L'entreprise où je travaille fait appel à Eldo depuis plusieurs années pour une meilleure visibilitée sur internet et notamment pour l'acquisition de nouveau leads. Très satisfaits de l'acceil et l'... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Selma a prit rapidement en main notre échange initialement démarrer avec la plateforme IA. Elle à rapidement trouver les solution à nos besoin et prit les devant pour réglée les problème directement a... Se mer
Företaget har svarat
Un grand merci à Marine et Manon pour leur accompagnement quotidien et leur disponibilité. En plus de proposer un outil qui répond pleinement à nos besoins, elles sont toujours à l'écoute et fo... Se mer
Företaget har svarat
Nous travaillons avec ELDO depuis quelques années notamment pour l'acquisition et la gestion de nos leads. Nous sommes très satisfaits des outils qu'ils proposent et de l'accompagnement qu'ils propose... Se mer
Företaget har svarat
4,6
Utmärkt
115 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Très bien
Très bien, Francine Mbuku s'est très bien occupé de la mise en place de mon interface, elle a répondu à toutes mes questions.
Merci Francine.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Merci Arnaud d’avoir pris le temps de laisser ce message 😊
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la mise en place de votre interface et de savoir que j’ai su répondre à vos attentes.
C’était un plaisir d’échanger avec vous et de vous guider pas à pas.
Je reste bien sûr disponible si besoin pour la suite !
Francine - Service client Eldo
Une collaboration efficace pour mon SEO
Je travaille avec Eldo depuis plusieurs années, et je suis particulièrement satisfaite de ma collaboration avec Francine. Son accompagnement est précieux : elle m’apporte régulièrement des conseils pertinents, notamment pour améliorer et gérer efficacement ma visibilité en ligne. Son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse sont un vrai plus ! Je recommande sans hésitation.
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité au fil des années :blush:
Je suis vraiment touchée par votre retour !
C’est un plaisir de vous accompagner dans le développement de votre visibilité en ligne et de pouvoir vous apporter des conseils utiles au quotidien.
Votre satisfaction est essentielle, et je suis ravie que mon accompagnement, ma réactivité et nos échanges vous apportent entière satisfaction.
Merci encore pour votre recommandation !
Francine - Service client Eldo
Nous travaillons avec Eldorado depuis…
Nous travaillons avec Eldorado depuis plusieurs années et sommes pleinement satisfaits de leur accompagnement.
✅ Le service est au rendez-vous, le suivi est sérieux, et la gestion des avis clients nous apporte un réel plus au quotidien.
👍 Un grand merci à Sophie, toujours disponible, réactive et à l’écoute. C’est vraiment appréciable d’avoir une interlocutrice aussi impliquée.
💡 Comme tout outil, cela demande un minimum d’implication pour en tirer pleinement les bénéfices, mais l’investissement en vaut largement la peine.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour Christelle,
Un immense merci, votre message me touche beaucoup ! C’est une réelle fierté de vous accompagner depuis toutes ces années.
Si notre collaboration porte ses fruits, c’est aussi grâce à votre implication. C'est vraiment gratifiant de travailler dans une telle confiance mutuelle.
Comptez sur moi pour continuer à vous suivre avec la même énergie !
À très bientôt,
Sophie - Service client Eldo
Nouvelle expérience avec eldo
Nouvelle expérience avec eldo, accompagnement très bon avec Francine, de bonnes explications sur le fonctionnement du sîte.
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie que cette première expérience avec Eldo vous ait plu et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
C’était un plaisir de vous expliquer le fonctionnement du site et de vous aider à bien démarrer.
Je reste à votre disposition pour la suite !
Francine - Service client Eldo
Très bon rapport
Très bon rapport, et très simple à l'explication. Très aimable et répond parfaitement aux questions.
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que la clarté de nos explications et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe Eldo
Réactivité et bon suivi !
Nous avons fait une demande par mail auprès du service client d'Eldo pour faire le point suite à leur mise à jour, il y a avait des bugs sur des anciens contacts ! Un grand merci à Sophie pour son professionnalisme ! Toujours à l'écoute et très réactive, elle a su régler les petits soucis techniques en un rien de temps avec des solutions très pertinentes. Nous remercions Sophie pour le suivi et son professionnalisme !
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour Clarisse,
Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage qui me touche beaucoup.
C’était un réel plaisir de vous accompagner.
Notre priorité reste de vous garantir une utilisation fluide et sereine de nos services afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité.
Au plaisir de nos prochains échanges,
Sophie - Service client Eldo
Très bon échange avec Marine
Très bon échange avec Marine, personne compétente et sympathique, je recommande Eldo
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour
Merci infiniment !
C'est un plaisir de lire que mon accompagnement vous a plu. Je reste évidemment à votre disposition pour la suite.
Merci pour votre confiance et pour Eldo !
Marine
Très satisfait
Nous travaillons avec ELDO depuis quelques années notamment pour l'acquisition et la gestion de nos leads. Nous sommes très satisfaits des outils qu'ils proposent et de l'accompagnement qu'ils proposent à leur client. Le gros point positif est également leur service client : un grand merci à Marine pour sa réactivité et son aide !
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour !
Un immense merci pour ce retour qui me va droit au cœur. C’est un réel plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années et de voir vos projets évoluer avec nos outils.
Votre satisfaction sur la gestion des leads est notre priorité, et je reste bien sûr à votre entière disposition pour continuer sur cette belle lancée.
Merci pour votre fidélité !
Marine
Accompagnement efficace et professionnel
Très bon accompagnement de la part de l'équipe Eldo.
Les échanges ont été clairs, rapides et efficaces, ce qui a permis de mettre à jour correctement nos établissements sur notre fiche Google.
Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et le suivi, avec des explications adapté à nos besoins.
Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Bien cordialement,
L'équipe Chauffage de Puisaye
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre retour positif, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement et les échanges avec l’équipe Eldo vous ont apporté satisfaction, notamment dans la mise à jour de vos établissements sur votre fiche Google.
Merci pour votre confiance et votre collaboration.
Bien cordialement,
L’équipe Eldo
À fuir , catastrophique
À fuir , n'apporte pas de business, beaucoup de blabla mais rien de concret , un prix exorbitant, faut s'y prendre x mois à l'avance pour résilier sinon c'est reconduit automatiquement pour 1 an sans aucun rappel par mail. Jamais le même interlocuteur
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement navrés que notre collaboration n'ait pas apporté les bénéfices escomptés.
Notre objectif premier est la réussite de nos clients. Cependant, comme échangé ensemble, l'efficacité de nos solutions est directement liée à leur utilisation. Nous avons constaté que l'outil n'a malheureusement pas été utilisé de votre côté, ce qui explique l'absence de résultats concrets.
Concernant la reconduction, nous tenons à la transparence : ces modalités, incluant le préavis, sont expliquées lors de la vente et figurent clairement dans nos CGV. C'est pour pallier cette situation et vous accompagner malgré tout que nous vous avons proposé une solution supplémentaire, totalement gratuite, afin de vous apporter du business.
Nous restons à votre entière disposition pour vous aider à tirer profit de ces solutions et inverser la tendance.
Bien cordialement,
L'équipe Eldo
Entreprise à fuir !
Entreprise à fuir !
Explications:
- aucun service, je signe une première année et je la règle, je résilie car 0€ de gagné grâce à Eldo.
- on vous impose un service qui ne vous rapporte absolument rien.
- jamais le même interlocuteur
- tous les discours sont totalement faux pour vendre leur solution.
Lors de ma résiliation, qui a été tardive je l'avoue 2 jours après l'échéance, on me dit que c'est bien pris en compte.
Plus d'1 an plus tard, compte professionnel bloqué, plus saisie à hauteur de 8000€ pour soit disant une année que je n'aurais pas payé chez Eldo.
Résultat:
J'ai dû payer une année de plus, pour un service inutilisé afin de pouvoir débloquer mon compte professionne et pouvoir récupérer le reliquat à savoir 3500€ (car oui Eldo a rajouté des frais supplémentaires dont on ignore la raison mais toujours dans le but de se servir un maximum sur votre dos).
AMIS ENTREPRENEURS, NE SIGNEZ SURTOUT PAS ET RELAYEZ MON MESSAGE.
PS: je connais déjà la réponse que vous mettrez à cet avis, cher membre d'ELDO, à savoir que je ne suis pas client chez vous, mais en énonçant les faits, inutile de se cacher que vous saurez bien de quel dossier je suis en train de parler, donc n'essayez pas de vous défiler, toute tentative serait clairement ridicule, car je n'ai fait qu'énoncer les faits qui se sont déroulés il y a peu.
Cordialement,
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Après analyse approfondie de votre dossier (que nous avons bien identifié malgré l’usage d’un pseudonyme), nous constatons que de très nombreux échanges ont eu lieu de notre part pour vous accompagner dans l’utilisation de notre solution. Malheureusement, vous nous avez souvent indiqué manquer de temps, ce que nous comprenons parfaitement compte tenu de votre activité sur les chantiers.
Cela étant dit, il est important de rappeler que, comme tout outil professionnel, nos résultats dépendent de l’implication dans son usage. Ne pas se connecter à la plateforme, ne pas faire le nécessaire pour récolter des avis de manière régulière ou ne pas utiliser les fonctionnalités à disposition, ne peut hélas produire de résultats tangibles. Nous avons documenté et proposé à plusieurs reprises les bonnes pratiques pour vous aider à en tirer les bénéfices, sans succès.
Concernant la facturation, elle s’appuie sur les conditions contractuelles claires, que vous avez acceptées. À aucun moment notre intention n’a été de bloquer un compte bancaire, mais simplement de faire valoir nos droits contractuels de manière proportionnée, comme le ferait toute entreprise.
Enfin, nous tenons à rassurer les professionnels qui lisent cet avis :
👉 Chez Eldo, nous accompagnons chaque client individuellement, avec un support dédié, des ressources en ligne, et une équipe 100% disponible pour garantir le retour sur investissement.
👉 Des milliers d’entrepreneurs dans le bâtiment utilisent nos services chaque jour avec des résultats mesurables, vérifiables et durables.
Nous restons bien sûr disponibles pour un échange direct, apaisé et constructif si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe Eldo
Svar från Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que ce service vous ait plu.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo
Svar från Eldo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Excellent week-end à vous
L’équipe Eldo
Félicitation à l’équipe Kaltea d’Aubagne …
Toutes mes félicitations à l’entreprise Kaltea d’Aubagne qui est intervenue hier pour la pose d’une climatisation
Techniciens et commercial très professionnels et très sympathiques
Très belle installation avec toutes les explications souhaitées
Propreté exemplaire en fin de chantier
Entreprise à conseiller vivement si vous souhaitez installer votre climatisation
Merci encore
MMe Debuisser
8 november 2024
Svar från Eldo
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis que vous aillez pu trouver le bon professionnel sur notre site et réussi votre projet.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos prochaines démarches de travaux.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo
Super entreprise sérieuse et à l’écoute…
Super entreprise sérieuse et à l’écoute ! Suivie du client jusqu’au boue , poseur au top je recommande !
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour,
Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire LUMELIO.
Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Eldo
Svar från Eldo
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis que vous aillez pu trouver le bon professionnel sur notre site.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos prochaines démarches de travaux.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo
Je souhaite modifier un avis que…
Je souhaite modifier un avis que j'avais émis très favorable sur eldo suite à un chantier terminé
la direction commerciale à été plus que nulle voire insolente suite à plusieurs soucis après vente je souhaite supprimer mon avis ils ne le méritent pas j'ai remarque ne pas être la seule à me plaindre du sav.
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour Madame Renee Dupuy,
Je suis navré d'apprendre que votre expérience s'est finalement mal passée au moment du SAV.
Afin que votre avis retrace votre véritable expérience, je vous invite à modifier votre avis. Il y a un lien de modification dans les derniers mails que vous avez reçu de notre part. Si vous le retrouvez pas, contactez-nous sur service-client@eldo.com en précisant le mail utilisé et le nom de la société et nous vous renverrons le lien de modification.
C'est très important pour nous que les avis sur eldo.com retranscrivent le plus fidèlement l'expérience des consommateurs donc merci beaucoup pour votre retour.
Bonne journée
MURPROTEC BOUCHES DU RHONE EST A FUIR…
MURPROTEC BOUCHES DU RHONE EST A FUIR PRIX EXORBITANTS PRESTATIONS NULLES BAVADARGES DU COMMERCIAL INCONGRUS VOIR LES AVIS TRES NEGATIFS DANS 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET NE REPONDENT PAS MEME PAS A NOS INTERROGATIOS ECRITES
14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eldo
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navré que votre expérience avec la société Murprotec n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vois que vous avez déjà déposé un avis sur leur page également, c'est une bonne chose de pouvoir leur exprimer ce qui vous a déplu dans leur approche pour qu'il puisse s'améliorer également.
Bonne journée
Svar från Eldo
Merci pour votre avis !
Bonne journée
Bonne expérience
Bonne expérience, écoute et réactivité pour nous trouver une entreprise répondant à nos besoins!
12 april 2024
Svar från Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service et sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.