eindelijkglasvezel.nl Omdömen 

61
TrustScore 1.5 av 5

1,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delta of kpn glasvezel 1 bak ellende, service NUL, kennis NUL, oplossingen NUL, brievenbusvervuiling TIEN, bereikbaarheid NUL. Stelletje misbaksels n maar troep in de brievenbus n beiden zijn niet ee... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tot nu toe verder geen probleem, Kan alleen niet zeggen bij wie het zo extreem traag verloopt , zeker verbazingwekkend in dit digitale tijdperk. Al met al duurt het wel 2 weken ( 10 werkdagen) v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kl**tzakken zijn het Reggefiber/ KPN. Iedereen aan de glasvezel. Omwonenden verdeelstation constant in de geluidsoverlast. Neem toch glasvezel via systeem in de grond! Ziggo! Reggefiber/ KPN laten... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werkelijker dramatisch, woon in een nieuwbouw al 3 keer een glasvezel breuk. 1 maal een verbinding aan elkaar gelegd met “ plakband” daarna verholpen. Inmiddels de 3de keer dat er een breuk is. Dus nu... Se mer

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

Reggefiber is gespecialiseerd in de aanleg van glasvezel. In 2005 gestart en nu al in meer dan 220 gemeenten actief. Heeft u al glasvezel? Maak het uzelf gemakkelijk, met onze onafhankelijke vergelijker op eindelijkglasvezel.nl. Daarmee kunt u direct alle beschikbare abonnementen op uw adres vergelijken, kiezen en bestellen.


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

61 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(61)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een drama dit bedrijf

Wat een drama dit bedrijf. Voor de derde keer op een rij dat ze niet komen opdagen. 3 keer vrij voor moeten nemen en krijg nu de laatste keer het bericht: de monteur kan niet langskomen omdat hij een onderdeel mist op de bus. Echt te slecht voor woorden!

Ik schrijf nooit een review, maar deze moet ik echt met de wereld delen. Zit vol frustratie! Het interesseert ze verder ook helemaal niets, krijg simpelweg te horen. We nemen weer contact met u op als het onderdeel binnen is. Als ik er zelf niet achteraan had gebeld, had ik ook de middag gewoon thuis gebleven om te wachten.

Bah zeg!

11 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op vrijdagochtend bellen voor probleem, maandagochtend pas geholpen worden!

Drie en een halve dag niet bereikbaar. Geen telefoon, geen Wi-Fi, geen tv. Want als je op vrijdagochtend belt, hoef je maandag pas geholpen te worden. Dat zijn mijn inziens acht bijzonder lange kantooruren?!?!? Wat een "service en klantvriendelijkheid". Bel/ mail echt nooit voor een klacht, maar vind dit ZO onklantvriendelijk.

25 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt me om te lezen dat u een aantal dagen zonder diensten heeft gezeten.
Helaas voeren wij geen herstelwerkzaamheden in het weekend uit.
Indien een melding op vrijdag binnenkomt, dan is maandag de eerste werkdag.
Sorry dat wij u niet kunnen helpen in het weekend.
Daarbuiten staan we graag voor u klaar.
Marga

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

slecht

na 16 dagen niks bekent bij kpn over aanvraag.

9 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Goedemiddag

Wij willen dit graag voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice 0880063710.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Overzichtelijke website en goede service bij het aanleggen en afsluiten

8 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

zwaar teleur gesteld

Ik kreeg advies van een specialist en die zou regelen dat we een informatiepakket kregen maar die had ons gelijk een abonnement aangesmeerd. Gelukkig dat KPN ons zelf nog contacteren waardoor we hier niet aan vast zaten.

7 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Bedankt voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij uit uw beoordeling niet opmaken wat uw mening is over het bestelproces van uw glasvezelabonnement op de website van Reggefiber eindelijkglasvezel.nl. Dus in feite de aanvraag van het abonnement op onze website. Als u het proces van aanvragen zou moeten beoordelen, verandert dan uw beoordeling? Zo ja, dan zouden wij u willen vragen om uw beoordeling op trustpilot te herzien.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

eerst even afwachten maar ziet er goed uit

duidelijk en helder, maar we wachten de installatie af. De praktijk heeft me al eens voor verrassingen gesteld, dus een mens telt zijn knopen. Aan deze site zal het niet liggen.

2 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Teleurstelling op teleurstelling!!!!

Wat een teleurstellende service!

Dit is nu de zoveelste teleurstelling van de aanleg van glasvezel bij mijn woning!
Ik heb meerdere klachten ingediend maar hier word naar mijn idee NIETS mee gedaan!
Leuk dat glasvezel, maar ik zit met de problemen en de herstelwerkzaamheden en kosten.

Bedankt hoor voor het niet nakomen van afspraken, het vernielen van mijn straatwerk, het niet in oude staat terugbrengen van de bestrating en het niet juist afhandelen ( lees niet nakomen) van afspraken!

Voor mij geen Reggefiber of wat dan ook meer!

Kunnen niet eens fatsoenlijk een afspraak nakomen, laat staan een stukje straatwerk in de oude staat terug brengen!!!

Ik heb één woord voor deze fiasco en dat is PRUTSERS!

Groet,

Ronald Jongsma

22 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transparant

Ik heb verschillende vergelijkingssites geprobeerd. Alleen bij Reggefiber heb ik het gevoel dat ik alle aanbieders te zien krijg. Bovendien worden ze getoond op basis van hun normale abonnementsprijzen en niet op basis van tijdelijke prijzen.

4 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen inloggegevens en regel voor de promotiecode

Helaas is het niet mogelijk een account te maken en inloggegevens te creëren. Voor mij onduidelijk.
Promotie code onzichtbaar geplaatst, zonder invoerregel.
Ik kan niet eens reageren op de reactie hieronder.

Tenslotte een pluspunt, fijne mogelijkheid voor het maken van een vergelijking.

25 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hallo Harry.

Ik wil graag helpen, om te kijken hoe we een account voor je aan kunnen maken.
Kan ik contact met je opnemen?

Margret

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

code 78RUSB

Wat betreft het aanlegproces; dit had heel wat voeten in de aarde, omdat wij een apartementengebouw van 15 zijn en de meterkasten van de bovenste etage niet boven de 2 andere etages liggen. In eerste instantie konden wij dus niet worden aangesloten, maar na overleg is de bovenste etage via het dak aangesloten. Keurig werk geleverd!

19 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

VV6T78

Inderdaad het één en ander gebeurt.
DE reactie op de brief kaart met code VV6T78
Ik vind de afwerking kabel leggen naar huis slecht, er licht nu na al die regen nog veel zand op de op-rit.
Toen de modem geplaatst werd was de originele modem doos nog niet geleverd , deze kwam een dag later en staat nu hier thuis.
Ik hoop bij de aansluiten 17 Aug. de afwerking JUIST verloopt?.

2 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Bedankt voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij uit uw beoordeling niet opmaken wat uw mening is over het bestelproces van uw glasvezelabonnement op de website van Reggefiber eindelijkglasvezel.nl. Dus in feite de aanvraag van het abonnement op onze website. Als u het proces van aanvragen zou moeten beoordelen, verandert dan uw beoordeling? Zo ja, dan zouden wij u willen vragen om uw beoordeling op trustpilot te herzien.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gewoon goed

Duidelijk en overzichtelijk. Filmpje voor promocode deed het niet, maar dat kan natuurlijk even gebeuren. Via de mail daarna goed geholpen.

31 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u het bestelproces als positief ervaart en dat de afwikkeling via mail ook goed is verlopen.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Informatie op keuzehulp incorrect

Via de keuzehulp bij XS4ALL uitgekomen. Wij gebruiken geen vaste telefoon, dus gekozen voor een pakket met internet en televisie. Hier zou volgens de keuzehulp ook Spotify bij zitten (net zoals het 5 euro p/m duurdere alles-in-1 pakket met telefonie).

Bestelling gedaan en nu wordt er niks meer over Spotify vermeld. Vervolgens maar eens op de website van XS4ALL gekeken en inderdaad, Spotify wordt alleen bij het alles-in-1 pakket geleverd.

Wat heb je aan de keuzehulp als de informatie niet klopt? Heb ik nu wel de goede keuze gemaakt? Misschien was de vergelijking met andere providers ook wel niet correct...

27 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eindelijkglasvezel.nl

Svar från eindelijkglasvezel.nl

Hartelijk dank voor uw feedback. Zoals u aangeeft krijgt u alleen Spotify indien u de optie bellen kiest voor Eur 5,00 per maand. We hebben inmiddels het verzoek gedaan aan XS4ALL om het wat duidelijker te verwoorden op de site. Misschien dat u hierover contact op kunt nemen met XS4ALL. U heeft in ieder geval 14 dagen bedenktijd, nadat u de bevestiging heeft ontvangen van XS4ALL om het kosteloos te annuleren indien u toch wat anders wenst.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer