ehorses GmbH & Co. KG Omdömen 

2 059
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TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Was mich verwundert hat, ist, dass ich beim Erstellen einer Anzeige im letzten Jahr nach Eingabe der Lebendnummer den kompletten Stammbaum meines Pferdes automatisch in der Anzeige abgebildet hatte. D... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung beim Abschluss eines Abos, der Kunde wird hier ganz bewusst und systematisch getäuscht! Beim Abschluss des Vertrags war für mich überhaupt nicht klar ersichtlich, dass ich damit direkt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ansich war es in einfachen Schritten leicht die Anzeige aufzugeben, nur bei dem Punkt Dokumente bin ich beim zurück gehen rausgeflogen und musste alles wieder von vorne eingeben, das war etwas mühsam.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut durchdachtes Handling des Portals. Gute Reichweite. Hatte ne Frage beim Einstellen einer Anzeige, schnelle Hilfe beim Anruf, keine ewigen Anrufschleifen. Bin sehr zufrieden, ist mein Hauptp... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats

Informationen kommer från olika externa källor

Pferde kaufen und verkaufen ✔ Über 17.000 Pferde-Inserate ✔ Täglich mehr als 300 neue Pferde ✔ Kostenlos inserieren ✔ Europas führender Pferdemarkt ehorses


Kontaktuppgifter

  • Rittergut Osthoff 5, 49124, Georgsmarienhütte, Tyskland

  • ehorses.de

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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3,8

Alla omdömen

(2 059)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr einfache Bedienung

Sehr einfache Bedienung. Professionell aufgemacht.

1 juni 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r Brid,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns eine so positive Bewertung zu geben!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Navigation ist sehr gut

Die Navigation ist sehr gut, so findet man zugeschnittene Ergebnisse. Schön wäre es, wenn man die Fotos groß ziehen könnte und wenn uralte Inserate, vor allem bei Premium Anbietern, gelöscht werden würden.

1 juni 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r Simi,

vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung.

Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und sind daher für jedes Feedback dankbar.
Zur Klärung der Frage zur Löschung der Inserate helfen wir Ihnen gerne weiter - Tel.Nr.: (+49) 05401 8813200 oder support@ehorses.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bearbeitung von Anzeigen mangelhaft

Es ist völlig unpraktisch, dass man z.B. das Geschlecht nicht im Nachhinein ändern kann. Ich habe mich vertippt und bereits bezahlt und nun eine falsche Anzeige im Netz, die ich nicht mehr bearbeiten kann hinsichtlich meines Fehlers. Auch einen Hengst könnte man kastrieren und danach die Anzeige nicht bearbeiten.

1 juni 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r Ott,

vielen Dank für Ihre Bewertung. 

Eine Änderung der Stammdaten (Rasse, Alter, Geschlecht) kann bewusst nur von uns vorgenommen werden. 
Wenden Sie sich jederzeit gerne mit Ihrem Änderungswunsch an support@ehorses.de oder kontaktieren uns unter 
(+49) 05401 8813200. Wir nehmen Ihre Änderung umgehend vor.

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr Team von ehorses

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erste Anlaufstelle

Sehr übersichtliche Seite. Anzeigen können schnell und sicher erstellt werden

1 maj 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r ehorses Kundin/Kunde,
 
ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ehorses ist unkompliziert und hat ein…

Ehorses ist unkompliziert und hat ein großes Netzwerk...
Einfach und gut, dass ist super!!!

1 maj 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe Tanja S.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5-Sterne Bewertung!
Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles sehr gut!

1 maj 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r ehorses Kundin/Kunde,

wir freuen uns sehr, dass Sie so gut mit unserem Service zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr vorteilhaft!

Als großen Vorteil sehe ich das einfache Eingeben der Anzeige und den großen Interessentenkreis den ehorses bietet.

Mein Pferd habe ich über ehorses erworben.

3 maj 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Herr Blecha,
 
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
 
Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Viel Auswahl

Viel Auswahl, und ging super schnell.

1 april 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe Frau/lieber Herr Haslinger,
 
wir freuen uns sehr, dass Sie gut mit unserem Service zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
 
Mit reiterlichen Grüßen,
Ihr ehorses Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin zufrieden

Bin zufrieden

1 april 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe ehorses Kundin, lieber ehorses Kunde,
 
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5 Sterne Bewertung!
Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Übersicht

Die Seite gefällt mir gut, da sie sehr übersichtlich ist und man viele Informationen teilen kann, um so besser vermitteln zu können, was man möchte.
Leider hat bei mir am Handy das Inserieren der Bilder und Videos nicht geklappt. Da ist mir die Seite mehrmals abgestürzt.

1 mars 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber Pferdefreund,

wir nehmen ihr Feedback gerne auf und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
 
Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team unter Tel. (+49) 05401 8813200 oder support@ehorses.de um Ihr Anliegen zu thematisieren/zu lösen,

 
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorsesTeam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleiding

Hebben aan ehorses een mogelijk geval van misleiding c.q. fraude laten weten. We hebben geen reactie ontvangen en er wordt helemaal niks mee gedaan. Waarom geeft de site dan een mogelijkheid tot aanklacht? is dus gewoon een farce

24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Geachte mevrouw Simonis,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij verzekeren u dat fraudepreventie een topprioriteit is binnen ons bedrijf en dat we uw bezorgdheid grondig hebben onderzocht. ehorses is een online platform dat optreedt als tussenpersoon tussen koper en verkoper en is niet betrokken bij het verkoopproces als zodanig.

Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons support team via support@ehorses.de of +49-5401-88-13-200.

Met vriendelijke groet
Uw team van ehorses

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Bedienung

Schnelle und einfache Bedienung

1 mars 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Dies ist für uns eine Bestätigung, dass sich unsere täglichen Bemühungen auszahlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ehorses-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sehr auf das Geld von Inseraten aus

Naja, ausbaufähig

1 februari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe*r Pferdefreund*in,

wir finden es sehr schade, dass Sie mit dem von uns geleisteten Service nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns ein sehr großes Anliegen.
Für eine gezielte Problemlösung freuen wir uns, wenn Sie uns noch einmal detailliert Ihren Grund für Ihre Unzufriedenheit in einer E-Mail an support@ehorses.de oder direkt in einem Telefongespräch unter der Nummer 05401 8813200 schildern.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Wiedereinstellen kostenpflichtig…

Wiedereinstellen kostenpflichtig geworden? Neu schreiben nicht?

1 februari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe(r) ehorses Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Je Haushalt sind zwei Basisinserate innerhalb von 12 Monaten kostenfrei, wobei sich die 12 Monate auf das laufende Jahr, nicht auf das Kalenderjahr beziehen.
Die Verlängerung der Laufzeit eines bestehenden Inserats ist kostenpflichtig. Unsere Konditionen sehen Sie gerne hier ein: https://www.ehorses.de/static/pricelist 
Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team unter support@ehorses. de oder unter 05401-8813200 zur Klärung von Fragen und zur Beratung in sämtlichen Anliegen. 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von ehorses

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Für Experten und Amateure

Eine der Plattformen, welche mit sehr umfangreichen Funktionen gespickt ist. Die Video Darstellung könnte vereinfacht werden. Sonst alles TOP.

1 februari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die volle 5 Sterne Bewertung!

Unsere Service Mitarbeiter freuen sich sehr über so eine tolle Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unseriös

Es wird mit kostenlosem inserieren geworben, aber dann kommt später die Überraschung mit einer Rechnung über 58,00 EURO. Nicht sehr seriös. Für mich in Zukunft nicht mehr das Medium zum kaufen oder verkaufen.

1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe ehorses Kundin,


es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. Es liegt uns am Herzen, dass sich unsere Kunden gut und fair behandelt fühlen.

Ihnen stehen im Basisbereich zwei kostenlose Inserate im Jahr zur Verfügung, welche Sie mit einem kostenpflichtigen Upgrade aufwerten können. Die Konditionen sind im Inserats-Erstellungsprozess einzusehen.

Auch im Premiumbereich sind wir bestrebt, den Vertragsabschluss so transparent wie möglich zu gestalten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können.

Wir schätzen jede Rückmeldung und möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihre Bedenken anzuhören und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die für Sie zufriedenstellend ist. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir das Problem besprechen können.

Ihre Zufriedenheit ist uns ein großes Anliegen und wir möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde eine positive Erfahrung mit unserem Service haben. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Es war ungemein schwer

Es war ungemein schwer, die Fotos und Videos hochzuladen. Weiß nicht, ob es an meinem Handy lag.

1 januari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Liebe Frau Kadelka,
 
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Fotos und Videos nicht reibungslos hochladen konnten.
Sollten Sie nochmals mit diesem oder einem anderen Problem konfrontiert werden, melden Sie sich gerne bei uns im Support (support@ehorses.de oder unter 
05401 8813200), unsere ehorses-Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
 
Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super einzustellen

2 januari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tolles Tool für Pferdekäufer und -verkäufer

Was mich verwundert hat, ist, dass ich beim Erstellen einer Anzeige im letzten Jahr nach Eingabe der Lebendnummer den kompletten Stammbaum meines Pferdes automatisch in der Anzeige abgebildet hatte. Dieses Mal musste ich die Daten manuell ergänzen. Schön wäre auch, wenn man mehr als nur 4 Videos hochladen könnte. 2 oder 3 Stück mehr, evtl. mit begrenztem Datenvolumen, wären klasse. Aber ansonsten finde ich ehorses ein tolles Tool für Pferdekäufer und -verkäufer. Ich kenne kein besseres.

1 januari 2024
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Svar från ehorses GmbH & Co. KG

Lieber ehorses Kunde,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit nehmen uns eine so positive Bewertung zu geben!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit reiterlichen Grüßen
Ihr ehorses-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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