rommeltje. Site gaf vroeger zinvolle info over verbruik maar is nu nutteloos.
27 mars 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Er is destijds vanuit een andere leverancier een aanvraag gedaan jouw aansluiting over te zetten naar hen. Wij zijn wettelijk verplicht gehoor te geven aan zo'n verzoek. Alles is na bericht vanuit jou keurig teruggedraaid.
Wat betreft de rommelige factuur, dit heeft te maken met dat er twee elektriciteitsaansluitingen en één gasaansluiting onder één cluster lopen. We hebben het template aangepast en in de toekomst wordt er rekening gehouden met jullie uitzonderlijke situatie.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.