Ik lees: “Wij zijn tijdelijk gesloten, voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons per e-mail bereiken. Annuleringen of retouren krijgen binnen maximaal 90 dagen hun aankoopbedrag terug. Dankuwel vo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik lees: “Wij zijn tijdelijk gesloten, voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons per e-mail bereiken. Annuleringen of retouren krijgen binnen maximaal 90 dagen hun aankoopbedrag terug. Dankuwel vo... Se mer
Företaget har svarat
wat een asociaal bedrijf-je. wat een schoft, pure afzetterij!!!! Schoenen gekocht, netjes betaald maar nooit gezien. Eveneens meerdere mailtjes ( zogezegd geruststellend ) ontvangen. Hoog tijd de... Se mer
Företaget har svarat
product nooit ontvangen (6 maand over en weer gemail) en mijn on line verzekering mailt mij nu : Een frauduleuze site, oplichter valt niet onder een professionele handelaar. Bijgevolg kunnen wi... Se mer
Waar blijft artikel Yt2500721272238935 Wacht wel erg lang! Eerst geld incasseren maar levering blijft uit. Of zit het in een container uti China en vragen jullie de hoofdprijs? Waardeloze levering... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
wat een bandieten! pure afzetterij!!!! sandalen netjes betaald maar nooit gezien. Eveneens 2 mailtjes ( zogezegd geruststellend ) ontvangen. Hoog tijd de politie hiervan op de hoogte te stellen. Stel voor dat we dat trouwens met ons allen doen!!

Svar från Elenoza
Sandalen of aankoopbedrag nooit (terug) gezien. Reeds anderhalve maand deze strijd aangegaan. Ook ik ga een aanklacht indienen bij de autoriteiten. Geloof tevens het antwoord van Elenoza hieronder niet; ik ben al 2 maanden in contact met Support en krijg alleen maar leugens gevoerd en nog steeds geen aankoopbedrag terug gezien.

Svar från Elenoza
It is a scamm. Don’t buy anything. I placed an order for 95 euros approximately (3 pairs of sandals) at the beginning of July and still nothing . It is not possible to check the shipment and the items were not delivered. I sent e-mails requesting the reimbursement of my money which were never replied . It is a fraud and I will file a complaint to Olaf .

Svar från Elenoza
Ook ik ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen
Nu komen zij met een smoes dat ze last hebben van een cyberaanval en geen retourbetalingen kunnen doen, het is ongehoord wat hier gebeurd en hoe zij hiermee omgaan. Iemand heeft voor mij het adres en k.v.k nummer, opgespoord. Ik ga uitzoeken of dit juist is voordat ik het openbaar maak.

Svar från Elenoza
Na eerdere melding: ook na 2 maanden geen levering, en ook geen terugbetaling vanwege "cyberaanval op computersysteem" - zo heet dat nu. Oplichting, fake, bedrog, diefstal. Ik doe aangifte bij de politie (hebben meerdere klanten gedaan)

Svar från Elenoza
Grosse arnaque!
Commande effectuée et payée il y a 2 mois ! Rien reçu, pas de remboursement comme demandé.
A éviter
Deux mois plus tard, toujours pas de remboursement

Svar från Elenoza
Ik ben al weken bezig om mijn geld terug te krijgen. Elke week een mail naar hun gestuurd, krijg netjes antwoord, het is onderweg en nu komen zij met een smoes dat ze last hebben van een cyberaanval en geen retourbetalingen kunnen doen, het is ongehoord wat hier gebeurd en hoe zij hiermee omgaan, oplichters zijn het.

Svar från Elenoza
Heb reviewers gelezen van de voorbije maand. Ik kan mij daarin terugvinden. Ben al in contact met hen sinds begin juni. Zijn nu 27/07/ en heb,buiten een 5 tal uitvluchten,nog altijd niets gehoord.Heb voorgesteld om mijn geld terug te sturen, maar tot hiertoe nog niks gezien.Laatste “ uitvlucht “ is dat zij zijn gehackt.

Svar från Elenoza
I can write really fairly that Elenoza is a scammer.
An order placed end of May has never been delivered (but of course my payment went through). I asked their 'customer online service' news about my order. After too many emails from me and very few (always vague) answers from them, I unfortunately need to consider that I won't get my order nor any reimbursement. I'm in the process to report them to the OLAF.

Svar från Elenoza
Eind mei een jumpsuit besteld. Nog steeds niks ontvangen. Ik heb gevraagd om het geld terug te krijgen. Ik kreeg een bericht dat het bedrag terug wordt gestort maar helaas dat hebben ze ook nog niet gedaan. Ik voel me belazerd. Ik ga een aangifte doen bij de politie.

Svar från Elenoza
Ik heb 20 juni een Jumpsuit besteld bij Elenoza voor de prijs van 39,95, ben nu 30 dagen verder en heb nog steeds niets ontvangen en zag dezelfde Jumpsuit staan bij AliExpress met levertijd van 12 dagen en bedrag van 12,99..heb er 10 dagen geleden een mail naar toe gestuurd en zeiden dat het onderweg was... voel me zeer belazerd en zal niemand aanraden om daar dus iets te bestellen!!!

Svar från Elenoza
Bestelling voor schoenen geplaatst op 2 juni.
Na anderhalve maand nog steeds geen schoenen.
Geen antwoorden op de mails die we sturen!
KOOP HIER NIET !!!!

Svar från Elenoza
Grosse arnaque , commander au mois de mai , ils enlèvent bien l'argent du compte mais aujourd'hui le 17juillet toujours rien reçue , dégoûtée. Je leur ai envoyé un mail ,le premier ils ont répondue qu'il fallait attendre mais depuis plus de nouvelle et ne répondent plus

Svar från Elenoza
Beste mensen. NIETS KOPEN.
ALLES KOMT UIT CHINA. Wist ik toen niet.
BESTELLING EN BETAALD OP 18/05.
Na 10 dagen voor een online bestelling is wat lang, nog niets gekregen. Er zou een probleem geweest zijn met verzending…. waar mijn twijfels.
Kreeg een nieuw pakket op 28/06/2023. Geen merk geen maat geen wasmethode, Voor een blauwe trui met 3/4 mauwen. Ook een haak in de voorkraak. Mijn betaling is geblokkeerd en wacht naar een retour label.
Zoals veel vorige lezers klanten. BEDROG

Svar från Elenoza
Elenoza kon de goederen niet in afgesproken tijdvak leveren.
Hierop kenbaar gemaakt dat dit niet naar wens was.
Hierop netjes afgehandeld en meteen aankoopbedrag terug geboekt
Belinda
31 mei jl 2 bestellingen gedaan van 3 vrolijke strandjurkjes. Om lang verhaal kort te maken, zie ook andere reviews, geen geleverde goederen, ellenlang aan het lijntje gehouden, geld zou teruggeboekt worden, dus niet. Gelukkig heb in met mijn Visa creditcard betaald. Ik heb een betwistings formulier "goederen niet geleverd" ingestuurd. ICS heeft het geld teruggehaald. Toch € 97! Dus tip: zoveel mogelijk met je creditcard betalen. En Elenoza mode: jullie zijn in en in triest een zielig volkje! "Opgelicht" is in geschakeld!

Svar från Elenoza
Commande non reçue et payée le 29/05/2023 pour un montant de 34,95 €. Tout est fait pour empêcher un contact avec cette société .
A PROSCRIRE !!!
Oplichterij, koop niks hier. Een grote ellende. Lelijke plastic schoenen uit China, lang wachten, op eigen kosten teruggestuurd en daarna 3x gevraagd om terugbetaling. Geen telefoonnummer en KVK nummer te vinden.
Na heel wat heen en weer gemail, kan ik niks anders zeggen dan dat ik aan het lijntje gehouden word met beloftes. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor niet geleverde bestellingen, beloven terug te betalen en doen niks. Heel schandalig. Bestel nooit bij deze mensen!!!!

Svar från Elenoza
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.