J’ai déjà utilisé plusieurs applications de coaching, je troue Ekklo très intuitive, complète et fonctionnelle. Elle m’a permis de gagner beaucoup de temps dans le suivi de mes clients sans jamais pe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pas tellement mon genre de laisser un avis sur une application mais je me sens obligée : j’utilise EKKLO depuis 2 mois maintenant et je suis un plan alimentaire et de musculation via docathletic. J’ai... Se mer
Företaget har svarat
La fluidité de l'utilisation des programmes est un point fort. Il est facile pour le client de suivre les séances sans se perdre. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la précision des descriptio... Se mer
Företaget har svarat
Si tu es un coach qui hésites, n'hésite plus ! L'application est INCROYABLE, tout est bien pensé pour facilité le métier. Le temps que j'ai gagné grâce à Ekklo m'a permis de me consacrer davantage à... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
L'application pour gérer votre activité de coach sportif. Programmes d'entraînement, bilans, comptabilité, nutrition et bien d'autres outils... Simplifiez votre gestion quotidienne et concentrez-vous sur ce que vous aimez : coacher et inspirer.
Kontaktuppgifter
229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, Frankrike
- hello@ekklo.com
- ekklo.com
4,8
Utmärkt
143 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Plateforme au top
Plateforme au top ! L’interface est hyper intuitive et facile d’utilisation, ce qui simplifie vraiment la gestion du relationnel client au quotidien. Le SAV est archi réactif : à chaque question, j’ai une réponse rapide et efficace. On sent aussi que l’outil évolue en permanence, avec de nouvelles fonctionnalités qui viennent améliorer l’expérience. Vraiment une solution pratique et moderne que je recommande sans hésiter !
4 september 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour et merci pour ton retour ! On est ravis que l’interface, le support et les évolutions de la plateforme te plaisent. Ton message nous motive à continuer de faire d’Ekklo une solution toujours plus pratique et moderne pour les coachs. Merci pour ta recommandation ! 🚀💪
Application instable, demande de remboursement refusée malgré les bugs
J’ai souscrit à l’abonnement annuel de 560€ Ekklo pensant bénéficier d’un outil fiable pour mon activité de coaching. Dès le départ, l’application a présenté de nombreux bugs : lenteurs, fonctionnalités inaccessibles, interface inutilisable.
Après seulement 2 jours j’ai contacté leur support mais l’application restait inutilisable dans le cadre professionnel qui était le mien.
Face à cette situation, j’ai demandé un remboursement 48h après la souscription, conformément au délai légal de rétractation.
Malgré une démarche justifiée et rapide, Ekklo a refusé tout remboursement car c'est " comme çà qu'ils font évoluer leur app " ce que je trouve inacceptable pour un service qui n’a jamais réellement fonctionné.
La loi de rétractation s'applique dans ce cas car durant l'utilisation de l'application rien ne marchait. Les différentes organismes ont été contactés et m'assurer être dans mon droit.
J'ai ete obligé de me tourner vers une autre application pour délivrer le programme a mon élève. Leur " problème " a été " résolu " trop tard et m'a fait perdre de l'argent.
Je précise également que l’application est gratuite en essai pour un client, ce qui était mon cas. J’ai voulu la tester et j’ai souscrit, mais malgré cette unique cliente que j’avais et qui attendait mon programme, leur plateforme ne marchait pas.
Selon eux, ils ne peuvent pas me rembourser car la plateforme Stripe ne les autorise pas. C'est bizarre : je les ai appelés et ils n'ont pas le même discours. Ils m'ont donc menti en faisant croire qu'ils les avaient contacté.Ce qui prouve bien leur mauvaise foi.
Pour les professionnels qui cherchent un outil fiable et respectueux de ses engagements : je déconseille vivement EKKLO
9 juni 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour Maeva,
Navrés pour ces désagréments. Le bug que vous avez rencontré, isolé, a été corrigé sous 24 h ; Ekklo fonctionne aujourd’hui sans lenteur pour plus de 1 500 coachs. En 48 h, nous avons organisé 3 appels d’assistance et restons disponibles 24 / 7.
Votre abonnement annuel, activé immédiatement, relève de l’article L221-28 du Code de la consommation, excluant le droit de rétractation. Un avoir commercial vous a toutefois été proposé et reste valable.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez retenter l’expérience.
Belle continuation,
L’équipe Ekklo
Édit — 11/06/2025 11 h 34
Nous venons de constater que vous avez ajouté la mention : « La loi de rétractation s’applique dans ce cas car durant l’utilisation de l’application rien ne marchait ». Cette affirmation est inexacte. À l’exception d’un bug ponctuel de duplication de séries — corrigé en moins de 24 h le lundi 9 juin (lundi de Pentecôte, jour férié) — la plateforme fonctionnait normalement, avec un accès complet dès votre souscription. Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne s’applique donc pas aux contenus numériques déjà exécutés. Nous tenons à préciser ces faits afin d’informer correctement les lectrices et lecteurs.
Édit — 11/06/2025 13 h 53
Nous regrettons la gêne occasionnée. Le bug de duplication de séries, survenu le lundi 9 juin (jour férié), a été corrigé en moins de 24 h ; la plateforme est restée globalement opérationnelle et la plupart des coachs ont pu délivrer leurs programmes. Si vous estimez avoir subi un préjudice, nous restons disponibles pour l’évaluer avec vous.
Vous aviez choisi le plan Pro annuel (50 clients, VOD, Drive, messagerie interne & de groupe, suivi d’habitudes, questionnaires récurrents, fonction Équipe). Le renouvellement automatique a été annulé : votre accès Pro reste actif jusqu’au 7 juin 2026, après quoi votre compte basculera sur l’offre gratuite (1 client). Aucune facturation supplémentaire ni remboursement n’est prévu d’ici là.
Concernant Stripe : la plateforme autorise techniquement les remboursements. Notre refus s’appuie uniquement sur notre politique interne, fondée sur l’article L221-28 (contenu numérique déjà exécuté). Nous reconnaissons avoir mal exprimé ce point et nous excusons pour la confusion.
Cet édit constitue notre dernière mise à jour à la suite de vos deux modifications, afin que les lecteurs disposent d’une information complète et cohérente.
Svar från Ekklo
Bonjour Ayla, merci beaucoup pour ton retour ! Ravi que tu trouves Ekklo très complet, on fait tout pour en faire la meilleure plateforme possible. 🚀💪
Une plateforme qui évolue chaque jour
Une plateforme qui évolue chaque jour, grâce a des admins passionnés ! Merci pour votre travail
1 maj 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour Thomas, un grand merci pour ton message ! On est ravis que tu ressentes notre engagement et notre passion. On continue d’évoluer chaque jour pour vous offrir le meilleur. 🚀💪
Très bonne plateforme pour gérer un…
Très bonne plateforme pour gérer un business de coach sportif
23 maj 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour Loli, merci pour ton retour ! Ravi que la plateforme t’aide à gérer ton business de coach sportif. On continue d’améliorer Ekklo chaque jour pour vous accompagner au mieux ! 🚀💪
Bonne expérience.
Bonne expérience.
Application complète pour avoir un suivi optimale de ses coachings.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Tibo, merci pour ton avis ! Heureux que tu aies une bonne expérience et que l’app t’aide à assurer un suivi optimal de tes coachings. 🚀💪
Svar från Ekklo
Bonjour Soso, merci beaucoup pour ton retour ! Ravi que l’app te plaise autant. Merci pour ta recommandation ! 🚀💪
pas mal sahh
18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Haytam, merci pour ton message ! Content que l’app te plaise. N’hésite pas à nous dire ce qu’on pourrait améliorer pour la rendre encore meilleure ! 🚀💪
Voila une application complète
Voila une application complète ! Rien à dire ils ont compris ce qu'avais besoin les coachs pour accompagner au mieux leurs élèves !
14 maj 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour Kévin, merci pour ton retour ! Ravi que l’app réponde parfaitement à tes attentes en tant que coach sportif. 🚀💪
Je recommande
Pour l'instant, je suis satisfaite par l'application. Les concepteurs sont très réactifs et la qualité est là.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Anaïs, merci pour ton retour ! Heureux que la réactivité de notre équipe et la qualité de l’app te satisfassent. À bientôt sur Ekklo ! 🚀💪
Excellent j’en rêver
Excellent j’en rêver ! C’est une application qui permet d’être optimal sans ce prendre la tête pendants des heures et des heures .
10 maj 2025
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Svar från Ekklo
Bonjour Farida, merci pour ton retour ! Ravi que l’application t’aide à être optimal sans te prendre la tête pendant des heures. 🚀💪
Génial !!!!
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Nicolas, merci pour ton retour ! Ravi que tu trouves l’application géniale ! 🚀💪
super application pour les coachs
top, des développeur a l'écoute, un rapport qualité/prix au super et toute les fonctionnalité dont on a besoin !
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Steven, merci pour ton retour ! Heureux de savoir que notre équipe à l’écoute, le rapport qualité/prix et les fonctionnalités répondent à tes attentes. On continue d’avancer grâce à toi ! 🚀💪
Application très complète et intuitive
Application très complète et intuitive. Idéale pour construire des plans alimentaires et des programmes d'entrainements pour ses clients afin qu'ils puissent avoir la meilleure expérience de coaching possible.
Et surtout une équipe à l'écoute et très réactive pour faire améliorer l'application au fil des mois.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Emilien, merci pour ton retour ! Ravi que l’app te permette de créer facilement plans alimentaires et programmes pour offrir la meilleure expérience à tes clients. Merci pour ton appréciation de notre équipe, on reste à l’écoute ! 🚀💪
Merci beaucoup Ekklo !
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Édouard, merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu apprécies Ekklo. 🚀💪
Excellente apps
Excellente apps, avec un SAV réactif. Il faut un peu de temps pour la prendre en main, mais top!
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Frédéric, merci pour ton retour ! Content que le SAV réactif te convienne et ravi que tu apprécies Ekklo. 🚀💪
Svar från Ekklo
Bonjour Nadir, merci pour ton retour ! Ravi que l’application te plaise. 🚀💪
Très bon logiciel
Très bon logiciel, qui demande encore à être développé mais l'équipe support est réactive. Manque d'exercice sur la banque d'exercice.
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Justine, merci pour ton retour ! Heureuse que tu soulignes la réactivité du support. Nous allons bientôt enrichir la banque d’exercices avec de nouveaux mouvements pour répondre à tes besoins. 🚀💪
Très bonne application qui possède…
Très bonne application qui possède énorméments de fonctionnalités mais qui doit encore s'améliorer sur la lisibilité des fonctions et l'ergonomie. Le drag and drop et la bibliothèque d'exercices sont un vrai plus très bien programmé.
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Charlotte, merci pour ton retour ! Nous prenons bien en compte ton point sur la lisibilité et l’ergonomie, et travaillons déjà à rendre l’usage encore plus fluide. 😊💪🚀
it change my way of work
It gives a chance to all trainers to developp a career in personal training programs
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekklo
Bonjour Éli, merci pour ton retour ! Heureux qu’Ekklo transforme ta manière de travailler et offre aux coachs la possibilité de développer leur carrière. Ton avis nous motive ! 🚀💪
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