Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Se mer
ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Se mer
Företaget har svarat
Het persoonlijke account is lastig te vinden maar ook lastig te bekijken. Dit ook omdat het externe energieverbruik (opladen auto elders) wel te vinden is, maar de gegevens over jaarrekeningen en stro... Se mer
Företagsinformation
Om Energie VanOns
Skrivet av företaget
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Kontaktuppgifter
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Nederländerna
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht!
Met mijn variabel contract ben ik dik tevreden
De informatie voorziening is goed, Prijzen redelijk en als lid van een coöperatie die stroom opwekken werken we aan duurzaamheid
14 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je review!
Beantwoorden mails
Ik heb vooral kritiek op het feit dat mijn mails niet altijd worden beantwoord
15 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wat bijzonder, ik zie dat je twee mails hebt gestuurd welke alle twee beantwoord zijn door ons.
Wel hebben we een aantal maanden een storing gehad waardoor de contactformulieren een korte periode niet goed bij ons binnen kwamen, dit probleem is ondertussen opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag!
We vonden de weergave die Vattenfall…
We vonden de weergave die Vattenfall van de gegevens biedt overzichtelijker.
Verder kreeg ik tot tweemaal een mail met het bericht dat er bij ons geen slimme meter zou zijn, met later een correctie.
Met een groet,
Veronica Hekking nr 78, 2e Schuytstraat, Den haag
15 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Er zijn onlangs inderdaad twee foutieve herinneringsmails verzonden, nogmaals excuses daarvoor.
Wat betreft de overzichtelijkere weergave zoals bij Vattenfall: we horen graag welke verbeterpunten jij ziet in onze omgeving, zodat we deze kunnen meenemen in toekomstige ontwikkelingen en besluitvorming.
wel terugleverkosten rekenen
jullie zijn een grote voorstander van duurzame energie maar rekenen toch terugleveringskosten.
puur winstbejag.
14 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
De vaste terugleverkosten zijn ingevoerd, omdat we vanuit de markt voor iedere klant met zonnepanelen te maken krijgen met extra kosten wanneer zij stroom aan ons terugleveren. Deze kosten zijn de afgelopen jaren hard gestegen en het is niet eerlijk en houdbaar om deze kosten te verdelen onder alle klanten.
Lever je per jaar tot 1.000 kWh aan ons terug? Dan hoef je niks extra te betalen.
Tevens goed om te weten, wij werken kostendekkend en zonder winstoogmerk vanuit coöperatieve waarden en absoluut niet vanuit puur winstbejag.
Goede prijs en service
Goede prijs; Transparant; vlot bereikbaar bij vragen; super service
7 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
Waarom moet ik mijn contract afrekenen…
Waarom moet ik mijn contract afrekenen terwijl.ik bij jullie blijf en een ander contract neem.
Dit kan toch met de jaarafrekening verrekend worden
9 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wanneer klanten overstappen van een variabel naar een dynamisch contract ontvangen zij een eindafrekening omdat het lopende contract administratief wordt afgesloten en er een nieuw contract start.
De reden hiervoor is dat beide contractvormen een andere manier van tarieven toepassen en verrekenen hebben. Een variabel contract werkt met vaste tarieven per periode, terwijl een dynamisch contract werkt met uurprijzen (stroom) en dagprijzen (gas). Om het verbruik correct aan de juiste tarieven te koppelen, wordt de oude contractperiode afgesloten met een eindafrekening en start daarna een nieuwe afrekenperiode.
Zu aufdringlich
Zu aufdringlich! Bin schon länger nicht mehr beib ihrem betrieb... BITTE keine mails mehr! Bedankt
31 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Wir haben Ihnen versehentlich eine Standard-E-Mail geschickt, die nicht für Sie bestimmt war. Wir entschuldigen uns dafür.
Terugleverkosten hoger dan vergoeding
Helaas zijn de terugleverkosten vanaf juli 2026 hoger dan de terugleververgoeding. Daroom zeg ik de contract op.
6 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Jammer om te horen dat je om deze reden overweegt het contract op te zeggen. We begrijpen dat de wijzigingen rondom teruglevering impact kunnen hebben op jouw situatie en dat dit meeweegt in je keuze.
De energiemarkt en de manier waarop kosten voor teruglevering worden verwerkt zijn de afgelopen periode veranderd. We proberen hierin steeds een zo eerlijk en transparant mogelijke balans te vinden voor al onze klanten.
Dank voor het vertrouwen in de afgelopen periode en voor het delen van jouw overweging.
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Svar från Energie VanOns
Fijn om te lezen, bedankt!
Gevraagd nadere info
Gevraagd nadere info. Antwoord een incomplete informatie. Na herhaalde vraagstelling en opmerking dat eea onvoldoende was, prima antwoord en uitleg.
1 juni 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat de uitleg uiteindelijk duidelijk was en je vragen alsnog goed zijn beantwoord.
Energie van ons is een prima maatschappelijk betrokken leverancier
Energie van ons is een prima leverancier en er gaat een deel van de winst naar de deelnemende coöperaties
22 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor deze fijne review!
Eerlijk gezegd is dit een lastige…
Eerlijk gezegd is dit een lastige vraag, ik denk dat er meerdere vragen gesteld mogen worden om een beter beeld te krijgen van een juiste waardering.
De energie markt is voor velen een onduidelijke markt waarbij denk ik de meeste klanten graag gaan voor stabiliteit gebaseerd oplange termijn planning, nu lijkt het erop het dagelijkse nieuws de energie prijs bepaald .
17 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor uw reactie.
Wij snappen deze gedachte goed. De energiemarkt voelt voor veel mensen best ondoorzichtig, terwijl de meeste klanten juist behoefte hebben aan stabiliteit en graag vooruit kunnen plannen.
Tegelijk zien we dat energieprijzen tegenwoordig sneller reageren op ontwikkelingen in de markt. Het lijkt soms alsof het dagelijkse nieuws de prijs bepaalt, maar daarachter spelen vooral inkoopprijzen, vraag en aanbod en internationale ontwikkelingen een rol.
Bedankt voor het delen, dit soort signalen helpt ons om te begrijpen wat er leeft bij onze klanten.
Eerlijk en Fatsoenlijk afrekenen graag
Fatsoenlijk stroom afrekenen, stroom die gratis geleverd wordt door de klant, niet nog extra beboeten.
Daarnaast is het rekenmodel erg cryptisch, de afrekening een grote puzzel en de belofte op de website dat bij een dynamisch contract geen terugleverboete wordt gerekend niet correct!
16 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw zorgen.
We begrijpen dat dit onderwerp vragen oproept en dat het vervelend kan voelen wanneer u kosten ervaart terwijl u juist stroom teruglevert.
Bij een dynamisch contract rekenen wij géén vaste terugleverkosten zoals bij sommige reguliere contractvormen.
Wel ontvangt u voor teruggeleverde stroom niet exact de kale marktprijs. Er wordt een kleine afslag, €0,0253 per kWh inclusief btw, toegepast op de marktprijs om kosten voor handel, verwerking en onbalans te dekken. Dit is iets anders dan terugleverkosten.
We begrijpen ook uw opmerking over de inzichtelijkheid van de berekening. We nemen dit soort signalen serieus en blijven werken aan duidelijke communicatie en een beter begrip van de afrekening en tariefopbouw.
goede hulp bij overstap
Hele goede hulp gehad met het overstappen. Er werd snel en adequaat gehandeld waardoor de kosten overstap uiteindelijk soepel verliep. Erg tevreden mee
8 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Wat fijn om te lezen, bedankt!
De vragen werden niet beanrwoord
De vragen werden niet beanrwoord, dus ik ben eer ontevreden,
2 maj 2026
Svar från Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u zo ontevreden bent.. Wat ik zie is dat wij al uw mails beantwoord hebben. Wellicht komen deze in uw spam folder terecht?
Svar från Energie VanOns
Goed om te lezen, bedankt!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.