Ik lees: “Wij zijn tijdelijk gesloten, voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons per e-mail bereiken. Annuleringen of retouren krijgen binnen maximaal 90 dagen hun aankoopbedrag terug. Dankuwel vo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een asociaal bedrijf-je. wat een schoft, pure afzetterij!!!! Schoenen gekocht, netjes betaald maar nooit gezien. Eveneens meerdere mailtjes ( zogezegd geruststellend ) ontvangen. Hoog tijd de... Se mer
Företaget har svarat
product nooit ontvangen (6 maand over en weer gemail) en mijn on line verzekering mailt mij nu : Een frauduleuze site, oplichter valt niet onder een professionele handelaar. Bijgevolg kunnen wi... Se mer
Waar blijft artikel Yt2500721272238935 Wacht wel erg lang! Eerst geld incasseren maar levering blijft uit. Of zit het in een container uti China en vragen jullie de hoofdprijs? Waardeloze levering... Se mer
1,8
Dålig
205 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede kleren wel beetje langer…
Goede kleren wel beetje langer levertijd voor de rest alles prima.
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Kei goed!
Kei goed! Heb heerlijke orthopedische sandalen besteld, ik heb tot nu toe altijd slechte ervaringen gehad met deals via facebook maar deze zaak komt daadwerkelijk zijn beloftes na!
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
nog steeds niks ontvangen geen info
bestelling 31/03 daarna nog mail met trackingnummer maar als je dat wil openen geeft brouwers aan dat er een probleem is met deze link, op 18/04 nog steeds niks ontvangen en ook geen info, totaal onbetrouwbaar voor mij,
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste Benny,
Dit vinden we erg jammer om te horen als het goed is moet de track & trace pagina gewoon functioneren. Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl? Dan doen we er alles aan om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Elenoza Klantenservice
Krijg geen antwoord op mail
Krijg geen antwoord op mail en op de track en tracé pagina gebeurt er ook niets. 30 dagen retourrecht, maar nu reeds 18 dagen voorbij en niets ontvangen. Een duidelijk antwoord zou wel mogen. Anders wordt eerste keer kopen ook laatste keer
31 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste Liesje,
Onze diepste excuses hiervoor, zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl? Dan doen we er alles aan om dit zo goed mogelijk op te lossen. En de 30 dagen retourrecht gaat pas in zodra u het ontvangen heeft. :)
Met vriendelijke groet,
Lisa
Elenoza Klantenservice
Geen antwoord op mails!
Begin januari besteld en nog steeds geen bestelling aangekomen begin maart… bestelling #1181. Meerdere mails gestuurd naar support at wintertights punt eu maar geen antwoord. Op bovenstaande reviews die negatief zijn wordt steeds hetzelfde antwoord gegeven, ik vermoed dus op deze ook… Dit ruikt naar oplichting…
2 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste Joeri,
Inmiddels hebben we dit probleem opgelost zou u dan ook uw review hierop kunnen aanpassen?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Elenoza Klantenservice
Perfekt!
Jeg har netop haft den mest fantastiske oplevelse på en Elenoza-webshop. Jeg bestilte et par blå sandaler, og hele processen var så enkel og problemfri. Jeg blev positivt overrasket over, hvor hurtigt mine sandaler ankom - det tog kun et par dage!
Da jeg åbnede pakken, var jeg så glad for, at sandalerne var nøjagtigt som de så ud på billederne. Farven var perfekt, og størrelsen passede perfekt. Jeg kan ikke understrege nok, hvor vigtigt det er at have en webshop, der leverer produkter, der ser ud som de gør på billederne og passer godt.
Men det var ikke kun produkterne, der gjorde min oplevelse positiv. Hele webshoppen var nem at navigere, og jeg kunne nemt finde mine ønskede sandaler på hjemmesiden. Der var også mange forskellige betalingsmuligheder, så jeg kunne vælge den, der var mest bekvem for mig.
Men det bedste af alt var kundeservicen. Da jeg havde et spørgsmål om min ordre, kontaktede jeg webshoppen, og de var så venlige og hjælpsomme. De besvarede mine spørgsmål hurtigt og professionelt, og jeg følte mig virkelig taget hånd om.
Alt i alt vil jeg stærkt anbefale denne webshop til enhver kvinde, der leder efter gode produkter, en nem bestillingsproces og fremragende kundeservice. Jeg vil helt sikkert købe fra dem igen i fremtiden.
15 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
RETOUR ONMOGELIJK Wintertights legging zit te strak en is…
Wintertights legging zit te strak en is te kort.
Geen ticket voor retourzending bij de zending.
Je moet email sturen om retourlabel te ontvangen maar al weken geen reactie. Nu is hun email niet meer actief en hun website ook niet. Heel vreemd!
20 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan lossen we het vandaag nog op. :)
Onze excuses voor het ongemak wij hebben geen mailtje voorbij zien komen maar we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevredenheid
Ik weet nog nie of ik ze heb ontvangen …
Ik weet nog nie of ik ze heb ontvangen maar de bezorging duurde te lang ik wacht er weken op dus daarom
26 januari 2023
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan lossen we het vandaag nog op. :)
Onze excuses voor het ongemak wij hebben geen mailtje voorbij zien komen maar we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevredenheid
Dec broek besteld en nog niet binnen
23 december 2022
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan kijken we voor je waar het pakketje zich bevind of dat we je aankoopbedrag terug storten.
Onze excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevredenheid
Geen pakketje gekregen en geld kwijt
11 januari 2023
Svar från Elenoza
Hey Jonna,
We hebben je een mailtje gestuurd of je het pakketje vergoed zou willen hebben, we horen graag van je terug. :)
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevredenheid
Slecht bedrijf
Pakketje nooit aangekomen vijf maanden gewacht en kan webpagina niet meer openen
23 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan kijken we voor je waar het pakketje zich bevind of dat we je aankoopbedrag terug storten.
Onze excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevreden
Bestelling niet geleverd
Bestelling niet geleverd, website niet meer beschikbaar en email adres niet bereikbaar.
Ik heb besteld o.b.v. een aantal positieve reviews, maar had ik beter niet kunnen doen....
23 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan kijken we voor je waar het pakketje zich bevind of dat we je aankoopbedrag terug storten.
Onze excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevreden
Ik heb mijn bestelling 2 weken besteld
Ik heb mijn bestelling 2 weken besteld. De site is niet bereikbaar als de mail. Mijn order nummer is 1197.
Wanneer krijg ik mijn pakketje aan?
22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elenoza
Beste,
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar support@wintertights.eu? Dan kijken we voor je waar het pakketje zich bevind of dat we je aankoopbedrag terug storten.
Onze excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet,
Lisanne
WinterTights Klanttevreden
Hele mooie kleur
Hele mooie kleur, minder geel dan andere vergelijkbare panty's. Ook heel fijn lang. Door andere omschreven gekke bilnaden vind ik heel erg meevallen. Heerlijk warm. Ik ben 174 en 63kg hij zit bij de buik iets strak maar verder top.
17 januari 2023
Contact met Wintertights was prima
Contact met Wintertights was prima. Enkel een maand moeten wachten op het product. Product vind ik wel van goede kwaliteit, maar zit echt niet lekker bij je kruis/bovenbenen vanwege de naad aan de voorkant.
15 januari 2023
Snelle levering, krap als je een grotere maat hebt.
Snelle levering ondanks de feestdagen.
De panty zou ook voor grotere maten geschikt zijn, maar ik vind het erg krap met mijn maat 46. Te strak bij de middel en de naden aan de achterkant maken het lastig om goed aan te krijgen. Ook bij maat 42 (mijn dochter) geeft zij dit aan.
15 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.