„Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die Fragen kompetent beantworten. Der Service ist gut erreichbar und Anliegen werden zeitnah bearbeitet. Auch die Leistungen und Konditionen sind überzeugend... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin seit fast 20 Jahren bei der Energie BKK und kann nichts negatives berichten. Der Kontakt war stets freundlich und unkompliziert. Die App zur ist sehr einfach gehalten. Rechnungen wie zb.... Se mer
Företaget har svarat
Die Bkk Energie ist immer schnell telefonisch erreichbar und reagiert immer sehr schnell auf Fragen oder Erstattungen. Es ist zwar nicht die günstigste Krankenkasse aber sie hat mich bis heute mit ihr... Se mer
Företaget har svarat
Wenn nicht soviele Zusatzleistungen wären, könnte evtl. der Zusatzbeitrag niedriger sein. Eine Frechheit war es, mit der Ankündigung der drastischen Steigerung (über 30 %) des Zusatzbeitrages gleichz... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind die energie-BKK – eine gesetzliche Krankenkasse mit über 100 Jahren Erfahrung, starken Leistungen und hohem Qualitätsanspruch. Als moderne Präventions- und Gesundheitskasse begleiten wir vor allem junge Familien und Menschen mit aktivem Lebensstil durch alle Lebensphasen. Unser Fokus liegt auf wirksamer Vorsorge, Mental Health, Bewegung und gesunder Lebensführung – ergänzt durch Benefits rund um Familiengesundheit. Unsere Versicherten profitieren von persönlicher Beratung sowie von digitalen Services per App und Web. Präventionskurse wie Yoga, Stress- oder Resilienztraining werden großzügig unterstützt und machen unsere Ausrichtung auf nachhaltige Gesundheit erlebbar. Wir sind ihr verlässlicher Partner, der Sicherheit gibt und aktiv Gesundheit fördert. Ihre Meinung ist uns wichtig – denn sie hilft uns, noch besser zu werden und anderen Interessierten einen ehrlichen Eindruck zu vermitteln. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns auf Trustpilot teilen.
Kontaktuppgifter
Oldenburger Allee 24, 30659, Hannover, Tyskland
- 0511 911 10 911
- Feedback@energie-bkk.de
- energie-bkk.de
Unkomplizierte Kommunikation
Unkomplizierte Kommunikation, sehr nettes Personal, zuverlässige und schnelle Abwicklung!
19 maj 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihre energie-BKK
…seit fast 20 Jahren
Ich bin seit fast 20 Jahren bei der Energie BKK und kann nichts negatives berichten.
Der Kontakt war stets freundlich und unkompliziert.
Die App zur ist sehr einfach gehalten. Rechnungen wie zb. für Reiseschutzimpfungen oder Zahnreinigung werden einfach als Foto hochgeladen und schnell erstattet.
Ich sehe auch weiterhin keinen Grund die Krankenkasse zu wechseln.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från energie-BKK
Super, das freut uns sehr! Ihr energie-BKK
Svar från energie-BKK
Vielen lieben Dank Frau Theisen für Ihr Lob! Das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Es klappt immer alles reibungslos,
Es klappt immer alles reibungslos,
schnell und kompetent.
Bei telefonischen Anfragen ist das
auch so.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
waren bisher immer sehr freundlich,
haben das nötige Wissen und sind
obendrein auch noch sym- und
empathisch.
BKK - geht kla'.
( Cooler Slogan, oder¿!¿ )
{ganz spontan von mir -
darf nach Rückfrage an mich
evtl. verwendet werden} 😉😉
05.05. und 11.05.2026 und, und,
und ... ...
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från energie-BKK
Hallo Josef, „BKK – geht kla'" – wir sind begeistert! Fast so begeistert wie wir über Ihr ausführliches Feedback sind :-) Vielen Dank! Ihre energie-BKK
Telefonische Beratung sehr gut und…
Telefonische Beratung sehr gut und Leistungen auch , seit Jahrzehnten Mitglied, immer gute Erfahrungen gemacht
23 april 2026
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Svar från energie-BKK
Lieben Dank Frau Pöschko für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Ich erledige alles für meinem Bruder
Ich erledige alles für meinem Bruder, er ist bei der Energie bkk, ich bin dankbar für die Hilfe, egal wann ich angerufen habe und es war die ersten Monate sehr oft, immer wieder nett egal mit wem ich gesprochen habe, alles konnte zu unserer Zufriedenheit geklärt werden, sollte ich mal meine KK wechseln dann zu euch, würde auch 10 Sterne geben.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från energie-BKK
Hallo Claudia W., Danke für das ausführliche Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei dem Gedanken an einen Wechsel an uns denken. Ihre energie-BKK
Sehr gute Krankenkasse
Die Bkk Energie ist immer schnell telefonisch erreichbar und reagiert immer sehr schnell auf Fragen oder Erstattungen. Es ist zwar nicht die günstigste Krankenkasse aber sie hat mich bis heute mit ihrem Service überzeugt.
4 maj 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank Herr Angenend für dieses tolle Feedback. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie mit unseren Leistungen & Services sehr zufrieden sind. Ihre energie-BKK
Eine Krankenkasse die Spaß macht
Eine Krankenkasse, die Spaß macht. Beste Betreuung, schnell und kompetent.
5 maj 2026
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Svar från energie-BKK
Wir danken Ihnen für das positive Feedback Herr Stockey. Es ist uns wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Ihre energie-BKK
Schneller freundlicher Service
Sehr freundlich an der Hotline, schnell in der Bearbeitung, Zuschuss übertrifft alle meine Erwartungen!
3 maj 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank Frau Sauerwald für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind! Ihre energie-BKK
„Guter Service, App ausbaufähig“
„Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die Fragen kompetent beantworten. Der Service ist gut erreichbar und Anliegen werden zeitnah bearbeitet. Auch die Leistungen und Konditionen sind überzeugend, zudem wird ein breites Angebot bereitgestellt. Leider funktioniert die App bei mir nicht, was etwas schade ist. Insgesamt bin ich zufrieden und fühle mich gut betreut.“
4 mars 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank Frau Werding für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen! Damit auch die App bei Ihnen reibungslos funktioniert, helfen wir Ihnen gerne weiter – unsere Hotline für digitale Anwendungen erreichen Sie unter 0511 27071 507. Wir freuen uns darauf, das Problem schnell für Sie zu lösen! Ihre energie-BKK
Kostenerstattung von PZR: SPITZE!!
Kostenerstattung von PZR: Wie immer zuverlässig, zeitnah, einfach SUPER. Eine sehr sehr gute Krankenkasse
30 april 2026
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Svar från energie-BKK
Hallo Ali Trommeltier, vielen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Ihre energie-BKK
Super Zusatzleistungen
Ich habe ausgesprochen gute Erfahrungen mit der Energie BKK gesammelt. Bei allen Fragen habe ich Ansprechpartner am Telefon erreichen können, die mir geholfen haben. Besonders hervorzuheben sind gute Zusatzleistungen, zum Beispiel die komplette Übernahme von Kosten für Reiseimpfungen inkl. Beratung.
29 april 2026
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Svar från energie-BKK
Hallo Golf Mike, lieben Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie besonders mit unseren Zusatzleistungen zufrieden sind. Ihre energie-BKK
Svar från energie-BKK
Vielen Dank Herr Henze für das positive Feedback. Das freut uns wirklich sehr! Ihre energie-BKK
Zusatzleistungen für hohen Zusatzbeitrag
Wenn nicht soviele Zusatzleistungen wären, könnte evtl. der Zusatzbeitrag niedriger sein.
Eine Frechheit war es, mit der Ankündigung der drastischen Steigerung (über 30 %) des Zusatzbeitrages gleichzeitig eine "Werbung" für die Ausweitung der vom Gesetzgeber nicht vorgesehener Zusatzleistungen zu verschicken.
1 januari 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank Heinz für Ihr offenes Feedback. Wir geben Ihren Hinweis intern weiter. Ihre energie-BKK
Sehr nette Ansprechpartner
Sehr nette Ansprechpartner, super Unterstützung
15 april 2026
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Svar från energie-BKK
Vielen Dank Enken für Ihr Feedback. Wir geben weiterhin unser Bestes für Sie. Ihre energie-BKK
Energie-BKK - gut und schnell
Schnelle unproblematische Kommunikation, rasche Bearbeitung
22 april 2026
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Svar från energie-BKK
Herzlichen Dank Frank Frank! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden. Ihre energie-BKK
Kundenfreundlich und unkompliziert
Kundenfreundlich und unkompliziert, bestandene Differenzen wurden schnellstmöglich gelöst.
27 mars 2026
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Svar från energie-BKK
Guten Tag WeHe, das hören wir sehr gerne! Danke für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Ihre energie-BKK
Sehr zufrieden bei der Energie BKK
Ich bin sehr zufrieden bei der Energie BKK. Bisher hatte ich ausschließlich freundlichen und kompetenten Kontakt zu Mitarbeitenden und meine Fragen und Probleme wurden zeitnah gelöst.
Das Leistungsspektrum ist ebenfalls ansprechend!
16 mars 2026
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Svar från energie-BKK
Hallo Rebecca, lieben Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen können. Ihre energie-BKK
Svar från energie-BKK
Vielen Dank Silvana für das positive Feedback. Das freut uns wirklich sehr! Ihre energie-BKK
Toller Service
Danke für das freundliche Telefonat heute. Ich bin froh, dass sie für mich immer eine Lösung finden.
2 mars 2026
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Svar från energie-BKK
Wir danken Ihnen für das positive Feedback. Es ist uns wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Ihre energie-BKK
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