Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Hurtig levering Men ingen kommunikation pÄ mine spÞrgsmÄl Manglende luft i dÊkkende( nÊsten flade) tiltrods de skriver at den er klar til at kÞrer Beskidt Pedal knÊkket ( opdagende jeg ved fÞr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Leveringen var super hurtig, sÄ der er intet at bemÊrke der. Kurven foran pÄ cyklen sad lÞst og raslede, nÄr jeg bare tog fat i styret. Det fiksede jeg selv med 2 spÊndeskiver pÄ hver side af de "sti... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Batteriet til min cykel blev stjÄlet og jeg kontaktede Elgaragen, der kunne lave et nyt. Dette virkede desvÊrre ikke pÄ cyklen (formentlig pÄ grund af den Þdelagte lÄs), men jeg blev tilbudt en byt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg har handlet med El garagen mange gange efterhÄnden. Jeg har aldrig haft et problem. Jeg har kÞbt flere cykler hos ejeren, han er fair og han er Êrlig. Service er super god og har man problemer med... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelreparation

Skrivet av företaget

Cykelforretning og Webshop der specialisere sig indenfor elcykler og deres batterier. Vi bÄde fejlsÞger, reparere og ombygger cykler til el. Vi prÞver at have et stort udvalg af universaldele sÄ vi ikke skal sende folk hjem med besked om at der ikke lÊngere findes dele til deres cykel.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

48 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 mÄnad

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Hurtig og topklasse service!

Hurtig og topklasse service!! Har ikke et eneste dÄrligt ord at sÊtte pÄ min anmeldelse.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at hĂžre, at du har haft en sĂ„ god oplevelse. Vi gĂžr os umage for at levere hurtig og topklasse service – sĂ„ det er fedt at hĂžre, at det skinner igennem!

Du er altid velkommen igen

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Rigtig god service

Rigtig god service. NÞglen til lÄsen manglede da cyklen kom, fordi den var blevet tabt under fragt. Der kommer en ny lÄs med nÞgle.

7 mars 2026
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak, for den fine Tak for din anmeldelse!

Vi er rigtig glade for at hĂžre, at du har haft en god oplevelse med os. Beklager selvfĂžlgelig, at nĂžglen manglede ved levering – men godt at det hurtigt kunne lĂžses med en ny lĂ„s.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget som helst og hÄber du er blevet glad for cyklen

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Da jeg bor pÄ landet og ikke har bil

Da jeg bor pÄ landet og ikke har bil, er det fuldstÊndig fantastisk at fÄ ordnet sin elcykel hos El Garagen.

Altid virkelig god service, rigtig dygtig cykelsmed, der oveni er super Êrlig omkring cyklen, sÄ jeg ved hvad jeg kan regne med.
Det vĂŠrdsĂŠtter jeg meget.

Har virkelig forstand pÄ elcykler.

Tak for god service!

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at hĂžre, at vores service gĂžr en forskel – isĂŠr nĂ„r cyklen er sĂ„ vigtig i hverdagen. Vi sĂŠtter stor pris pĂ„ din tillid, og det er altid en fornĂžjelse at hjĂŠlpe dig.

Tak for de pĂŠne ord om bĂ„de service og ĂŠrlighed – og for du altid kommer med godt humĂžr!

De bedste hilsner
elgaragen.dk

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Skulle have ny oplader til cyklen

Skulle have ny oplader til cyklen . De svarede pÄ mail om aftenen frem og tilbage og hjalp med den rigtige oplader. Meget fin service

4 mars 2026
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glĂŠder mig virkelig at hĂžre, at du fik den rette oplader, og at vi kunne hjĂŠlpe dig – ogsĂ„ om aftenen. Jeg sĂŠtter stor pris pĂ„ din feedback og er glad for, at du oplevede servicen som god.

Du er altid velkommen igen!

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Det var nemt at bestille og ankom som


Det var nemt at bestille og ankom som lovet. Ringede med et leveringsspÞrgsmÄl. Telefonsvarer lover de ringer tilbage, hvilket hurtigt skete, og de hjalp mig med mit problem.
Mvh Jan

4 mars 2026
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak for din anmeldelse, Jan!
Det glÊder os virkelig at hÞre, at bÄde bestillingen og leveringen fungerede som forventet. Vi forsÞger altid at vÊre til at fÄ fat pÄ, og derfor er vi ogsÄ glade for, at vi kunne ringe hurtigt tilbage og hjÊlpe dig videre.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der opstÄr spÞrgsmÄl.

De bedste hilsner
elgaragen.dk đŸšČ⚡

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg har haft en virkelig god oplevelse


Jeg har haft en virkelig god oplevelse – super service og meget flinke medarbejdere. Alt forlþb nemt og professionelt. Kan varmt anbefales! ⭐⭐⭐⭐⭐

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder meget for os at hÞre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi lÊgger stor vÊgt pÄ god service og en nem og professionel handel, sÄ det er virkelig dejligt at hÞre, at det ogsÄ var din oplevelse.

Tak for anbefalingen – og du er altid velkommen igen! đŸšČ

De bedste hilsner
elgaragen.dk

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Fik lavet mit el lþbehjul der virkede


Fik lavet mit el lÞbehjul der virkede perfekt efter og til en super pris kan helt klart anbefales at bruge elgaragen. OgsÄ super flinke.

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak for din anmeldelse!
Det glÊder os rigtig meget at hÞre, at dit el-lÞbehjul kÞrer perfekt igen, og at du var tilfreds med bÄde service og pris.

Tak ogsĂ„ fordi du fĂžlger os pĂ„ de sociale medier – det sĂŠtter vi virkelig pris pĂ„! 🙌

Du er altid velkommen igen, hvis du fÄr brug for hjÊlp.

De bedste hilsner
elgaragen.dk ⚡🛮

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

OBS‌ Yderst trist oplevelse‌

OBS‌ Yderst trist oplevelse‌
Handel IKKE her‌‌‌

Manden sÊlger cykler, man kun kan fÄ solgt pÄ et loppemarked, hvis man er virkelig heldig og i det tilfÊlde, skulle prisen vÊre et par 100 eller 3.

Jeg har handlet brugte varer, utallige gange og kun med gode oplevelser -men i min handel med El Garagen, ville jeg heller have smidt mine penge ud af vinduet. Allerede da jeg kom hjem, med de kþbte cykler, havde de helt basale defekter og ved fþrste prþvekþrsel var der flere ting, der “bare” skiltes ad.

Da jeg pÄpegede fejelene, overfor El Garagen blev jeg ikke mÞdt med velvilje til, at udbedre tingene. EfterfÞlgende Þnskede jeg, at returnere cyklerne og annullere handlen, men jeg havde pludselig ingen fortrydelsesret, ej heller pÄ trods af de angivet handelsbetingelser.

Jeg har aldrig oplevet noget tilsvarende og er stadig dybt frustreret over ikke, at kunne gÞre noget. Efter mine mange henvendelser til El Garagen, om min utilfredshed har jeg blot modtaget en efterregning pÄ nogen meget rustne lygter, som pÄ intet tidspunkt har fungeret, imens jeg har haft dem.

Jeg finder virksomheden yderst kritisabel og samvittighedslÞs. Jeg kan (desvÊrre) kun frarÄde enhver handel med El Garagen.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

OPDATERIING: Da regningen fortsat ikke var betalt blev den sendt videre til inkasso, nu prÞver hendes kÊreste sÄ ogsÄ at lave dÄrlige anmeldelser fordi de er sure over at jeg beder om betaling for de vare jeg har solgt. De vil fortsat heller ikke aflevere cyklerne til reparation pÄ trods af de siger de fejler en masse ting som jeg jo ikke kan bekrÊfte eller lave uden at se cyklerne

Vi er uenige i denne fremstilling og bliver nĂždt til at prĂŠcisere forlĂžbet, da anmeldelsen ikke giver et korrekt billede af sagen.

Ved afhentning havde du mulighed for at gennemgÄ cyklerne. Der blev pÄ dette tidspunkt ikke konstateret fejl, og cyklerne blev accepteret i den stand, de var i. Samtidig blev det aftalt, at det resterende belÞb pÄ 400 kr. skulle betales.

EfterfÞlgende meldte du tilbage, at du var tilfreds med cyklerne, men nÊgtede samtidig at betale det resterende belÞb. FÞrst da vi oplyste, at manglende betaling ville medfÞre rykkere, blev der pludselig fremsat en lang rÊkke pÄstande om alvorlige fejl.

Fra fÞrste henvendelse gjorde vi det klart, at du altid var velkommen til at komme forbi med cyklerne, sÄ eventuelle problemer kunne blive udbedret pÄ vores vÊrksted. Dette tilbud blev gentaget flere gange, men blev konsekvent afvist.

I stedet udviklede dialogen sig desvĂŠrre til en ubehagelig tone over for vores medarbejder, ledsaget af alvorlige og ubegrundede beskyldninger, hvilket vi ikke kan acceptere.

VedrĂžrende fortrydelsesret:
Fortrydelsesret gÊlder udelukkende ved fjernsalg (fx onlinekÞb med levering) og ikke ved fysisk handel, hvor varen ses og afhentes personligt. Dette fremgÄr bÄde af forbrugerlovgivningen og af vores handelsbetingelser, som du blev gjort bekendt med.

Den efterfĂžlgende opkrĂŠvning vedrĂžrer tilbehĂžr, som indgik i handlen, og som fortsat ikke er betalt.
Pr. dags dato er regningen stadig ubetalt for de cykler, som anmeldelsen omhandler.

SÄfremt du giver samtykke, er vi meget villige til at offentliggÞre den fulde beskedkorrespondance, sÄ interesserede kan danne sig et retvisende og dokumenteret billede af sagen.

Vi stĂ„r fortsat ved vores tilbud om at udbedre eventuelle reelle fejl – men vi kan ikke imĂždekomme krav om annullering af en handel, der er gennemfĂžrt, godkendt ved afhentning og endnu ikke fuldt betalt.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Sþdeste medarbejder jeg snakkede med i


SĂždeste medarbejder jeg snakkede med i telefonen, som hjalp med at finde den rigtige cykel til mig. Derfor de 5 stjerner og kommer helt klart igen hvis jeg skal have ny igen

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak for din flotte anmeldelse!
Det glÊder os virkelig at hÞre, at du fik god hjÊlp i telefonen til at finde den rigtige cykel. Vi gÞr altid vores bedste for at give personlig rÄdgivning, sÄ man ender med den cykel der passer bedst.

Tak for de 5 stjerner – og du er selvfĂžlgelig meget velkommen igen, hvis du en dag skal have en ny cykel! đŸšČ⭐

De bedste hilsner
elgaragen.dk

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Har handlet der flere gange

Har handlet der flere gange, fair priser og leveringstid plejer ogsÄ at vÊre ok

26 juni 2025
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Tak for din anmeldelse og fordi du har handlet hos os flere gange – det sĂŠtter vi virkelig pris pĂ„!

Det er dejligt at hĂžre, at du oplever vores priser som fair, og at leveringen ogsĂ„ fungerer som den skal. Vi glĂŠder os til at hjĂŠlpe dig igen nĂŠste gang đŸšČ

De bedste hilsner
elgaragen.dk

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Genialt koncept men ingen faglig stolthed

El garagens koncept er genialt!
Strukturet online handel med brugte cykler💚 men kĂžb aldrig en cykel fra elgaragen i ikke har set med egne Ăžjne. De er mere slidte end det kan ses pĂ„ billeder og smĂ„skavankerne nĂŠvnes ikke i beskrivelsen. Og det afspejler sig ikke i priserne.
Fik leveret en damecykel der manglede en stang til baghjulsskÊrmen(det manglede den ikke pÄ billederne pÄ hjemmesiden), havde exet baghjul, skÊv ramponeret kurv og voldsom rust i alle samlinger. Vi klagede og de ville komme og ordne det, men intet skete i 6 uger. SÄ blev det sommerferie med nedlukket samt ingen daglig cykelture. I lÞbet af ca ti kÞreture knÊkkede yderligere to skÊrmstÊnger og den udvendige gearkasse af. Og vi har mÄtte kÊmpe gennem hele august for at fÄ en erstatnings cykel. Nu er den kommet. Det rasler, piper og knirker og gearet virker ikke. Denne gang magter jeg ikke kampen og gÄr til min lokale cykelsmed og fÄr det fikset.

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Reparationen trak desvĂŠrre ud, udelukkende fordi cyklen ikke blev afleveret hos os, trods gentagne opfordringer. Vi gjorde fra start klart, at hvis cyklen blev indleveret, ville den blive repareret samme dag. Dette blev kommunikeret tydeligt.

For at imĂždekomme jer tilbĂžd vi i stedet – uden beregning – at udfĂžre reparationen hjemme hos jer, nĂ„r vi havde en anden kunde i samme by. Samtidig var vi Ă„bne omkring, at vi ikke kunne love en konkret tidsramme for dette, netop fordi det var en ekstra service uden beregning. Dette tilbud blev accepteret, og det var den lĂžsning, der blev valgt.

Da vi senere ankom for at hente cyklen, var den punkteret, beskadiget og tydeligt dÄrligt behandlet, hvilket ikke var tilfÊldet ved levering. Dette komplicerede sagen yderligere og kan naturligvis ikke henfÞres til forhold ved levering eller almindeligt brug.

VedrĂžrende standen:
Cyklerne vi sĂŠlger er brugte cykler, og slid, patina og aldersrelaterede spor vil altid forekomme. Vi bestrĂŠber os pĂ„ at beskrive kendte fejl sĂ„ prĂŠcist som muligt og prissĂŠtter cyklerne derefter. At en brugt cykel udvikler yderligere sliddele over tid – sĂŠrligt ved fortsat brug trods kendte fejl – er desvĂŠrre en kendt risiko.

Vi valgte pĂ„ trods af forlĂžbet at levere en erstatningscykel, hvilket i sig selv viser, at vi tager ansvar og forsĂžger at finde lĂžsninger – ogsĂ„ nĂ„r processen bliver vanskelig.

Vi beklager, at oplevelsen ikke levede op til jeres forventninger, men vi kan ikke genkende billedet af manglende faglighed eller vilje til at hjÊlpe. TvÊrtimod har vi tilbudt bÄde hurtig reparation ved indlevering, gratis udkÞrende service og til sidst en erstatningscykel som ogsÄ fungerede fint ved levering.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Under al kritik

D.11/6 kÞbte jeg en damecykel til 1600 kr hos Elgaragen.dk. Da jeg skulle hente cyklen svarede den slet ikke til beskrivelsen og de billeder som der var af den pÄ hjemmesiden. Jeg gÞr sÊlger opmÊrksom pÄ det og siger jeg vil returnere den og have pengene tilbage. Han fÄr tilsendt billeder af cyklen men mener i ramme alvor at rust og forskellige farver fÊlge er noget man mÄ acceptere nÄr man handler brugt cykel i Danmark. Revnen i sadlen er han dog med pÄ ikke er i orden men det redder jo ikke resten. Da vi endelig bliver enige om returnering (efter en laaaaang sms korrespondance) siger sÊlger pludselig at der er et gebyr pÄ at returnere cyklen pÄ 300 kr. som han siger stÄr i handlesbetingelserne pÄ hjemmesiden. Jeg kan ikke finde handelsbetingelserne pÄ hjemmesiden og de er ikke vedhÊftet ordrebekrÊftelsen. Det gÞr jeg sÊlger opmÊrksom pÄ og han bliver ret utilfreds med den besked og efter nogle flere sms'er frem og tilbage nÊgter han pludselig at tage imod cyklen. Jeg forestiller mig derfor ikke at han vil returnere belÞbet. Jeg har alt kommunikation pÄ skrift samt skÊrmbilleder fra hjemmesiden og billeder af den cykel jeg modtog.

Sagen er indbragt til ForbrugerklagenÊvnet og afventer behandling. Elgaragen.dk er informeret om bÄde forventning om refusion, ForbrugerklagenÊvnet og denne anmeldelse. Han mener at jeg vil skrive en dÄrlig anmeldelse fordi jeg er en utilfreds kunde men dette er udelukkende udtryk for MIN subjektive oplevelse med Elgaragen.dk. Jeg kan kun sige at jeg ALDRIG handler der igen og pÄ INGEN mÄde vil anbefale min omgangskreds at gÞre det.

Update: Svaret fra Elgaragen.dk viser bare hvorfor jeg har valgt at tage sagen videre til ForbrugerrÄdet. Brugt eller nyt sÄ har firmaet et cvr nummer og derved forpligtelse ved online handel som gÞr at jeg som forbruger kan fortryde mit kÞb i op til 14 dage efter kÞbsdato og fÄ mine penge retur. Case closed.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

Din anmeldelse indeholder en rÊkke fejlagtige pÄstande og giver et misvisende billede af forlÞbet.

Du kĂžbte en brugt cykel til 1.600 kr., svarende til ca. 1/3 af nyprisen. Den var annonceret i afsnittet for brugte cykler, med flere tydelige billeder af standen, og beskrivelsen var korrekt: nyserviceret, i fuld funktion, med 7 gear, skivebremse og godkendt lĂ„s. Der stod intet om, at cyklen var som ny – og mindre kosmetisk slid som lidt rust pĂ„ skruer er helt normalt ved brugte cykler.

Du nÊgtede at tage telefonisk kontakt og valgte i stedet kun at kommunikere via sms, hvilket gjorde dialogen besvÊrlig og ineffektiv. Samtidig truede du tidligt i forlÞbet med en dÄrlig anmeldelse da du fandt ud af du selv havde krydset handelsbetingelser af, hvilket vi tolker som et forsÞg pÄ at presse en fuld refusion uden betingelser.

Alligevel tilbÞd vi at tage cyklen retur, selv efter brug, hvilket ligger ud over vores forpligtelser ved kÞb af brugte varer. Da du blev gjort opmÊrksom pÄ, at der ifÞlge handelsbetingelserne kunne vÊre et returfradrag, valgte du i stedet helt at afvise returneringen og vil samtidigt ikke afhente din cykel som du ikke vil have vi tager retur efter gÊldende betingelser.

Handelsbetingelserne er tilgÊngelige via link pÄ KÞbssiden(hvor den skal afkrydses for man kan betale) og kan downloades direkte fra vores side. Det lever fuldt op til gÊldende lovgivning.

Vi ser frem til afgĂžrelsen i ForbrugerklagenĂŠvnet(Som vi selv anbefalede dig at kontakte) og forholder os selvfĂžlgelig til den. Men vi tager afstand fra anmeldelser, hvor fakta fordrejes og der nĂŠgtes reel dialog.

Mvh Joakim - Elgaragen

Update: Det var os der foreslog dig at kontakte forbrugeklagenÊvnet, det ville vi ikke hvis ikke vi havde vores pÄ det rene.
Fortrydelsesret gÊlder kun online handler hvilket det ikke er da du kan bÄde se og prÞve cyklen inden endeligt kÞb hvilket fremgÄr bÄde i handelsbetingelserne og i vores korrespondence med vedhÊfte svar fra en jurist. vi tager med glÊde sagen i forbrugerklagenÊvnet tÊnker sagsomkostningerne lÞber langt over de 300kr

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

God kvallitet og hurtig service

Jeg var tÊt pÄ at kÞbe en ny cykel, men hos Elgaragen fandt jeg en brugt cykel i super kvallitet til en brÞkdel af prisen. Serviceniveauet er i sÊrklasse med kompetent og professionel rÄdgivning. En virkelig positiv oplevelse, som jeg varmt kan anbefale.

15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

NÄr enden er god er alting godt

Da min cykel computer blev stjÄlet, bestilte jeg en demomodel fra elgaragen. FÄ timer efter min bestilling var afgivet, fik jeg en ordrebekrÊftelse, og nÊste morgen fik jeg besked om at pakken var afsendt.

DesvĂŠrre modtog jeg aldrig pakke information fra GLS, og jeg kontaktede derfor ejeren af elgaragen. Han oplyste mig pakkenummeret og jeg kunne se, at pakken kun var oprettet men aldrig registreret i en PakkeShop. Elgaragen oplyste, at pakken var indleveret men var blevet vĂŠk for GLS.

Efter at have ventet pÄ pakken i tre uger, begyndte jeg at stille spÞrgsmÄlstegn ved, om pakken nogensinde var blevet indleveret. Jeg nÄede ogsÄ at skrive en negativ anmeldelse her pÄ Trustpilot, hvor jeg luftede denne tanke, men Elgaragen holdt fast i, at pakken var afsendt.

Og ganske rigtigt. FĂ„ dage senere, efter en mĂ„ned i GLS‘s varetĂŠgt, poppedepakken op pĂ„ appen og var pĂ„ vej mod mig. Jeg havde i mellemtiden kĂžbt en ny cykelcomputer, og pakken er derfor pĂ„ vej til elgaragen og pengene er returneret til mig.

Alt i alt en lidt pinlig affÊre for mig, som jeg ogsÄ har undskyld overfor Elgaragen. Den anden anmeldelse er derfor ogsÄ slettet og erstattet med en mere retvisende en af slagsen.

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

DÄrlig service

Talte i telefon med dem om min elcykel der er i stykker. Der var ingen grÊnser for hvor dygtig han er ifÞlge ham selv, men nÄr det kom til stykket fandt han aldrig en lÞsning. Splid af tid!

6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elgaragen

Svar frÄn Elgaragen

KĂŠre Tom,

Vi er kede af at hÞre, at du har haft en dÄrlig oplevelse i forbindelse med vores telefoniske samtale. Vi strÊber altid efter at give den bedste service og lÞsninger til vores kunder. Dog kan vi ikke hjÊlpe uden at have haft elcyklen til vurdering i vores vÊrksted og mindes ikke at have haft dig som kunde.

Du er altid velkommen til at komme forbi med cyklen, sÄ giver jeg dig her en garanti pÄ skrift at jeg kan lÞse problemet eller du kan fÄ et gavekort pÄ 1000kr hvis ikke vi kan hjÊlpe. SÄ sikker er jeg pÄ min service

Med venlig hilsen,
Joakim - Elgaragen.dk

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer