Ecofix Solutions Omdömen 

Heel snel geholpen bij vragen, een super goede service en zeer vriendelijke mensen! Een echte aanrader voor zonnepanelen!

Zeer vriendelijk personeel tijdens aankoop en installatie. Heel bereikbaar en toegankelijk indien nodig. Zou het direct opnieuw doen bij Ecofix solutions!

Top service. Vanaf het eerste moment tot de zonnepanelen erop lagen super goed behandeld. Professioneel, vriendelijk en super behulpzaam. Als we een vraag hadden werden we meteen voort geholpen.
Top ervaring, top installatie, top bedrijf!! Een aanrader!

Onlangs zonnepanelen geplaatst, zeer goede service.
Contact met Robbe en Lotsi zeer vriendelijk, aangenaam en hulpvaardig.

5 verdiende sterren. EcoFixSolutions de 1ste keer gecontacteerd eind november voor info en offerte en anderhalve maand later was de hele installatie al geplaatst, gekeurd en operationeel. Vlotte communicatie waar ik me geen nummer voelde en duidelijk merkte dat het bedrijf hun interne diensten ook goed communiceren met elkaar, kennis van zaken, afspraken nakomen en proper werk geleverd, kortom alles zoal het hoort te zijn. Veel lof voor Abdel de technieker die bij ons is langs geweest, ook al hangt de installatie in de garage toch is deze geplaats alsof het in het mooiste interieur kon zijn. Alles hangt mooi waterpas en al het kabelwerk is netjes weggewerkt. Ook na betaling en oplevering stopt het niet en blijft EcoFixSolutions klantvriendelijk, bereikbaar en hulpvaardig. Dankjewel voor de vlotte en correcte samenwerking.

Sinds oktober 2022 zonnepanelen laten plaatsen.
In November deed de batterij het niet meer.
Vanaf november al verschillende keren gebeld om een technieker langs te sturen. Tot op de dag van vandaag nog niemand gezien!
Ze houden ons steeds aan het lijntje.

Ik raad dit bedrijf aan omwille van de professionaliteit en de moeite die de techniekers doen. Ze vertrekken niet voordat alles tiptop in orde is. Ze geven gehoor aan opmerkingen en vragen die ik stel! Top! Beter kan ik het niet hebben.

Wij zijn echt tevreden met Ecofix. Alles verliep volgens planning. Zeker een aanrader 👍

Alles was prima in orde!

Zeer tevreden van onze installatie. Het werk was wel TOP! De plaatser van de batterij was zeer beleefd en heeft ons de volledige werking uitgelegd.

Heel tevreden. Goede service en opvolging. De plaatsers hebben heel veel moeite gedaan om de leiding toch door mijn oude schouw te krijgen, heel proper geplaatst en afgewerkt. Vlotte keuring (en door mijn eigen fout herkeuring); enorm aan te raden !! Dankjewel.

Super proper werk geleverd. Ik raad dit bedrijf zeker aan. Alles werd in 1 dag geïnstalleerd. Een tevreden klant. Dankuwel Ecofix Solutions.

Plaatsing zonnepanelen op 16 december 2022 door zeer vriendelijke onderaannemer.
Tijdens de keuring op 19/12 bleek dat onze aarding te hoog was.
Dit was een grote tegenvaller, want, en de aarding en een keuring tegen 31 december 2022 in orde brengen was, met de eindejaarsdrukte, mission impossible. ( na deze datum was er een aanzienlijke verlaging in Brussel van de groene certicaten ). Ecofix heeft dan hemel en aarde verzet, en is er toch geslaagd om onze panelen te laten goedkeuren voor 31/12. En dit vooral dankzij Mohamed, die gans de WE heeft zitten zoeken en bellen, en die ook telkenmaal antwoorde op ons sms’jes, zelfs op kerstmis, om ons op de hoogte te houden…ongelofelijk. Aldus, ja, wij zijn meer dan tevreden over deze vennootschap. Een aanrader, met een grote A !

Van begin tot einde liep alles mis. Geen hulp bij klantendienst. Komen afspraken nooit na

In juli 2022 mijn zonnepanelen en batterij besteld bij Ecofix Solutions. Niet alleen waren ze de goedkoopste maar bovendien werken ze ook met topmateriaal wat niet altijd het geval was bij de concullega's. De panelen werden in november geplaatst en gekeurd in december. Alles verliep zeer vlot, goede opvolging en samenwerking! Heel content!

Hallo iedereen,
Ik schrijf normaal nooit een review, maar over deze firma heb ik wel wat te vertellen.
In mei is er een verkoper langs geweest en die heeft voor ons een offerte opgesteld die we de week erna ondertekend hebben. Maanden gingen er voorbij zonder enige deftige communicatie. Eind september kregen we van hun dit bericht ‘’Geen zorgen, je installatie zal dit jaar nog opgeleverd worden waardoor de premie van 2022 zonder probleem kan worden aangevraagd.’’
Deze maand kregen we ineens een mail met het legplan. De verkoper had ons gezegd dat er acht panelen op het dak konden, maar volgens het legplan waren dit er maar 5. Ik heb dan maar met hun contact opgenomen en de persoon die ik aan de lijn had vertelde mij dat hij het legplan had gemaakt. Hij heeft voor mij 2x opnieuw een legplan gemaakt en er konden uiteindelijk 8 panelen op ons dak. Plots kreeg ik iemand anders aan de lijn. Die vertelde mij dat ik geen panelen mocht leggen omdat het dak te oud is. We wonen ondertussen 3 jaar in ons huis. Ik wist niet hoe oud ons dak was. Hij vertelde mij dat het op eigen risico was als we panelen zouden laten leggen en dat de kans heel groot zou zijn op lekkage. Omdat ik zelf wat twijfelde over ons dak geloofde ik die persoon. 2 weken later heb ik een dakwerker naar ons dak laten kijken en die vertelde dat het dak perfect in orde was en dat ze ons goed liggen hebben gehad.
Ze hebben totaal geen respect voor hun klanten en ze hebben hier op een lepe wijze ons in het zak gezet. Ik wil iedereen waarschuwen voor deze firma. Zelfs als je een offerte getekend hebt proberen ze er nog vanaf te geraken. Ze hebben alleen interesse in klanten die veel panelen nemen. Ze laten ons gewoon in de kou staan en hierdoor verliezen wij de premie van dit jaar.

Zeer slechte ervaring. De plaatsing van de zonnepanelen zelf viel mee. Dit werd door een onderaannemer RaSolar uitgevoerd. De aansluiting van de omvormer raakt niet in orde. Eerst kwam de technieker niet opdagen. Na wat rondbellen is hij toch nog 's avonds opgedaagd alhoewel hij in de namiddag verwacht werd. Hij kreeg de kabels tussen de omvormer en de elektriciteitskast niet geplaatst dus heeft hij die achter gelaten en gezegd dat ik het dan maar zelf moest doen. Dat heb ik dan maar gedaan. Maar dat is nog niet het ergste: twee mails met vraag om uitleg werden gewoon niet beantwoord, ik heb drie maal gebeld waarbij men telkens zei dat me mij ging contacteren maar uiteindelijk heb ik enkel een niet-ondertekende mail gekregen dat men de aansluiting opnieuw ging inplannen. Verschrikkelijk onbeschoft en deze firma zal niet lang meer op de markt zijn.

Niet met hen werken aub. Is ronduit tegengevallen. In april dit jaar contract getekend, tegen vertegenwoordiger gezegd dat het om een metalen dak ging. Zou geen probleem zijn. Heel veel problemen gehad ivm afspraken. Eind augustus bekwamen we een mail van Rasolar dat ze onze zonnepanelen gingen plaatsen. Half september nog steeds niets gehoord. Opnieuw een mail. Daarop werd gereageerd met het voorstel om een voorschot te betalen. Voorschot werd betaald alsook aan Ecofix betaald voor plaatsing aarding. (juli) Tot nu toe ruim 1700 euro betaald. Eind oktober bekwamen we een mail van Rasolar dat ze de zonnepanelen niet kunnen plaatsen omdat het een metalen dak betrof. Dit wisten ze al vanaf april.............
2 aangetekende brieven gestuurd om teruggave van de betaalde gelden. Aangetekende brieven zijn vandaag teruggekomen, niet afgehaald. Stap morgen naar advokaat om dit op te lossen. Na de mail dat ze de zonnepanelen niet konden plaatsen geen enkele mail of wat dan ook bekomen.
Dus aub denk goed na vooraleer je een contract ondertekend, komen afspraken niet na en zorgen enkel dat ze met je "centjes" aan de haal zijn.

Goede ervaring gehad met Ecofix. Mensen waren op tijd op de afspraak. Installatie is vlot gegaan. Goede uitleg van de installatie . Top service ze hebben de keuring snel in orde gebracht. Echt een goeie firma om mee samen te werken.