I guess it's always good to read the reviews before you purchase. My raincoat took a month to get here. I ordered an extra small and it's huge and it's not like I'm super tiny or anything. After the 4... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Terrible sizing. Nothing fits and I ordered up from my normal size. Took 5 weeks to arrive and now no information available for returns or refunds. I will be sure to warn others when this company come... Se mer
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat hou... Se mer
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal... Se mer
Företaget har svarat
2,0
Dålig
90 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
2 huispakken waarbij de mouwen te lang…
2 huispakken waarbij de mouwen te lang zijn en de broekspijpen te kort. Maatlabel op de site van elvesa klopt absoluut niet. De naden bij het colletje laten los. Wilde beide pakken weer retour doen, dit gaat via China en kosten zijn voor de koper! Net zo duur als de pakken zelf 70 euro. Prijs kwaliteit verhouding lijkt nergens naar. Een zware en dure teleurstelling. Bestel er nooit weer!!!!
Larissa
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elvesa
Beste Larissa,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat de retourkosten hoger uitvielen dan verwacht.
Een retourzending zou niet €75 moeten kosten, behalve bij specifieke bezorgdiensten zoals DHL. We raden PostNL aan voor voordeligere retourzendingen.
Onze excuses voor de verwarring en frustratie. We verbeteren onze communicatie over retourvoorwaarden en bezorgopties.
Bij verdere vragen of hulp, mail ons op info@elvesa.nl.
Met vriendelijke groet,
Iris
www.elvesa.nl
De bestelling was niet zoals in het…
De bestelling was niet zoals in het filmpje, broek te kort en trui veel te lang. Terugsturen mag je maar dan naar China, kost stukken van mensen, dus dat doet niemand.
Ik zou zeggen opletten bij bestellen.
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Wekenlang moeten wachten op een jas
Wekenlang moeten wachten op een jas. Blijkt het een heel dunne kwaliteit winterjas te zijn, zonder kaartje met een afwijkende kleur.
En retour sturen moet mét kaartje etc... naar China!
30 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Pas op dropshipping
Bah welgeteld 5 weken moeten wachten op mijn bestelling. Een aantal keer gemaild en dan steeds de smoes dat het echt verzonden gaat worden bla bla bla. Blijkt het gewoon dropshipping te zijn uit China. Als ik ik bij Aliexpress wil bestellen dan doe ik dat zelf wel. NIET BESTELLEN!!!!
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Ik heb nog nooit zo een goede service…
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat houden en ik krijg een nieuwe kosteloos toe gestuurd Wat wil je nog meer met één woord ....topservice ik ben nu wel vaste klant bij jullie. Dank jullie wel, Vooral Iris bedankt voor je snele en lieve emails.
5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, mooie schoenen alleen wel wat lang moeten wachten, bijna 2 weken maar schoenen zijn super!
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Veerle van der Rijk
Bestelling gister binnengekomen en ik ben nu al verslaafd. Echt een goede service!
28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.