Jeg lavede en bestilling på en søndag, og den blev til min store overraskelse sendt afsted samme dag. Jeg kunne hente pakken i pakkeshop tirsdag, hvor jeg modtog den fineste kjole. Den var pakket vir... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg elsker jeres koncept. I har virkelig brugt tid på både indpakning af både tøjet og den vedlagte returlabel. Og så blev produktet leveret, allerede dagen efter bestillingen. Jeg handler helt klart... Se mer
Unbelievable service and company ! I ordered 2 items on the 4th of January and the parcel never arrived! The shipping company GLS trie twice and failed to deliver - couldn’t find my address whic... Se mer
Företaget har svarat
Overskuelig hjemmeside med et fint udvalg. Jeg valgte dem, da de havde et godt tilbud, på det jeg skulle have. Da jeg bestilte før kl. 12, blev pakken sendt afsted med det samme, og næste formiddag... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eli&Friends er et drøm (webshop) startet af parret Charlotte Straarup & Nicklas Mortensen. Eli&Friends er skabt ud fra ideen om, at skabe et dragende univers fyldt med inspiration og kærlighed til gode materialer og kvalitet. Derfor er alle brands på hjemmesiden, valgt med nøje overvejelser. Da vi blev forældre ønskede vi, at give vores søn, (Eli)ot, noget tøj som kunne holde til hverdagens leg og slid, samtidig med at være blødt og åndbart. Derudover synes vi at tøj, legetøj og andre essentials, som er lavet med gode og holdbare materiale, har en længere levetid, (og med den rette pleje) forhåbentlig kan gå videre i generationer.
Kontaktuppgifter
Toldbodgade 10, 4, 6000, Kolding, Danmark
- info@eliandfriends.dk
- eliandfriends.dk
4,3
Utmärkt
75 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice - jeg bestilte en marmar thermo jakke til min datter, får den forkerte størrelse og skriver til kundeservice. De siger jeg da bare kan sende den tilbage - det er dog mig der står for retur beløbet, det står på deres hjemmeside. Da jeg gør opmærksom på dette via mail og at jeg selvfølgelig ikke syntes jeg skal betale, får jeg intet svar. Øv oplevelse og bestiller bestemt ikke herfra igen.
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Forkert information på hjemmesiden
Kørte hele vejen fra Horsens til Kolding for at se deres showroom, som for det første var utroligt svært at finde og så også viste sig at være lukket til trods for at der står på hjemmesiden at de har åbent. Altså permanent nedlukket.
Vi kom bare til et tomt lokale, hvor der stod skiltet eliandfriends.dk på døren. Det var godt nok træls og spild af tid.
Jeg kommer ikke til at støtte dem.
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eli&Friends.dk
Hej Anne,
Øv, det er vi faktisk oprigtigt kede af.
Det er korrekt vi kortvarigt havde et showroom i Kolding, men det blev nedlukket for lang tid siden og var i forbindelse med et lagersalg.
Det er virkelig en irriterende situation du har været ude for – og vi kan intet andet end at beklage.
Dog, så må du gerne række ud og fortælle os hvor du har set at vi har et showroom, da vi intet skulle have på hjemmesiden om dette og vi helst ikke vil have andre skulle køre en lignende tur.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Svar från Eli&Friends.dk
Hej Charlotte,
Beklager din dårlige oplevelse :-(.
Du har købt i en periode, hvor vi har haft meget ferieafvikling, som vi også nævner på siden.
Det er du desværre så blevet ramt af – og det er vi kede af.
Vi håber trods alt stadig du har været glad for dit køb.
Jeg har ikke haft mulighed for at finde din besked i vores mailbox, spam-box eller livechat – så ved ikke hvad der er gået galt der, da vi ofte svarer indenfor 24 timer.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse. Det var hurtig ankommet til min pakkeshop men jeg nåede ikke at hente den på grund af ferie. Jeg skrev til eliandfriends og få dage efter lå den på mit dørtrin. Fantastisk service - tusind tak!
8 juli 2024
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet…
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet og hurtigt levering...
27 maj 2024
Fantastisk service 😍
God service, lækker indpakning - eksklusivt - hurtig levering, alt i alt en fremragende oplevelse og top service 🥰👍🏼
Min anden ordrer og slet ikke den sidste 🥰
21 maj 2024
Alt var i den fineste orden
Alt var i den fineste orden og orderen blev meget hurtigt leveret
14 april 2024
Smuk indpakning af min vare
Smuk indpakning af min vare. Lækre udvalg af babytøj til gode priser. Hurtig levering. Alt i alt en super god oplevelse da jeg ikke tidligere havde kendskab til hjemmesiden.
9 april 2024
Hurtig levering + rigtig fin indpakning…
Hurtig levering + rigtig fin indpakning med silkepapir og fin kuvert
2 april 2024
Hurtig levering og fineste indpakning
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering
Virkelig hurtig levering! Jeg bestilte den 4/3 sent om aftenen og modtog pakken 6/3 over middag.
5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Jeg har modtaget min pakke hurtigt
6 mars 2024
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig levering og gode priser 🤗
6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
En oplevelse at åbne min pakke
En oplevelse at åbne min pakke, så flot pakket ind, og ekstrem hurtig levering. Absolut ikke sidste gang jeg bestiller hos jer.
10 stjerner her fra
19 februari 2024
Svar från Eli&Friends.dk
Kære Githa 🤍
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, du kan lide vores udvalg på shoppen! 🤍
Rigtig skøn dag til dig 🌸
De bedste hilsner,
Charlotte - eli&friends
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.