Ecigaret Land Roskilde Omdömen 207

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse. Jeg har nu modtaget den forkerte væske hele tre gange i træk, hvilket er helt uacceptabelt. Det virker som om, der mangler basal kvalitetskontrol, når den samme fejl kan ske gentagne gange.

Det er frustrerende både at skulle kontakte kundeservice igen og igen og bruge tid på at få rettet en fejl, som burde være undgået fra starten. Når man bestiller et specifikt produkt, forventer man naturligvis at modtage det korrekte – især efter flere forsøg.

Jeg håber virkelig, at virksomheden tager dette seriøst og får styr på deres processer, så andre kunder ikke oplever det samme. Lige nu kan jeg desværre ikke anbefale dem.

Jeg bestilte et start kit til levering den 20 marts kom dog aldrig. Søndag den 22 marts ankom buddet kunne desværre ikke modtage min pakke. Efterfølgende frem og tilbage med kundeservice er min pakke bortkommet, så skulle så leveres i dag men nu er min pakke ikke blevet leveret til dem som skal levere min pakke her til aften.
Dårlig stil anbefaler ikke ecigaretland

Bedste Kundeservice.
Deres service er outstanding, har man et problem med produktet bliver det fikset og deres tone i kommunikationen er altid venlig. Priserne, er billigere end den fysiske butik jeg til tider benytter mig af. Ecigaretland kan varmt anbefales herfra

Gode produkter og hurtig levering 🚚 jeg kan helt klart anbefale jeres butik❤️

Jeg bestilte et selvblander kit, som skulle indeholde.. citerer fra hjemmesidens egen beskrivelse: Dette kit består af: 24 ml. premix/ aroma samt 8×10 ml baser. Kan fås i styrke: 0/3/6/9/12 mg.
Når du modtager din pakke vil der være 24 ml velmodnet e-juice i en 120 ml flaske, samt 8×10 ml Base med den rette mængde nikotin for at ramme den bestilte styrke- Henholdsvis 0/3/6/9/12
Når aroma og base er blandet sammen, vil du have en flaske på 120ml med dampklar e-juice i den ønskede nikotin styrke... Og så er der en tegning/beskrivelse af hvordan man blander e-juice og base. Men da jeg fik min pakke, som kom allerede dagen efter..(derfor den ene stjerne) var der en 120 ml. færdigblandet flaske uden noget som helst mærke på hvor meget nikotin styrken skulle være.... Jeg syntes det virker mærkeligt at jeg ikke modtager det jeg rent faktisk har bestilt. Jeg aner ikke om der ER den rette nikotin styrke i!!?? Og så kan i da bare svine mig til som i åbenbart har for vane at gøre med folk som skriver en klage herinde.

Ville give 10 stjerner hvis det var muligt, men 5 må gøre det. Medarbejderne er altid glade og imødekommende når man handler i butikken.

Bestilte for første gang, nogle aromaer og flasker. Det kom lynhurtigt frem og var præcis som forventet. Vi takker også mange gange for karamel 😍❤️

Jeg har altid handlet andre steder indtil en kollega anbefalede jer, og det har jeg absolut ikke fortrudt.

Jeg kommer altid i deres butik. Altid sød og venlig betjening, og jeg får som regel en kop kaffe med på vej ud af døren.

Det har altid fungeret uden problemer bortset fra en enkelt gang, og det blev hurtigt løst.

Jeg får næsten altid mine varer dagen efter, det er dejligt med så hurtig levering.

Jeg kom forbi kl. 13 på vej fra Vestjylland til Nordsjælland og ville benytte muligheden for at få fyldt lageret med juice – blandet fra baren med gode aromaer og det enestående koncept med at man kan få sin ønskede styrke i bl.a. 100ml flasker. Det var anden gang jeg var der, og jeg kørte bevidst dén vej for at handle, første gang var efter kl. 14 og jeg havde overset at dét er åbningstiden.

Der stod jeg i silende regn og forstod ikke at der var lukket og låst! Heldigvis for mig var en ansat i gang med at fylde op, hørte at jeg tog i døren, åbnede og spurgte til mit ærinde. Selvom der var lukket fik jeg lov til at komme ind og handle! Fantastisk service!

Det er absolut ikke sidste gang jeg fylder op der, kører omvejen igen næste gang! :)

Nok den bedste vape shop i Danmark med et stort udvalg af alt hvad man kan få brug for.

Altid professionel hjælp og aldrig sure miner når jeg kommer i butikken med dumme spørgsmål.

Jeg tænkte det var på tide med en hurtig anmeldelse da jeg har handlet her i lang tid nu :-)

Jeg har bestilt mit vape udstyr her i omkring et år og mine ordrer bliver altid leveret til døren. Altid god support og venlig betjening.

Det er her du får den bedste smag og bedste aroma - elsker deres Ribena og Jenka smage

Sindsygt god oplevelse, super service kan klart anbefales 👍🏼

Alt i alt en god oplevelse!
Jeg bestilte for 4000 kr. hos Ecigaret Land og da jeg ikke havde modtaget pakken inden weekenden gik der panik i mig. Jeg frygtede at jeg havde tabt pengene og hen over weekenden blev Ecigaret Land kontaktet. De beroligede mig og sagde at der ingen grund var til bekymring. Mandag morgen blev det hele løst og tirsdag havde jeg min pakke.
Hurtigt og professionelt.